Hirdetés
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- sziku69: Szólánc.
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- GoodSpeed: Ma a Samsung Galaxy S24 FE-re is megérkezett az Android 15-ön alapuló One UI 7.0
- vrob: Az utolsó DOS játékok 1996 - 1997-ben, egy korszak lezárul
- GoodSpeed: Segway-Ninebot F3 E elektromos roller.
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
Új hozzászólás Aktív témák
-
Visormail
addikt
Sziasztok! Már működik az oldalon a reklamáció indítása. 01.09.-n a 2. lépésben:
kiválasztottam, hogy Termékbegyűjtés futárszolgálattal, alatta a naptárban a mai napot 01.14., mert az volt a legkorábbi, címem, stb.
Jött is azonnal egy automata válasz email, hogy RMA kiszállítási kérelem: Az átvétel időpontja:14/01/2019 nevem, címem amit megadtam, telefonszámom.
Ma jön egy sms reggel 9kor, gondoltam azt írják, hogy jön a futár, valami érkezési időköz. Nem, az sms-ben ez van:
A panaszara ezen a napon 9.1.2019 meg nem kaptunk olyan termeket, amivel a feldolgozast folytatni tudjuk.
Tehát, hogy a bejelentésem napján nem kaptak terméket, eddig jó, azóta még nem történt semmi. -
inf3rno
nagyúr
No én közben addig jutottam velük, hogy állítólag kiküldik a futárt az egérért, aztán megy szervizbe. Küldtem nekik üzenetet, hogy mikor lenne jó, de nem küldtek futárt. 10 napja nem is válaszolnak. Szóval hacsak nem tudjátok személyesen verni az asztalt, elég esélyes, hogy ti sem tudtok garanciáztatni semmit. Én egyelőre várok, hátha leárazzák a forrasztópákát az ünnepek után, aztán rendelek egyet, és megszerelem az egeret. Olcsó húsnak híg a leve, bár manapság már szinte egyik elektronikai webshopnál sem működik a garancia, az állami szervek meg csesznek rá. Nem is tudom, hogy mi a munkájuk azon kívül, hogy tologatják az aktákat...
-
ixtom
tag
Ezt hogy sikerült nekik összehozni? Pláne, hogy újat rendeltem...
Az ilyet miért csomagolják újra? Igénytelen banda.
Szerencsére felbontottuk mielőtt ajándéknak csomagoltuk volna. Szép kis karácsony. Gondolom lesz egy hónap, mire lefut a dolog.
A nagy doboz, amiben más termék is volt, sértetlen. Ez nem futár hiba...Alja.hu
Már reklamáltam, szeretném kulturáltan rendezni, de ez nem ellfogadható. Ilyen nincs!!
Bárcsak főnök lehetnék ott... Embereket csomagolnék a fa alá.
-
nonsen5e
veterán
Rendeltem egy alaplapot, BIOS frissítéses szolgáltatással együtt, mert nincs nekem kéznél Summit Ridge procim, hogy frissíteni tudjam, hogy megegye a Zen+-t.
Az alaplap oldalán akkor és azóta is az szerepel, hogy rendelés esetén másnap reggel 9-től átvehető, a bios frissítés lapján pedig azt írják, hogy a rendelést követően 48 órán belül a boltban lesz frissítve és átvehető.
Van ez már a hatodik napja.. Értem, hogy leterheltek az ünnepek előtt meg minden, de akkor ne vállaljanak olyan határidőket, amiket még csak megközelíteni sem tudnak, mert így ismételten csak a fogyasztókat tévesztik meg.
