Új hozzászólás Aktív témák

  • Fritz Teufel

    addikt

    válasz playa123 #4665 üzenetére

    Szia!

    Menj be a Flag Kft.-hez és kérd el tőlük a Vásárlók Könyvét. Abba írd le részletesen a problémát és a megfigyeléseidet, valamint azt, hogy ez a 2. "szerviz" volt. Amikor kész vagy, kérj róla fénymásolatot. Remélem a tablethez nem nyúltál, abban az állapotban van, ahogy visszakaptad! Ha ezzel megvagy, lehet fordulni a helyi Békéltető Testülethez. Ott majd ki kell tölteni pár jegyzőkönyvet, vidd magaddal a VK fénymásolatát is.

    Ennek ez a rendje és módja.

    Közben add be újra a Flag Kft-hez javításra és írjátok be, hogy 3. menet, valamint, hogy mivel a készülék nem javítható, így nem kérsz több próbálkozást, a dolgot rendezzék másképpen (mondjuk a készülék árának visszatérítése - levásárlás nem jöhet szóba hivatalosan, azt szóban lehet velük rendezni, ha pozitívan állnak a dologhoz). Aztán elmesélheted nekik, hogy a Békéltető Testülethez fordulsz, valamint azt, hogy rengeteg precedens értékű eset volt már, így nem sok esélyük van. Aztán szóba hozhatod, hogy a szakmai fórumokon is lehet nekik "reklámot" csinálni, ami remek képet adhat másoknak is a boltjukról. Amennyiben igazat írsz, az nem rágalmazás, ettől nem kell félni ;-)

    Üdv, Dec

Új hozzászólás Aktív témák