Pont nemrég írta valaki, hogy nem ítélt full refundot a paypal sem neki. Az általad leirt szabályok logikusak, de nem léteznek, csak a két fél megállapodása (ÁSZF) létezik.

Pedig le van írva, és mi is elmondtuk, hogy mit takar a biztosítás.

Ezt gyorsan lezártad.
😀
Én segíteni szeretnék azoknak, akik esetleg nem kapták meg, amit kifizettek.
Nem pedig félrevezetni.
Nem a Gearbeast-et hibáztatom, hiszen ők feladták, arról nem tehetnek, hogy eltűnik a szállítás folyamán.

Ajánlom mindenkinek:
- Az első lépcső a Ticket nyitása legyen.
- 1 hónap után ne forduljunk a Paypal vitához, én 3 hónap elteltét javaslom.
- Mindig tőmondatokban írjunk, ne ragozzuk túl a dolgokat és maradjuk illedelmesek a vita során.
- Aki nem tudja nélkülözni a rendelt tétel összegét 3-4 hónapig az ne rendeljen más földrészről.
- Ha Paypal vitára kerül a sor, akkor emeljük ki, hogy kifizettünk egy terméket, amit nem kaptunk meg.

Én ennyit szoktam betartani és még nem ítéltek ellenem, persze nem jellemző dolog a vita, talán évente egyszer történik olyan, hogy a Paypal-hez kell forduljak.
Évente kb.150-200 csomagból.

[ Szerkesztve ]

Egy hónap után nem is fog full refundot ítélni, mert még meg is jöhet!
Postaforgalmi szabályok pedig igenis léteznek.

A Paypal pedig megérti azt, hogy a Gearbest be tudja hajtani az eltűnt csomag árát a szállítón, te pedig nem!
Te csak a Gearbest-hez ill. a Paypal-hez fordulhatsz a pénzed miatt, a postához a Gearbest feladata.
😉

...bocs a dupláért.

[ Szerkesztve ]

Ezt az egy sort találtam:
Any orders that do not have shipping insurance will not be the responsibility of GearBest and the customer takes full liability for their package during the shipping process.
Azt már nem írják le hogyha van biztosítás akkor mit tesznek meg ők.

viktorhu nincs le írva, hogy ki mit gondol az egy dolog.
bul07 globálisan? Európából lehetne blokkolni egy ázsiai céget?
13rainiaC ja

Keresek Thermalright 1150 lefogatót

Ott van leirva, hogy mit tesznek ok, ahol bepipalhatod, hogy kersz biztositast a rendelesedre.

[ Szerkesztve ]

ha ez az uzenet fogad ticketnel, akkor van eselyem a penzem visszaszerzesehez?

Thank you for contacting Gearbest. We are so sorry for this situation.

Please note:

For paypal refund, it may take up to 2 business days .

For credit card refund, it may take up to 7-14 business days .

attol fuggetlenul a termekem nem modosult a folyamatoknal, tehat nincs semmi jele annak, hogy visszamondtam, ugyan ugy jelzi, hogy processing :/

[ Szerkesztve ]

Üdv, Dávid

Neked van valami ügyed folyamatban most a GB-vel?
Vagy lezártak valamit, amiben kárt szenvedtél?

anyám borogass... ha nem megy a böngészőben az oldalon belüli szöveg keresés (ctrl + f), akkor sokminden lesz még amit nem talász meg.

Igen van esélyed visszakapni a pénzed
Még egy válaszban írd meg nekik hogy ." rendben ,várom a teljes visszatérítést a paypal-ra".
Kell egy kis idő amíg átvált a rendelésed , ha törlésre kerül.

Lumia 950XL

Amikor vásárolsz, oda van írva a biztosítás mellé, hogy refund vagy ingyenes újraküldés jár biztosítás esetén. Ugyanígy a terms and conditions-ben is le van írva, pont az általad idézett szöveg előtti mondatok:

For a smooth delivery and peace of mind, we strongly recommend that customers purchase shipping insurance during the checkout.In the event that your package has a shipping issue, Gearbest will send you a replacement package free of charge. If the item is no longer in stock, we will offer you a refund option.

HSCxmas114
Kuponnal 89.99$

Vannak a nemzeti posták közötti együttműködésre vonatkozó nemzetközi megállapodások, de abban is csak a postai részét szabályozzák a feladásnak, nem az eladó és a vevő közötti viszonyt.