-
#92
Gobok
tag
PainKiller13
#90
Gobok
tag
válasz
PainKiller13
#90
üzenetére
működik D Playerseat re valaki valami okosat honna lehetne olcsóbban? jelenleg sajna alza a legolcsóbb
-
#91
#21346560
törölt tag
PainKiller13
#90
#21346560
törölt tag
válasz
PainKiller13
#90
üzenetére
-
#90
PainKiller13
őstag
PainKiller13
őstag
Nem tudom volt e már. 25000 ft felett -2000-es kupon. ALZAHUUU
-
inf3rno
nagyúr
Nincs most energiám ilyen hülyeségekre. Majd a héten lehet, hogy írok nekik facebook-on is, csak hogy két helyen is ott legyen. Értelme nem hiszem, hogy sok lesz, de próba cseresznye. Az eddigiek alapján úgyis az lesz a vége, hogy forrasztok egy új wheel encodert az egérbe, aztán szrok a garanciára. Nem meglepő, hogy nem érdekli őket a garancia ügyintézés, amikor vettem, akkor is már fekete listás bolt volt, de 2/3 áron adták, és Logitech egerekkel sosem volt eddig gondom az elmúlt 15 évben. Na jó ez így nem igaz, mert túlhúzástól meg túlhasználattól már leégett pár a sokat fogyasztó szenzorok idejében, de ilyen még nem volt, hogy eleve gagyi benne valamelyik alkatrész. Sajnos az utóbbi 5 évben úgy néz ki a Logitech lejtmenetben van. Az ergonómia sem az igazi már, meg az alkatrészek sem ezek szerint. Ideje váltani másra. Kíváncsiságból majd megnézem, hogy mi lett az előző mérnökökkel a Logitech-nél, mert vagy leléptek, vagy valami generáció váltás lehetett ezek alapján.
-
HellGreg
őstag
Én is beírtam a Facebook oldalukra a múltkor az értelmetlen fordítások miatt. Páran majd nekemestek hogy milyen jó az a bolt. És valóban. Igénytelen, de jó áraik vannak és gyors a lebonyolítás. A garancia meg senkit nem érdekel mindaddig, amíg nem aktuális. Sajnos. Ez így is marad sajnos a konzumidióták országában.
Én a múltkor két gyerekágyat rendeltem egy cseh oldalról. Megjött, okádnivaló minőség. Persze lengyel termék. Az oldal cseh, a számla párkányi, szlovák cégtől jött. Ha bármi van, utol sem érem őket. Szerintem az alza is kB lekövethetetlen, azért szarnak az egészre. -
inf3rno
nagyúr
Ja. Egyébként elég valószínű, hogy a fenti nem véletlen, hogy nem működik. Már jó pár hónapja jelentettem nekik, és azóta sem csináltak vele semmit, pedig gondolom néhány óra lehet egy programozónak megtákolni. Ez van, ha valamin nincs közvetlen profit. Igy viszont szopóág lesz nekik, mert ahol tudom értékelni, ott megkapják az 1 csillagot, és azt mondják a rossz hírnév egy idő után visszaüt ilyen boltoknál.
-
inf3rno
nagyúr
Én vettem tavaly decemberben itt egy Logitech egeret. Azóta bekrepált az egér görgője valami széria hiba miatt. A weboldalon keresztüli garanciázása gyakorlatilag el van lehetetlenítve:
A "reklamációk / új reklamáció" felől elindulva az van kiírva, hogy "online nem reklamálható".Legutóbb augusztusban voltam ugyanígy ezzel az egérrel, akkor sikerült email-ben elintézni, hogy cseréljék. Most nem válaszolnak már az email-re sem (múlt hét szerdán küldtem, az előzőnél 1 napba telt a válasz). A fentiek alapján tehát rá kéne szánnom egy 10-est, elutazni BP-re, aztán személyesen verni az asztalt egy webshopon vásárolt 20k értékű egérnél, aminél a gyártó elcseszte a tervezett elavulást, és 2 év helyett fél éven belül lesz selejt.
A másik érdekesség, hogy amennyire én tudom a magyar törvények szerint ha cserélni kell, akkor újraindul a garancia időszak, vagy ha esetleg beletákolnak egy új encodert, akkor annak az alkatrésznek indul újra a garancia ideje. Ehhez képest a reklamációknál a garancia idő az eredeti és az augusztusi csere termékre is 2017 december + 2 év.
Egyelőre nem akarok semmi konklúzióba belemenni ezzel kapcsolatban. Még adok nekik egy hetet, hogy válaszoljanak, aztán esetleg írok a fogyasztóvédelemnek, hogy ez így nincs rendben, bár az eddigi tapasztalat, hogy feleslegesen tépem a számat náluk...
-
nubreed
veterán
Elképesztő, hogy egy magyarországon terjeszkedni kívánó, itteni mintabolttal rendelkező webshop arra nem veszi a fáradtságot, hogy ha a cseh központi irodájukban nincs egy épkézláb ember aki tökéletesen tud magyarul, akkor legalább fizetne egy külsős cégnek vagy bárkinek azért, hogy NE kib*szott google fordítóval legyen lefordítva a sz*ros .hu -s weboldaluk, hanem rendesen megcsinálva úgy ahogy kell (kéne).
