Új hozzászólás Aktív témák

• #9313 Mercutio_ félisten club1 #9310

  Új Válasz 2011-07-09 12:05:03 #9313

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mercutio_

  félisten

  válasz club1 #9310 üzenetére

  Itt nem rólad/rólam és a gyakorlott és mind a netet, mind a telefonok jellemzőit ismerő emberekről van szó

  Eccerűpisti a telep vagánya, aki látta a reklámokat bemegy és megveszi azt amitől férfinak érezheti magát , de amikor te elkezded ezt a szöveget csak néz és azt mondja: Dehát a reklámban nem ezt mondták?
  Esetleg hozzáteszi, hogy: Mijaf*@#m az a 3G

  Nem, az eladónak nem azt kell elmagyarázni, hogy mik az ikonok jelentései, hanem azt, amit a következő hsz-edben leírtál, csak éppen nem azután, hogy eladta a készüléket (és a díjcsomagot) és az ügyfél hívja a 1430-at, hanem előtte, kb. 2 mondatban és érthetően:

  "Tisztelt ügyfél. A készülék alapesetben csak azokat a funkciókat fogja tudni amit a jelenlegi telefonja tudott. Ha a reklámokban látható fantosztikus lehetőségeket is szeretné használni elő kell fizetnie egy kiegészítő internet csomagra ami havonta X forint többletköltséget jelent, vagy egy drágább díjcsomagra kell váltania amiben ez a szolgáltatás a csomag része. A kiegészítő csomagjaink közül A, B, C ha eléri a keretet csak lassabbá teszi az internethasználatot, D és E viszont a keret fölött további akár több10ezerFT-os költséget jelenthet, ezért kérjük mérlegelje, hogy ezeket választja-e."

  Fenti szöveg szépen leírva egy doksiban, ahol elismeri, hogy erről szóban is tájékoztatta az ügyintéző, valamint az ügyfél döntési lehetőségei melyből a választott megoldást beX-elik. Ügyfél aláír, szolgáltató örül.

Új hozzászólás Aktív témák