NFH facebbok oldalára feltettem a vitatkozásunk tárgyát, ők válaszoltak.

Tájékoztatjuk, hogy a jótállás kétféle lehet: önkéntes, illetve kötelezõ. Utóbbiról akkor beszélünk, ha a jótállást jogszabály rendeli el. Az Ön által megnevezett termékre jelenleg a kötelező jótállási idő egy év. A jogszabályon alapuló jótállásból eredő igényt csak azzal szemben lehet érvényesíteni, akivel a fogyasztó a szerződést kötötte, azaz akitől a terméket megvásárolta. Létezik azonban az önkéntes jótállás jogintézménye is, amely esetén az eladó vagy gyártó a kötelező jótállásnál kedvezőbb feltételeket (például hosszabb jótállási idő vállalása) is megállapíthat. Az önkéntes jótállás feltételeit a gyártó/eladó szabadon állapíthatja meg. Megkötés annyiban van, hogy a jótállás nem érintheti a fogyasztó törvénybõl eredõ – így különösen a szavatosságon alapuló – jogainak érvényesítését.

Fentiek alapján elmondható, hogy önkéntes jótállás esetén a gyártó vagy az eladó megszabhat bizonyos feltételeket, amelyek mellet önként vállalja a jótállást a termékkel kapcsolatosan, így akár az üzembe helyezés Ön által megjelölt feltételeit is kikötheti.

Hja kérem az élet nem egy habostorta