-
HellGreg
őstag
És ezt okozza a google fordító az igénytelen Alzán:
https://www.alza.hu/jatekok/valtozo-palya-alagutak-es-a-lemezjatszo-d5117498.htm
-
Balion
senior tag
Eddig a legjobb webáruház, amiből rendeltem, pedig már szerintem mindenhonnan vásároltam.
1: Ár
Minden cuccomat ( proci, táp, kontroller, hdd, stb...) a legjobb áron találtam.
2: Postapont
Számomra a legjobb átvételi mód, sajnos nem minden oldalon van erre lehetőség.
3: Csomagolás (számomra ezzel nyerte be magát az alza a szívembe)
Utálom, amikor egyes webshopok (köztük a legnagyobbak) simán berakják a dobozba az érzékenyebb alkatrészek is, mint pl HDD.
Alzánál mindig kitömik elég komoly mennyiségű levegő bucikkal. Mivel a bizalmam a posta irányában elég gyenge, már csak ezért is innen rendelek, ha lehet.
Bye
-
#08205824
törölt tag
Sziasztok!
Kerüljétek el az Alza.hu a webáruházat, ha jót kartok!!!! Egy igazi csaló banda az egész!!!! Csak addig jó minden, amíg a rendelt termék olyan, amilyennek hirdették. Ha viszont a 14 napos, indoklás nélküli visszaküldéssel szeretnétek élni, akkor nagyon arrogánsan és aljasul bánnak az emberrel.
Rendeltem egy száraz-nedves műhely porszívót, az ipari porszívók között találtam. Annak volt hirdetve, műhelybe való száraz-nedves hobby porszívónak. Csakhogy arra teljesen alkalmatlan, ezért visszaküldtem.
Egy hét múlva, este hatkor küldtek egy sms-t, hogy elutasítják a kérelmemet és átvehetem a porszívót a lakásomtól 185km-re. Semmilyen indoklást nem fűztek hozzá, pedig én hosszasan leírtam, hogy mi nem stimmel és miért nem alkalmas a hirdetett feladatra. Ráadásul 14 napon belül indoklás nélkül is visszaküldhettem volna, ha mondjuk nem tetszik a színe!!!
A panaszom után megváltoztatták a weboldalon a porszívó elnevezését és a leírását is. Vissza venni nem akarják és a pénzemet nem utalják vissza!
A termékhez írt negatív, egy csillagos véleményemet nem jelenítik meg az oldalon, pedig többször is írtam nekik. Ezzel megtévesztik a többi vásárlót!
Ez volt a bajom, a száraz-nedves hobby műhelyporszívóval, amit az ipari porszívók között hirdettek:
(Egy kisebb lakásba nagyon jó lehet, házi port jól lehet vele porszívózni.)
- A műanyag cső nagyon hajlékony, ezért nem lehet rendesen használni, nyeklik-csuklik-hajlik mindenfelé. Még soha nem láttam ilyen vacak porszívó csövet.
- A teljesítménye kevés ahhoz, hogy egy kisebb kavicsot, ami a cipőm talpára tapadt, felszívjon.
- Műhelyporszívónak árulják, de egy átlagos ház körüli műhelyben lévő szennyeződéseket nem tudja felszívni.
- Nagyon-nagyon hamar eltömődik a szűrő szövet, állandóan tisztítani kell.
- A szűrő szövet leér a porszívó tartály aljáig, ezért ha használat közben egy kis víz is belejut (száraz-nedves porszívó), akkor a szövetbe beleköt a por és beleszárad a sár, nem lehet vele tovább porszívózni.
-Alapból az a baj, hogy a tervezők alulméretezték, és ezért egy garázs, vagy műhelyt nem lehet vele kitakarítani, hamar eltömődik és kicsi a szívóteljesítménye. -
mályva
aktív tag
Sziasztok.
Az Alzához bevittem a videókártyámat garanciáztatni, úgy hogy én használtan vettem egy magán személytől. A helyszínen az Alzás szervízes azt mondta, hogy majd ha kész lesz a kártya, és megyek be érte, akkor vigyek egy meghatalmazást attól az embertől akitől vettem ,hogy átvehetem.
