Új hozzászólás Aktív témák

  • raziel01

    veterán

    válasz Rendo84 #1157 üzenetére

    Hatósági bontás sincs. Tudom sokszor sok ember említette, hogy van de nem találkoztam még olyannal aki tényleg el tudta érni ezt.

    [link]

    ---------Kriszta
    Tárgy: Hatósági bontás?
    T. Magyar Posta Ügyfélszolgálat

    Internetes oldalakon kering egy bizonyos információ, miszerint utánvételes küldemény esetén van lehetőség fizetés előtti felbontásra, amit állítólag hatósági bontásnak neveznek, és rendőr jelenlétében történik. Érdeklődnék, hogy ez valós információ-e?
    Ha igen, hogy történik pontosan a hatósági bontás?
    A rendőri kiszállást a címzettnek kell kérnie a rendőrségen, vagy a posta hívja ki a bontáshoz a rendőrt?
    Van-e a címzett felé vmi anyagi vonzata?

    Kérem a T.Magyar Posta, fenti kérdésekkel kapcsolatos hivatalos
    állásfoglalását.

    Tisztelettel
    --------- Krisztina

    Válasz a postától:

    Tisztelt ------ Krisztina!

    Köszönjük, hogy megkereste ügyfélszolgálatunkat.
    Tájékoztatjuk, hogy az Ön által leírt szolgáltatást a Magyar Posta nem végzi.

    Tevékenységünket jogszabályok – a postáról szóló 2012. évi CLIX. törvény, valamint a postai szolgáltatások ellátásáról és minőségi követelményeiről szóló 335/2012. (XII.4.) Kormányrendelet – alapján végezzük. A jogszabályok hatálya a Magyar Köztársaság területén végzett vagy igénybevett postai tevékenységre, az e tevékenységet végzőkre és igénybevevőkre terjed ki.
    A postai szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeit megtekintheti honlapunkon az alábbi címen:
    http://posta.hu/static/internet/download/PASZF_ASZF01_ASZF_20140301.pdf
    Üdvözlettel:

    -------- Mária
    központi ügyfélszolgálati ügyintéző
    Magyar Posta Zrt.

Új hozzászólás Aktív témák