Nálunk is előfordul, hogy nem válaszolunk, de ennek csak egy oka szokott lenni. Mégpedig az, hogy a levelező kliens (nálunk Thunderbird) elteszi a Szemét mappába a levelet. Volt olya, hogy egyből, de volt már arra is példa, hogy csak a kedves érdeklődő legutolsó levelét, amiben pl. konkrét rendelési szándékáról írt.
Két-három naponta nézzük a Szemét mappát, de így is sikerül néha elsíklani egy-egy levél felett. Ilyenkor nincs mit tenni, mi is sűrűn elnézést kérünk, aztán, ha nem túl késő, akkor cselekszünk.
Könnyen elképzelhető, hogy az általad említett PCX-nél is _esetleg_ a spam szűrő áldozatává vált a leveled.
Nézzék meg közelebbről! Mert minél közelebb hiszik magukat, annál kevesebbet fognak látni.