A kérdés az lenne, hogy én úgy tudom hogy csak cég esetében kell a meghatalmazás, miért kérnek akkor MAGÁNSZEMÉLYTŐL?
Ez valóban így van? Mert én vásárlás előtt szétnéztem, és ki volt hangsúlyozva hogy magánszemélytől való vásárlás esetén nem kell meghatalmazás.
Ki mit szól erre?
Előre is köszönöm
-
coolrob
aktív tag
Sziasztok!
SOS segítség kéne, mert már csak pár darab van a termékből amit kinéztem.
Aki esetleg mostanában már vásárolt az Alzától az meg tudja mondani, hogy ki a szamlát kiállító fél? Az Alza.hu Kft, vagy a cseh anyacég? Céges vásárlás lenne, és úgy tudom, hogy nem mind1.
Előre is köszi!
-
nubreed
veterán
Az alza -hoz létezik valamilyen telefonszám? November 8 -án megrendeltem és online bankkártyával kifizettem egy alaplapot. Másnap, November 9-én küldtek egy emailt, hogy
"Örömmel tájékoztatjuk, hogy xxxxxxxx számú megrendelése (vagy a megrendelés egy része) kiszállításra kész. Megrendelését a Trans-o-flex fogja kiszállítani.
A várható kiszállítási időt és a csomagszámot a következő e-mailben/SMS-ben fogjuk Önnek elküldeni."
De azóta nem történt semmi, a Trans-o-flex nem jelentkezett. Ez egy raktéron lévő termék, amit megvettem és az volt odírva, hogy több mint 5 db raktáron, kiszállításra kész. De kezdem elveszteni a türelmemet, ezért kéne hozzájuk egy telefonszám és ha lehet inkább bemegyek személyesen az üzletbe és elhozom onnan, de ezt akarom velük megbeszélni telefonon. Emailre nem válaszolnak, már azt is küldtem nekik még múlt hét pénteken.
-
Gagatsu
csendes tag
Vége az ügynek. Többszöri megkeresésemre sem reagáltak. Csomag nem volt nyomon követhető, postát hívtam nem tudtak semmit. Végül telefonon felhívtam őket, hogy rendelést töröljék és utalják vissza a pénzt. Pár napra rá küldtek egy emailt, hogy nagyon sajnálják a postán "elveszett" a csomagom (csatoltak kamerás képeket a raktárukból valami kivehetetlen csomagról, amit feltettek egy adag elküldendő dolog közé), hisz ők feladták... DE szeretném-e újra rendelni vagy utalják vissza a pénzt? Utalást választottam és 2 napra rá meg is jött a pénz.
Értékelésem így vegyes, már nem derül ki, hogy hol volt a hiba. Viszont az ügyfélszolgálat megítélése is feles, több megkeresés után voltak hajlandóak szóba állni velem.
Azt javaslom, aki innen rendel ne utaljon előre és készüljön fel, hogy esetleg többet kell a termékre várni. -
#71
Anonymus23
veterán
Gagatsu
#70
Anonymus23
veterán
Nekem vége lett tegnap, minden előzetes értesítés nélkül jött a futár és hozta a cuccokat (mármint 10 perccel előtte felhívott bennünket, de nem volt előtte sem email se SMS reggel, hogy ma érkezik a cucc), miközben a nyomkövetőn csak annyi volt, hogy tegnap szállításra felrakták valahol szállításra.
Őszintén szólva az bosszant, hogy miért ígérnek 1-2 napos szállítást ha nyilvánvalóan nem tudják megoldani, hogy megjöjjön annyi idő alatt.
