2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-11-24 19:45

    LOGOUT

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2024. 10. 28.): [link]
    (ÚJ: havi limit bevezetése 1% visszatérítésre)
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #16968 Oliverda félisten pictigjis #16967
    Új Válasz #16968
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Oliverda

    félisten

    válasz pictigjis #16967 üzenetére

    Gondolom, az Apple és Google felé fizetendő jutalékot próbálják megkerülni. (Vagy valamelyik vezető beosztásban lévő tagnak ez lett a nagy célkitűzése.) Ez hitelkártyák esetén az USA-ban 0.15%, az EU-ban valószínűleg kevesebb. Csak azt nem tudom, hogyan szeretnék rávenni az ügyfeleket, hogy hosszabb távon is inkább a saját, az eddigiekből kiindulva jó eséllyel rosszabb megbízhatóságú megoldásukat használják. Ez a bankoknak még Andorid esetén sem sikerült, elég megnézni a Simple és a többi cucc példáját idehaza.

    Gondolom, az elején lesz valami beetetés (mondjuk 1% cashback minden Curve Pay-es vásárlásra), de aztán? Az szép nagy öntökönlövés lenne, ha megszüntetnék a jelenlegi Apple/Google Pay támogatást, pláne, hogy a sajátjukkal legfeljebb POS termináloknál lehet majd fizetni, online nem. Ennek szerintem megint az lesz a vége, mint a Curve Sendnek és a többi átgondolatlan fejlesztésnek. A banki jutalék csökkentésének pedig talán hatékonyabb módja lehetne, ha inkább a debit->credit kártyás átállásra feküdnének rá, az ugyanis semmilyen hátránnyal (sőt, bizonyos esetekben előnnyel) járna a felhasználók szánára, miközben minden debites költésen kereshetnének legalább 0.1%-ot.

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés