Új hozzászólás Aktív témák

• #35213 Locutus veterán ollie #35187

  Új Válasz 2018-03-05 08:55:12 #35213

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Locutus

  veterán

  válasz ollie #35187 üzenetére

  Begrenzte Herstellergarantie von Samsung (europaweite Garantie)

  Die begrenzte Herstellergarantie von Samsung gilt für Endkunden, die im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz (“Europa”) ein Samsung Produkt erwerben, das von Samsung in Europa vertrieben wird. Endkunden können damit Garantieleistungen in ganz Europa in Anspruch nehmen. Es gelten die Garantiebedingungen (Garantiezeit und Garantieleistungen) des Landes, in dem Garantieleistungen eingefordert werden. Diese freiwillig gewährte Herstellergarantie erweitert die Standardgarantie. Die Rechte des Käufers nach der jeweils geltenden nationalen Gesetzgebung werden davon nicht berührt.

  Beim Anmelden von Garantieansprüchen im Sinne dieser Herstellergarantie muss der Endkunde den Originalkaufbeleg vorlegen (d.h. den Kaufbeleg für den Erstkauf des Produkts durch einen Endkunden). Sonderaktionen, mit denen die Bedingungen der begrenzten Herstellergarantie erweitert und/oder verbessert werden, sind auf das jeweilige Land beschränkt, in dem die Sonderaktion angeboten wird. Sie können in anderen Ländern nicht in Anspruch genommen werden.
  forrás

  Fordítok: Az EU-szerte érvényes garanciát illetően mindig annak az országnak a garanciális feltételei érvényesek, ahol a garanciális ügyintézésre a kérelmet benyújtod. Tehát ahol 2 évet adnak minden macera nélkül, mint például Németország, Ausztria stb, ott benyújtva garanciális javításra szó nélkül 2 év van, mindegy hol vetted az EU-n belül.
  Azt tudom elképzelni, hogy mivel a magyar samsung trükközik a két évvel, vagyis a második évet csak regisztrálás után adja meg (nemtom, ez ma is így van még?), esetleg itt ez a második bekezdésben említett (verbessert/sonderaktion) kategóriába esik, és nem adják meg. Abban az esetben, ha a magyar samsung is alapból 2 évet ad, és a második év nem extra szolgáltatásnak számít, ők is kötelesek intézni a garanciális javítást. (2 év a készülékre értendő, a kiegészítőkre nem)

• #35193 Gábor-KJ őstag ollie #35187

  Új Válasz 2018-03-04 21:49:22 #35193

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gábor-KJ

  őstag

  válasz ollie #35187 üzenetére

  Szánalmas és felháborító ahogy húzza a pofáját a hazai szervizek zöme!

  Nem vagyunk az EU tagja? De. Akkor mi a francot megy a szájhúzogatás!?

  Egyébként meg nem biztos, hogy annyira rossz dolog a kinti szervízelés - ott legalább nem gányolnak és még csak nem is akadékoskodnak, mert imei alapján látnak mindent.

Új hozzászólás Aktív témák