Új hozzászólás Aktív témák

• #8704 AnonymusX senior tag minek?:S #8703

  Új Válasz 2024-12-25 19:42:02 #8704

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz minek?:S #8703 üzenetére

  Szia!

  Írni kell az ügyfélszolgálatnak, legjobb esetben újbóli rendelésnél a korábbi árat állítják be, kevésbé jó esetben bánat kupont kapsz.

• #8692 AnonymusX senior tag kuntics #8690

  Új Válasz 2024-12-23 09:33:58 #8692

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz kuntics #8690 üzenetére

  Szia!

  A weboldalon a kapcsolat alatt írj az ügyfélszolgálatnak (ők egyébként a segito(kukac)alza.hu emailt használják).

  [ Szerkesztve ]

• #8679 AnonymusX senior tag Met #8678

  Új Válasz 2024-12-21 15:16:12 #8679

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Met #8678 üzenetére

  De. Én automatikusan kaptam 990 Ft-os kupont 1 napos késés miatt.

• #8671 AnonymusX senior tag bul07 #8667

  Új Válasz 2024-12-20 12:35:23 #8671

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz bul07 #8667 üzenetére

  Bankkártyát érdemes volna tiltani és cserélni, ha azzal történt a vásárlás.

• #8660 AnonymusX senior tag Micsurin #8659

  Új Válasz 2024-12-18 10:21:32 #8660

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Micsurin #8659 üzenetére

  Engedd el. Amennyiben megérkezik és neked nem kell már, legfeljebb átadod az átvételi lehetőséget egy fórumtársnak, vagy törlődik magától a rendelés átvétel hiányában.

  Amúgy itt is igaz, mint bármelyik cégnél, nagyon nem mindegy, hogy milyen ügyintézőt fogsz ki. Nekem az első telefonos munkatárs sületlenségeket hordott össze a témában, amit egyébként már e-mailben leegyeztettem és aszerint jártam el. A második értette meg ismét és vette észre, hogy e-mailben is kavarnak a 2. körben.

  [ Szerkesztve ]

• #8638 AnonymusX senior tag

  Új Válasz 2024-12-16 13:31:04 #8638

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  Alza mostanság nincs a topon. Van egy ügyem velük, az elején olyan gyorsan válaszolgattak, hogy én nem voltam képes követni őket, most meg, hogy megint náluk pattog a labda, lassan egy hete csend. Úgy sejtem a karácsonyi időszak betett nekik is.

• #8603 AnonymusX senior tag Donki Hóte #8602

  Új Válasz 2024-12-05 14:05:28 #8603

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Donki Hóte #8602 üzenetére

  Na akkor esetedben nem a kedvezmény mértékével játszott az alza, hanem megdrágította a terméket. Egyetértek, elképesztő az alza produkciója.

  [ Szerkesztve ]

• #8598 AnonymusX senior tag Donki Hóte #8597

  Új Válasz 2024-12-05 12:45:23 #8598

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Donki Hóte #8597 üzenetére

  Beleeshettél abba, mikor éppen számos termékre lecsökkentették az érvényesíthető kedvezményt és így azon termékek, amelyekre működött a 30%-os kupon, csak a kisebb kuponnal lettek megvásárolhatók.

  Érdemes volna megnézned, hogy most mekkora glamour kedvezményt ír a rendelt termékre.

  [ Szerkesztve ]

• #8430 AnonymusX senior tag Met #8425

  Új Válasz 2024-10-25 20:29:20 #8430

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Met #8425 üzenetére

  Látom előttem kifejtették a lényeget, de azért gondoljuk bele másképp.

  Az eladót belekevernie az Alzának meredek, mert onnantól kezdve az aktuális tulajdonos, aki a jótállást intézte csakis a korábbi tulajdonos jóindulatában bízhat, hogy a pénzéhez, termékéhez jut. Na meg akkor a jótállási idő végéig el is kell tudnia érni az eladót? Nonszensz.

  A garis cuccok ára meg nem véletlenül magasabb, mint a lejárt garisoké, mert többet érnek azáltal, hogy az új tulaj fogja tudni érvényesíteni azt, ha bármi gond lesz vele.

  Egyszer fogja ezzel megütni komolyan a bokáját az Alza és onnantól meg fogja szüntetni ezt a téves gyakorlatot.

• #8421 AnonymusX senior tag Kaci84 #8420

  Új Válasz 2024-10-25 18:21:05 #8421

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Kaci84 #8420 üzenetére

  Szia!

