Ugy hogy nem volt otthon mikor atnyomtak . es igy nem mondta hogy nincs 4par kotve tipikus user error de az atkotesi papir alalet irva . oke a szerelo szart ra es atbaszta a haziakat de a haziak elfogadtak alairtak a papirt innentol user error.

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

Köszönöm a választ!

Kíváncsi voltam az időre, ezért bejelentettem e-mail-en keresztül és 10 perc múlva jött a válasz, hogy eltávolították a szerződésemet a NAT mögül, és 11 órakor publikus IP cím kerül majd kiosztásra!

Gyors volt!

[ Szerkesztve ]

"Ugye tudod, mi a valóság? Ami nem múlik el egy áramszünettel." Sherry Turkle

A számlán milyen csomag van feltűntetve?

mi anno digi100ról digi200ra(akkoriban még volt ilyen csomag) akartunk váltani... ki is jöttek a digisek,behúzták a telefonkábelt külön, mert korábban az utp kék párján jött,a 100as net meg a narancs-zöld pároson jött,de a 200ashoz már mind a 4 párra szükség van... na szóval,kijöttek,átszereltek majd vártunk,vártunk... semmi... ugyan úgy 100as net volt csak... szokásos eljárás, 1272... azt mondta a nő,hogy nem történt változás,ha változik a csomag, az a számlán is megjelenik... ha technikailag nem lehetséges a csomagváltás, akkor nem lesz kiszámlázva a magasabb netcsomag ára... azóta a 200as csomag megszűnt, jelenleg nálunk csak 100 és 500 van,300Ft a difi...de mivel itt van a villanyóra szekrényben az optika, így azt mondták érdemesebb kivárni az 1000reset, meg ugyan annyiba fog kerülni mint most a 100as...

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Egyértelműen szerelői hülyeség, nehogy már a felhasználó legyen az oka.

Jah, értem.

Mindenkit tesztelni akarsz. A DIGI-t is, az időt is, a fórumozókat is.

A 30 nap nem azt jelenti, hogy mindig minden esetben azt az időt ki kell várni a DIGI-nek. Az csak egy max. határidő.

DE! Lehet 10 perc is az ügyintézési idő, ahogy tapasztaltad.

[ Szerkesztve ]

Így van!
(Nem ez az első szolgáltató akinél vagyunk, a Tré-t keményen egy évig dolgoztattuk, a szakadásos problémánkkal!)

Még egy érdekességet megosztanék, ha valakit érdekel:

Sebességet általában a szélessávon szoktam mérni, és észrevettem, hogy egymás utáni két mérésnél a packet loss értékek változóak. Egyszer 0,1% környékén van, egyszer pedig jóval feljebb!

Az optikánál milyen befolyásoló tényező lehet, hogy mekkora a csomagveszteség? A belső kábelezés nem hiszem, hogy probléma lehet, hiszen fél éve lett teljes kábelcsere.

További szép napot mindenkinek!

UI:
Szélessávon végzett mérések:
[kép]
[kép]
[kép]
[kép]

[ Szerkesztve ]

"Ugye tudod, mi a valóság? Ami nem múlik el egy áramszünettel." Sherry Turkle

bocs de mit irtam? hogy a szerelö szart rá, tehát a szerelö volta hülye és baszta el,
de a user átválalta és elfogadta szarul a szerelést mikor a jegyzökönyv vagy minek hivjákot aláirta evvel iogazolva a szerelönek hogy a munkát elvégezte,
az aláirás -ig a szerelő végzet szarmunkát, onnatol átvállata a user a szar munkát,
ezért nem a szerelő a hibás, ennyi,. ha nem irja alá akkor a szerelö, jogilag.

máskérdés, hogy ha nem jogilag nézzük akkor 100%-ig a szerelő a hibás.

[ Szerkesztve ]

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

Egy hétköznapi usernek nincs megfelelő tudása, hogy egyáltalán felmérje milyen átalakítást kell elvégezni a szerelőnek az osztott érpáras 100-as bekötés gigabites tartományra növeléséhez. Még ha fel is tünteti a szerelő, hogyan ellenőrizné? A megemelt csomagsebesség sokszor napok múlva jelentkezik.

Tehát erre azt mondani, hogy user error, az nem igaz. Sokszor jókat mondasz, csak nehéz kihámozni, de ez tévút.

Ha jol emlekszem februar korul jart le az elozo szerzodes amiben 100as net volt, es mar akkor bedobtak a papirt a hazba miszerint diginet 1000 elerheto es megrendelheto..
Akkor jott a telefonalhatas ugyan is az oldal szerint a megrendeles gombra kattintva csak digi500as net a maximalis ami megrendelheto..
Igy volt vele a csalad, hogy az is boven elegendo lesz, nem kell az 1000. Ugyfelszolgaltra becsasszogtak es ott at is allltak a 500as csomagra.. ami azota is 100mbit a telefonos erpar elvalasztas miatt.
Tehat a kerdesedre valaszolva, IGEN jelenleg is van.

Kétszer is reagáltam, egyszer sem érdekelt téged. Sajnálom, biztos érdektelen dolgokat mondtam.

Szép szolidan, szép szolidan, elvégre nem vagyunk otromba állatok... (KFT) Birodalmi Szóvivő és Békenagykövet (:L topic)

OK! Értem.

Akkor írj hibabejelentést e-mail-ben a hibabejelento@digikabel.hu-ra! ... mert, lényeges, hogy ennek írásos nyoma legyen.

A hibabejelentés lényege, hogy jelenleg is érpár leválasztással van megoldva az analóg telefon szolgáltatás, ergo ebben a formában technológiailag/technikailag lehetetlenség a 100 Mbit/s feletti Internet szolgáltatás, vagyis a DIGINet 500 Internet csomagnak megfelelő sávszélesség szolgáltatása a DIGI részéről - mert, ahhoz 4 érpár kell és most csak 2 van, mert egyet lefoglal a telefon a 4 érpárból - holott erre van érvényes szerződésed.
Másik lényeges dolog, hogy továbbra is ragaszkodsz az analóg telefonhoz, tehát nem fogadod el, hogy a kialakult helyzetet nomadikus szolgáltatásra való áttérítéssel oldják meg.

Kíváncsi vagyok mit válaszol a DIGI?
... de, ha korrektek akkor ki kell küldeniük egy(két?) szerelőt és be kell húzniuk egy második kábelt a telefonnak az eredeti UTP-t meg át kell kötniük/krimpelniük Gigabitre és/vagy kivenni az 'Y' leválasztót.

[ Szerkesztve ]

Okés, köszönöm! Holnap vagy kedden megyek be, aztán meglátjuk mi lesz..
Köszönöm a segítséget mindenkinek, majd írok tájékoztatást!

"Vagy felmondják esetleg."

Oszt, milyen indokkal?

A szolgáltatónak szolgáltatási kötelezettsége van.
... kivéve, ha a kialakult helyzet az előfizetőnek felróható okból következik be.
.. de, ez itt fel sem merül.

Amúgy, ha visszaolvasod a fórumot - úgy rémlik - volt már hasonló eset, hogy 100 Mbit/s feletti - vagyis Gigabites kiépítést igénylő - csomagra fizetett elő az ügyfél, de a telefon leválasztva maradt az UTP-n, mert a szerelő nem nyúlt hozzá, csak a lépcsőházi dobozban átkötötte Gigabitre, aztán úgy gondolta ezzel végzett is és elment.

Ezért kell a munkalap aláírása előtt mindent - a sávszélességet is - leellenőrizni!!!

[ Szerkesztve ]

ha a neten nincs fent az 1000res csomag,hiába dobják be a papírt, a rendszerben nem tudják beállítani...

100>500
mivel az alap csomagod 100as, a neten is fel van tüntetve,hogy az 500as és 1000es net aktiválás előtt technikai felmérés szükséges. ha a hálózat nem képes az 500as netre, nem váltanak csomagot,hanem meghadják az eredeti 100as csomagot...

írhatsz hibabejelentést, de ez nem minősül annak,mivel ez nem szolgáltatás minőségi hiba... inkább panaszt kell nekik írni

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

100as volt az alap csomag igen.. de semmiféle "technikai felmérés" nem történt... bemegyek a központba aztán addig úgy sem jövök el onnan amíg nem születik normális megoldás!

Szerintem fosszar az amivel, ahogy mernek...

PS5 jobb lenne Intellel+Nvidiaval? :P

100as volt az alap csomag igen.. de semmiféle "technikai felmérés" nem történt...

Szóval fogadni mersz arra, hogy rá sem néztem a lépcsőházi dobozra? Mert leginkább ezt takarja a kérdés. A többi már kábel kérdése, azon nem tudsz mit felmérni.

“Az a baj az interneten terjedő idézetekkel, hogy sosem tudhatjuk biztosan, ki írta.” (Petőfi Sándor)

Igen! Az átállás az annyiból történt hogy bent az ügyfélszolgálaton úgy szerződés meg lett írva és kész.. egy árva szerelő nem volt kint a háznál azzal a címszóval hogy hozzánk jöttek, megnézni lehet-e nagyobb netet igényelni..

hozzánk se kopogtak be,mikor volt a technikai felmérés... lehet ki se kellett jönni, a központba látják,hogy az optika végén milyen eszköz van. ha az csak 100as akkor nem váltanak csomagot,ha 1000res,akkor küldik a szerelőt... szerintem

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

no mind1.. holnap vagy kedden ilyenkor már okosabb leszek

miért enm minösül hibának?

