Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás

Legfrissebb anyagok

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2023-12-13 05:07

LOGOUT

KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!

Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés.
Ha EU tagországból érkezik a csomagod vagy EU szállítással tagországi vámolással (EU warehouse, EU express) akkor abban az esetben sem vámot sem ÁFA-t nem kell fizetni.
Sima posta esetén (kínai, belga, svéd, holland stb.) 60 nap is lehet a kézbesítési idő (jellemzően 25-40 nap, de ritka esetben előfordulhat ennél rövidebb idő is). Aggódni 45 nap után érdemes, akkor lehet mozgolódni, érdeklődni.

Boltok, fizetés, szállítás, nyomkövetés, vámolás, reklamáció témakörökkel kapcsolatban található információ az összefoglalóban, ezért erősen ajánlott kinyitni és elolvasni a felesleges és ismétlődő kérdések elkerülése érdekében.

Új hozzászólás Aktív témák

#32542 Papesz1990 csendes tag

Új Válasz 2014-04-25 23:56:20 #32542
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Papesz1990

csendes tag

Sziasztok.
A következő a történetem. Sok utánna járás, és fórum olvasás után megrendeltem életem első cuccát Kínából. A TinyDeal-en rendeltem 25 ezer forint értékben egy telefont, kértem hozzá DHL csomagszállitást, igy az 29 ezer forint lett, majd vám papirok beküldése, majd elintézve, DHL srácnak az 8 ezer forintos ÁFA kifizetve. Innestől vannak a gondok. Telefon helyett egy 4 kilós csomagot kaptam, amibe egy projector volt (TinyDeal honlapján megtalálva egy 41 ezer forintos cuccról van szó). Mondtam a srácnak, hogy miez? Nekem kis doboz kell, egy telefonnal. Ő nemtudja, ő csak egy futár. Ami a dobozon volt. Egy eredeti cimke: from DHL to Kelly Johnsson x.y. cím USA, egy DHL-s cimke az én adataimmal, címmemmel, description: cell phone (igaz, hogy a doboz bazi nagy, és oldalára rá volt nyomtava hogy MULTIMEDIA LED PROJECTOR). Papirok: Rendeltetési vámhivatal papir, amire szintén az van feltüntetve hogy mobiltelefon (még mindig nem veszi észre senki, hogy a doboz 4 kiló, és valószínűsíthetően NEM telefon van benne). Azonnal irtam a kinaiaknak a problémát, ennyit irtak vissza előszőr: OMG, másodjára, fotozzak le mindent. Fotó elküldve, hibát keresik. 1 hét múlva rájuk irok, hogy mivan már, visszairnak, hogy fotózzak már világosabb képet mert nem tudják elolvasni a cimkéket...fotó kész, elküldve. Majd hosszas chatelés, küldjem vissza a projectort, ők megkapják, elküldik nekem a telefont, és elméletileg visszatéritik a projector visszaküldés árát. Kérdésem a következő lenne. Ki hibáhzatott? Hogyan és mi módon küldjem vissza nekik a cuccot kinába (kb. költség)? Mennyi esély van rá hogy nem b****** át, és télleg megkapom a visszaküldés diját? Előre is köszi a segitséget !!