  Picit feljebb pont ez volt a téma: [link]

  [ Szerkesztve ]

• #8390 AnonymusX senior tag tomgabor #8388

  Új Válasz 2024-10-11 15:18:56 #8390

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz tomgabor #8388 üzenetére

  Hogyhogy 5 rendelés után nincs meg a megfelelő videókártya? Előzetesen utánanéztél, hogy melyik típus lenne számodra a legjobb? Csak azért kérdem, mert 5 videókártya tesztelgetése nekem már soknak érződik és lehet az Alzának is.

  Ahogy előttem Angie™ írta, a törvény szerint a 14 napos elállás jár és pont. Az Alza ezt kiterjesztette önszántából 30 napra, és az ÁSZF-ből úgy látom feltételek nélkül. Szóval ha teljesítik a rendelésed, akkor el is állhatsz.

  Esetleg azt tudom elképzelni (erős feltételezés), hogy megjelölik a fiókod, ha túl sok működő cucctól állsz el, így a rendelésedet nem teljesítik vagy pedig csak külön jóváhagyással. A Magyar Telekomnál például előfordult olyan, hogy letiltották az adott fiókon az online rendelést, mert korábban egy terméktől elállt a megrendelő.

  [ Szerkesztve ]

• #8338 AnonymusX senior tag pigmeus #8337

  Új Válasz 2024-09-12 18:01:24 #8338

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz pigmeus #8337 üzenetére

  Na ez így még durvább.

• #8331 AnonymusX senior tag pigmeus #8326

  Új Válasz 2024-09-12 13:17:18 #8331

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz pigmeus #8326 üzenetére

  Szia!
  Meg kell nekik írni nyomatékosan, hogy pont azért küldted vissza, mert hiányoztak belőle dolgok. Tessék az előző vásárlón keresni.

  Bontott csomagoknál főleg érdemes videóra venni a kibontást. Ha jól rémlik az Alza szereti a bontott cuccok eladása után tartani a markát a hiányzó vagy sérült dolgokra. Például alaplap esetén a hiányzó részt vagy a sérült processzorfoglalatot kérték számon attól, aki bontottan vásárolta.

  [ Szerkesztve ]

• #8323 AnonymusX senior tag Sántha Lajos #8322

  Új Válasz 2024-09-11 22:16:53 #8323

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Sántha Lajos #8322 üzenetére

  Szia!
  IBAN formában kell megadni.

• #8311 AnonymusX senior tag xfulop #8310

  Új Válasz 2024-09-02 08:08:51 #8311

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz xfulop #8310 üzenetére

  Szia!

  Nem kár a gőzért, mert 1 TB-osnak volt hirdetve, innentől olyat kell kapjál. Rendelés részleteinél valószínű azért íródott át, mert a termék adatlapjáról kerül oda az információ.

  Viszont nem lehet tudni, hogy mennyit kell futkosnod az Alzánál azért, hogy megkapd a hirdetett terméket. Az is lehet, hogy csak hatósági nyomásra vagy békéltető testület után lesz hajlandó így korrigálni az Alza.

  Az biztos, hogy ha elállással visszaküldöd, hamar rendeződik (lehet ők is ezt fogják javasolni), hisz visszakapod a pénzed.

• #8273 AnonymusX senior tag -=RelakS=- #8272

  Új Válasz 2024-07-20 21:33:59 #8273

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz -=RelakS=- #8272 üzenetére

  Tippre az Alza a jogszabály szerinti kötelező jótállást írta a termék oldalára és azzal is kalkulált. 250 ezer forint alatt 2 év a kötelező jótállás, de persze ettől pozitív irányba el lehet térni.

  Egyébként más boltnál is előfordul, hogy a termék adatlapja szerint nem adják meg a gyári garanciát, ha az több mint a kötelező...

• #8271 AnonymusX senior tag -=RelakS=- #8270

  Új Válasz 2024-07-20 21:18:51 #8271

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz -=RelakS=- #8270 üzenetére

  Ez pont úgy jön ki, ha az Alza szerint 2 évet ad a Lenovo, mint gyári jótállás, így 2026 júliusában járna le. Ezt ők kiegészítik még 3 évvel és így ki is jön 2029 júliusa.