500-as nál 200 a garantált, mérne 94-et beküldi, jöjenek ki, kijön hozza laposét ugyan csak 100-at mér, utána hiba megoldás képen behuz +1 kábelt és csokolom meg is van az 500 és fizetni-e sem kell mert a hiba aDigi oldalán volt, ez hibának is felfogható , én simán adnáma hülyét hogy hát de 200 a garantált, miért nincs annyi, csak fele, és uigy gyorsabban 72orán belül meg is csinálják, de persze leeht a helyi üszf-en is baszni a rezet bocs akifejezés ért, de többet ér egy sávsélesség hiba bejelentövel, és hogy teszi a hülyét, hogy ez igy miért ennyi.

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

az nem hiba,ha 100as netje van és megkéri a csomagemelést,de nem váltják át a 100ast 500asra,mert a hálózat nem tudja,tehát a szamlán diginet 100ként jelenik meg

ha viszont a számláján diginet 500 szerepel és csak 100al jön,na az már hiba...

[ Szerkesztve ]

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

de 500-asra fizet elö, és ugy hiba hogy nincs meg a garantált, a többi részletet meg teszi a hülyét hogy ö nem tudta nem ö volt mikor átrakták, stb. slalang kis kamuzás.

februárt irta hogy azóta diginet 500-ra fizet elö, az van a számláján is, ezért irtam hogy igy simán és 72orán belül megoldják,

nem véeltlenül irtam hogy jogilag user erre mert alá irta a sazr szerelést, ami attol még szar szerelés marad, és a digi hibája, hogy nem kapja meg a 4érpárat,
ilyenkor nem okoskodni kell hogy mi a hiba, hanem kihivni hogy nincs meg a garantált és tenni a hülyét, persze attól még tudhatod és mosolyoghatsz magadban hogy hát de ezt te is tudtad,

[ Szerkesztve ]

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

ha számlázva van az 500as,akkor az valóban hiba... apropó, a routeréről esett szó,hogy milyet használ?

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

saját mivel nem kapot zte-t igy fttb-nél 1lan-on jön a net és telefon is, igy fizikai képtelenség a gigás sebesség,
de erröl nem kell emlitést tenni a hiba bejelntésekor, csak hgoy a garantált nincs meg, majd kinyomozza a javito brigát és emgoldja uj kábelell. én igy csinálnám, nem tökölnék, de kinek mi a jo, leeht veszekedni is bent, de nem érdemes, persze nomadikus -is opcio megfelelö kábeles telefonnal ugyan ugy megy mint egy otthoni kábeles.

fttb-kábel egyenesen a gépébe ugy is probálta de mivel osztva van a 4érpár igy nem lesz soha gigás.

[ Szerkesztve ]

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

Ha nem volt kint szerelő, akkor az átállás még nem történt meg. A szerelőnek munkalapot kell kitöltenie, amit neked is alá kell írnod, majd lejelenti a központba, hogy ok és majd csak ezután lesz átállás, pár órán belül. Ezt pár hónapja csináltam végig. Aki meg aláírja a munkalapot anélkül, hogy meggyőződne, hogy a munkát el is végezték az vessen magára.
A lényeg, hogy a digi shopban a szerződés aláírása még nem a szolgáltatás kezdetét jelenti, az nagyjából csak egy kényelmi funkció, hogy ne kelljen ksmét bemenni alárni, ha kiépítették, beüzemelték.

igen de azt ir irta már hogy neki 500-asat számláznak év eleje ota. tehát az már 500 mégha kintse voltak, ami szerintem nem igaz, de mindegy. a számlán ha 500 van akkor hiba bejelentés és cső.

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

ő... hát igen... 2érpáon nem lesz 500as net...csak azt nem értem, hogy hogyan maradt el az elosztó kivétele... nekem is van egy megmaradt digis elosztó utp be utp/tel ki... ha a vezetékes telefon működik, akkor cinkes,mert benthagyhatták...

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Húú láttom izzik a téma továbbra is amit nagyon köszönök, megpróbálok hozzászólni mindenhez..

Szóval a router ami ott van: Asus RT-N66U (tomato firm-el ami egyértelműen mutatja a WAN-on lévő 100mbitet)

(#73529) west76: Szerelő nem volt, és említés sem nagyon volt róla hogy egyáltalán jönni fog bármikor is. Azért is lett nekik írva a hibabejelentőn, hogy jó lenne ha valami lenne, amire egy sablonos válasz jött vissza, hogy nincs rá mód, hogy ezt a problémát megoldják, csak ha szerződésbontás történik és nomadikus szolgáltatást rendelünk meg tőlük.. más különben marad a 100mbit.

Pontos időt nem tudok mondani, de vagy február vagy márciusban járt le az előző szerződés, és akkor megújítás történt ami erre a DiGiNET500-ra vonatkozott. Azóta semmiféle karbantartás, ellenőrzés, felmérés nem történt, hogy egyáltalán tudja-e cucc azt amire elő van fizetve.. és azóta folyamatosan az 500-as netről jön a számla.

tomato xD b.....m azon nincs hwnat, tegyél rá gyári firm-öt. de ettöl még nem fog a 4érpár probléma megjavulni ynilván, de ez is fontos.

most mi áll a számlán 2019 májusin vagy juniusin.?
diginet 100 vagy diginet 500 ????
ha 500-rol jön akkor fogod irsz hibabbejelentöt hogy nincs meg a garantált 200-ad, féynképpel tudod igazolni, közben felis hivod öket, hogy a garantált nincs meg, ekkor 72orán belül kijön valaki és megcsinálja a hibát. ennyi,
nem kell bölére ereszteni, csak annyi, hogy a garantált nincs meg , nem kell leirni vagy elmondnai, hogy valszeg azért mert érpár igy meg ugy, , nincs meg röviden tömören kész, ugy is azt mondják kijön és ha emg van akkor 2500 fizetés kiszálási dijra, de mivel biztos hgoy nem lesz meg igy nem kell fizes.

[ Szerkesztve ]

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

Sziasztok!

Múlt héten nálam is bekötötte a Digi az 1000-es netet optikával. Tervezek routert venni és kinéztem ezt a típust: Ubiquiti ER-X-et. Nektek van tapasztalat vele? Bírja a gigás netet? (Ha volt már téma, akkor sorry.)

Köszönöm szépen!

Üdv!

YOLOska

Szia!

Inkább itt tedd fel ezt a kérdést.

Szép szolidan, szép szolidan, elvégre nem vagyunk otromba állatok... (KFT) Birodalmi Szóvivő és Békenagykövet (:L topic)

Vagy méginkább itt tudnak válaszolni.

Sziasztok!

Tudja itt valaki, hogy mennyire figyeli a forgalmat a Digi? Tehát ha mondjuk letöltök bármit is, ami >= 15tb, megkérdezik, hogy mi volt az, vagy felszólítanak, hogy álljak le, vagy nem foglalkoznak vele?

Köszi!

Még a szerződést is felbontja.

Mindhalálig Nvidia! mondta egy microelectronic engineer , vagy lehet hogy én?

semenyire sem, de 15TB-ba nincs semmi,

LG V30-> Iphone 12 Pro Max

Szerintem csak rátörik az ajtót, és elviszik az éjszaka kisgatyában....

Van valami előnye a NAT-olt internet kapcsolatnak, vagy mindenképpen jobb ha kivesznek belőle, ha nincs is még IP kamerám, NAS-om?

Előnye az ami a hátránya is, vagyis az internet felől nem lehet közvetlen elérni téged.

Switch Tax

ELvileg ma jönnek kötni az FTTH-t, mire érdemes figyelni a szaki tevékenységénél?

"Asszony kell a házba!" - Kőműves Kelemen - Szerintem is, csak nem pont úgy, waze! -----------------------------------------Az ideális nő függvénye: x=3ylog(y)-{(1/36)exp[-(36y-36/e)^4]}

Hogy minden szolgáltatást - Internet, TV, telefon - meglétét/minőségét leellenőrizd mielőtt aláírod a munkalapot!

[ Szerkesztve ]

Csak net lesz, de valaki régebben emlegetett valami csatlakozóforrasztás utáni mérést, olyasmire gondoltam. Illetve ha egy nagyobb falidobozba megy be nálam az üvegszál, akkor érdemes egy karikányi többletet hagyni a dobozban, hogy kevésbé kelljen feszgetni, vagy annyira nem számít?

"Asszony kell a házba!" - Kőműves Kelemen - Szerintem is, csak nem pont úgy, waze! -----------------------------------------Az ideális nő függvénye: x=3ylog(y)-{(1/36)exp[-(36y-36/e)^4]}

A szerelők tudják, hogy mekkora sugáron lehet hajlítani a fénydrótot. Akkor érdemes ráhagyni a bejövő szál hosszára, ha a későbbiekben valamiért arrébb kell tenni az ONT-t. ... egyébként nem.

(A bejövő szálat egyébként hegesztik. )

Amennyiben csak Internet szolgáltatást létesítenek, akkor a belépés után (név, jelszó) sávszélességet mérj a DIGI oldalán lévő mérővel.

Valamint döntsd el, hogy ROUTER vagy BRIDGE - saját router használata esetén célszerű - módban használod majd az ONT-t.
(Azt vedd figyelembe, hogy csak 1 darab Gigabit Ethernet LAN port van az ONT-n, a GE feliratú LAN1 port.)

[ Szerkesztve ]