Ha azt írják, hogy 2-4 munkanap, akkor is kb 99%, hogy innen rendelem, mert tényleg jó áron volt az a cuccos, amit tőlük rendeltem (valószínűleg még egy korábbi készletből lehetett). Az áru az rendben volt, bár az alaplap dobozán volt egy benyomódás, de maga a cuccos nem volt sérült, tegnap már be is üzemeltem, működik rendesen. De ezzel a szállítási morállal csak az ideget ette az ember, de most már mindegy, csak sokkal korrektebb lenne, és a bizalom is több, ha igazat mondanak, bár manapság a világ nem arról szól, hogy akkor tudsz előre haladni, ha végig igazat mondasz, sajnos ez ilyen, és a webshopok is próbálnak egymásra licitálni, és inkább lenyelik a sok elégedetlenkedő vásárló panaszkodását, mert még így is több a vásárló, mintha megírnák az igazat (3-4 munkanap, 5-7 naptári nap) és inkább máshonnan vennék az emberek a cuccot. -
#70
Gagatsu
csendes tag
Anonymus23
#69
Gagatsu
csendes tag
válasz
Anonymus23
#69
üzenetére
Hasonlóan jártam mint Te, 9.20-as rendelés. 21.-én küldik az infót, hogy feladták. E-mailben a csomagszám, elvileg 25-26 között érkezik.
Posta oldalának fogalma sincs a csomagról, felhívtam a Postát szintén nem tudnak semmit. Írtam az Alzás címre, azt a választ kaptam, hogy "Addig nem jelenik meg a csomagkövetőben míg nincs az országban" WTF?
Akkor hogyan kapott csomagszámot a Magyar Postától? Miért volt az írva, hogy raktáron van?
Volt valami ilyen tapasztalatotok? Természetesen a pénzem náluk áll, egyébként nem érdekelne és megrendelném máshonnan... -
#69
Anonymus23
veterán
Anonymus23
veterán
Nekem most alakul egy ügyem, múlt hét Cs reggel (09.20) megrendeltem 2 raktáron lévő cuccost kiszállítással, bankkártya fizetéssel, úgy hogy 09.21 vagy 09.24-i kiszállítást ígértek.
Ehhez képest ugye 25-e délután van, és a csomag a nyomkövető szerint oda-vissza kering Pozsony és Komárom között (még csak a közelében sem lakok Szlovákiának), és ami még furcsa, hogy a csomag súlya emelkedett az első lekérdezés óta. 0,63 kg volt előtte, ami most már 1,05 kg, sajnos az elsőről nincs screenem.
Az nem lehet, hogy az egyik cuccost rakták hozzá, mert egy alaplap + 1 pár dekás kis házhűtőnek kellene benne lennie.
Már írtam nekik, hogy mizu van, de egyelőre a sajnálkozáson kívül értelmes és használható infót nem kaptam, bár a pénzem már náluk pihen. Legközelebb csak PP-ról fogok vásárolni, ott pikk-pakk rá fogok nyomni a dispute-ra, mert ha ez így halad, akkor ebből nem lesz mostanság gép összerakva
-
#68
mindenfelhas
újonc
mindenfelhas
újonc
garit feletsd el,rafkósabbak annál.eladnak egy téglát okostelónak
-
Csabee.
nagyúr
-
Viszlát
addikt
Tegnap vásároltam náluk monitort és pár kiegészítő terméket személyes átvétellel a bemutató termükben, minden rendben volt, kedvesek és segítőkészek voltak, látták, hogy sántikálok, úgyhogy kérnem sem kellett, önként segítettek is az autóig elvinni a dolgokat.
Nem jelentett gondot, de azért az látszik, hogy még nem simítottak el minden részletet, a fizető automata POS terminálja például lengyelül kommunikált.
Új hozzászólás Aktív témák
- Apple Watch Nike S6 44mm Space Gray LTE, ajándék új szíjakkal, üvegfóliával és ütésálló tokkal!
- BenQ MW523 3D DLP Projektor, 3000 ANSI lumen, 143 óra üzemidő + 2db 3D szemüveg + Ingyen posta
- 16" macbook pro m1pro.
- (új, bontatlan) Kingston 8GB DDR4 3200Mhz CL22 (Foxpost:+1400Ft)
- Új állapotú ASUS TUF Gaming A15 FA507NU - Ryzen 5 7535HS, RTX 4050, 15.6FULL HD 144Hz, 1TB SSD, 32GB
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 13400F 16/32/64GB RAM RTX 4060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Honor Magic 7 Pro 512GB / 12GB RAM / Fekete / Független / Újszerű állapot / 3 év gyári garanciával!
- AKCIÓ! ASUS MAXIMUS VIII HERO Z170 chipset alaplap garanciával hibátlan működéssel
- Honor 90 Lite 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Bomba ár! Dell Latitude 7390 - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest