Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • radi8tor
    MODERÁTOR

    amazon.de két csomagban küldte a rendelésem. Az első ExpressOne lett, azt rendben megkaptam. A második sajnos UPS, ők szó nélkül visszaküldték azzal, hogy "a címzett nem akarta a terméket, és elutasította a kézbesítést" ami persze nem igaz. Amazonon látom, hogy canceled meg hogy visszautalják a pénzt de azóta véget ért az akció így ha megint megrendelném az már +30EUR lenne. És ha azt megint az UPSre bíznák akkor nem lennék előrébb.

    Ha írok valamit amazonnak van rá esély, hogy visszatérítés helyett elküldik megint, mondjuk nem UPS-sel? Vagy esetleg adnak kupont, hogy meg tudjam venni a teljes áron (bár nem az ő hibájuk volt).

    Mindenképp jelezd feléjük a problémát. Valószínű a UPS-el küldött csomag másik országból jött volna ahonnan UPS olcsóbban szállít. Nálunk viszont hulladék minőségű szolgáltatást nyújtanak - valószínű alvállalkozóhoz került a csomagod.
    Arra szerintem nincs mód, hogy más szolgáltatót válassz. Nem tudom milyen megoldást javasolnak, ez sokszor az ügyintézőn is múlik. :U

Új hozzászólás Aktív témák