  [ Szerkesztve ]

• #8269 AnonymusX senior tag -=RelakS=- #8268

  Új Válasz 2024-07-20 20:41:48 #8269

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz -=RelakS=- #8268 üzenetére

  Reklamálj mindenképp. Amúgy nem azért jön ki 2029-re Alzánál a gari vége, mert ők 2 évet írnak gyári jótállásnak a termék alzás oldalán?

  A jótállásnak a vásárlás/átvétel napjától kell indulnia.

  [ Szerkesztve ]

• #8267 AnonymusX senior tag abiogenesis #8265

  Új Válasz 2024-07-20 14:13:02 #8267

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz abiogenesis #8265 üzenetére

  Legutóbb alzáról rendeltem monitort, rendben kihozták. Pixelhiba miatt kellett elállnom, ennek során bénázott az Alza, de rendben zárult.

  Egyébként Dell monitor volt, amit később máshonnan vettem meg és az is pixelhibás volt, harmadjára inkább más márkát választottam.

  [ Szerkesztve ]

• #8197 AnonymusX senior tag szucsinka #8196

  Új Válasz 2024-06-04 15:59:07 #8197

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz szucsinka #8196 üzenetére

  200 ezres monitor.
  Az ügyfélszolgálat már intézkedett a megkeresésem hatására. Ezután külön tételként megjelent a szállítási díj a visszatérítések között.

  Persze elkérték a számlaszámom pedig el van mentve a profilom alatt.

• #8195 AnonymusX senior tag Sanyi.mTs #8194

  Új Válasz 2024-06-04 07:52:36 #8195

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Sanyi.mTs #8194 üzenetére

  Csak egy termék volt a rendelésben, amit visszavittem.

  Persze a számlán külön tétel a szállítási díj és az ajándékutalvány a termék mellett.

  [ Szerkesztve ]

• #8193 AnonymusX senior tag

  Új Válasz 2024-06-04 06:15:20 #8193

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  Depiboy és szucsinka

  Köszi a válaszokat, de a rendszerük és e-mailük szerint egyelőre nem.

  Ajándékutalvánnyal és a maradék összeget bankkártyával fizettem. A bankkártyával fizetett összeget teljes mértékben visszatérítik, az ajándékutalványos rész kifizetéséről pedig azt kérdezi az automata rendszerük, hogy hogyan adják vissza. Na ez utóbbi összeg pont annyival kevesebb, mint a szállítási díj volt.

  Tippre visszavitelnél rosszul vitte be az ügyintéző a visszafizetendő tételeket a rendszerbe, lemaradt a szállítási díj.

  [ Szerkesztve ]

• #8190 AnonymusX senior tag

  Új Válasz 2024-06-03 21:01:10 #8190

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  Kis elállás tapasztalat.

  Ma visszavittem egy terméket személyesen, aztán ma este csak a termék áráról kaptam értesítést, hogy visszatérítik, a szállítási díj lemaradt.

  Ugye elállás esetén az eladó köteles a csomagküldés díját is visszatéríteni, amennyiért kiszállította a vevőnek.

  Most írtam nekik a reklamáció menüpontból, de holnap fel is hívom őket. Szóval mindig legyetek résen.

  [ Szerkesztve ]

• #3343 AnonymusX senior tag enginev3.0 #3342

  Új Válasz 2019-12-17 14:28:41 #3343

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz enginev3.0 #3342 üzenetére

  Nem.

• #2042 AnonymusX senior tag NdrewSunix #2039

  Új Válasz 2019-11-29 10:07:18 #2042

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz NdrewSunix #2039 üzenetére

  Igen. Sőt még ki is írja mikor készülj és melyik pulthoz menj.

• #1650 AnonymusX senior tag Lackooo84 #1647

  Új Válasz 2019-11-26 09:36:57 #1650

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Lackooo84 #1647 üzenetére

  Azokat azért törölték, mert nem a kuponnak megfelelő kategóriából jött össze az összeg (ha észrevették és ezért kell trükközni az online fizetéssel). Te esetedben meg erről szó sincs, mert a kontroller is kiegészítő kategória és csak a 12k elérése miatt kellett mellé még valami ugyanabból a kategóriából.

• #1644 AnonymusX senior tag Lackooo84 #1556

  Új Válasz 2019-11-26 09:21:43 #1644

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AnonymusX

  senior tag

  válasz Lackooo84 #1556 üzenetére

  Miért ne ment volna át? A kontroller kiegészítőnek minősül (a 12k-nál drágább Xbox kontrollerekre is vitte/viszi a kupont külön kábel hozzáadása nélkül).

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák