Sziasztok!
Egy olyan kérdésem lenne, hogy ismerősömnek feltörték az uplay fiókját és megváltoztatták az email címet (Nem volt bekapcsolva a 2 lépcsős azonosítás mert telefon újratelepítés után elfelejtődött.) Na most ügye az eredeti email címére kapott egy üzenetet hogy megváltozott az email cím, de ezzel semmit nem tud kezdeni, mivel ő nem tud belépni már a fiókba, hogy visszaváltoztassa mivel nem tudja az új emailt. De ahhoz hogy írni lehessen a supportnak ugyanúgy be kéne jelentkezni, Olvastam hogy a Facebook oldalukon is szoktak válaszolni, mennyi idő mire válaszolnak? Illetve hogy milyen információkat érdemes leírni amivel nem hiszik azt hogy mi akarjuk feltörni? Mert gondoltam rá, hogy az én fiókomon keresztül írok a supportnak de az FB-s megoldás akkor egyszerűbb lehet.
Köszi előre a választ.