Tehát több probléma is van:

- EU expressre nem vonatkozik (nem posta)
- Nem is tudod, ki szállítja Angliába és milyen feltételekkel
- Kártérítés amúgy is csak számlával igazolt értékig jár, amit ugye a vám miatt "optimalizálnak"
- A vevő és az eladó közötti viszonynak semmi köze a postaforgalmi szabályokhoz, azt továbbra is a két fél megállapodása szabályozza, hogy ki miért felel, ki mit vállal.
- Semmilyen ország jogszabálya nem vonatkozik rá (a kínai nem, mert ők onnan exportálnak, és a forgalomba helyezés országa irányadó, az EU-s pedig azért nem, mert itt Te vagy a forgalomba helyező, nem a webáruház).

Igazad is lehet akár, de én azt próbálom itt ecsetelni, hogy a Paypal mindenképp az eladót kell védje, hiszen ő csak tőle várhat védelmet!
Mivel mi csak a hozzájuk folyamodhatunk kártérítési igénnyel.
Én ezt leírom a Paypal-nek is, hogy a Gearbest érvényesíteni tudja a kárát a szállítón, de én csak a Paypal felületén.

Persze nekem nincs viszonyom a szállítóval, hiszen nem én rendeltem tőle a szolgáltatást, de akkor itt egy vitás dolog, kié a csomag, amikor utazik?
Jogos a Gearbest, amikor ő mossa kezeit, ha eltűnik a csomag, majd behajtja a biztosítón, vagy a szállítón, nekem meg ad fél refundot?

Azt hagyjuk, hogy mennyit ír a csomagra, az nem az én gondom, nekem senki nem garantálta, hogy nem lesz ÁFA.

[ Szerkesztve ]

Az egyik Mi Band 2-m 11.23-án megérkezett Magyarországra és azóta sem kaptam meg. Nyissak Ticketet?

biztos, hogy Magyarországba érkezett?
60 nap letelt?
amúgy ticketet nyithatsz, és megkérdezheted mizu

Követés azt írja. 11.09-én lett rendelve és az utolsó pont a követésnél:

"23.11.2017 15:15
Your shipment has been delivered to the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days."

LVS TN.

[ Szerkesztve ]

sajnos , az csak annyit jelent, hogy belgiumba érkezett, ahogy azt már milliószor leírtuk. majd megkapod, várd türelemmel.

Érdekes. Ez az üzenet után 5 napon belül meg szoktam kapni a cuccokat.

Nekem volt egy 11.29-i ugyanezzel a szöveggel, ez a tiédhez a legközelebbi dátum, pár nappal utána megkaptam. Azóta volt még pár, mind megjött. A legutolsó tegnap, 18 napra. Én azt gondolnám, hogy ennek annyi. Persze csodák még lehetnek azért...

42 - Nincs is jobb, mint egy kis kötöttség, ami ellen az ember kényelmesen lázadozhat.

nyugi még, nekem is volt csomagom ami erre az üzenetre rá 30+ napra jött meg
és persze h nem is saját részre volt a rendelés, hanem kollégának.

Ez sem saját részre van, sőt nem is hozzám rendeltem csak kicsit már zavar, hogy engem b*sztatnak a csomagjaikért...

Nekem is így áll a Samsung SD kártyám, amit december 2-án rendeltem...csak nálam 12.22-n áll.

SuperHeRo - Eladó! Anthem MRX710 + extrák!

ez van a más számára rendelt csoamgokkal...
mindenem megérkezik nagyon max 3 hétre, de általában kevesebb.
erre nov 20. körül rendeltem a másik kolléga nőmnek egy convoy lámpát.
Hát szted megérkezett ? Ebből is 2 hónap lesz mint a teló tokból a másiknak.

Egyszerre 3 Mi Bandet rendeltem neki, 2 meg is érkezett de a 3. gondolom kimaradt abból a konténerből.

Ezt csak hiszitek. Már levezettem egyszer. Volt nem egy olyan csomagom, ami az ezután következő első vagy második munkanapon a kezemben volt.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Sziasztok.
Saját review mikor lesz látható a termék összefoglalónál?

Tegnap írtam egyet, de nem látom.
( Nem a pontok miatt kérdezem.)

Kapsz emailt, hogy átnézték majd. Akkor.

koszonom a segitseged

Üdv, Dávid

Az EU Expressen kívül van más módozat is, ahol nem kell fizetni vámot?
Mostanában GB-n nem nagyon látom ezt az opciót. (Van 5 féle DHL meg 4 féle Registered, de ezek gondolom egyik sem jók.)
(Esetleg másik webshopban hasonló 'szolgáltatás'?)

Nincs.

A többinél 95% , hogy bekérik a papírokat, a DHL-nél 99%.
Főleg akkor, ha telefon, vagy tablet méretű a csomag, akkor tuti megy a röntgen alá.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Ezt [link] lehet EU szállítással (vám és áfamentesen) rendelni ugye?

Olvastam, hogy most csak 2 kg feletti terméket lehet,
de ennél választható a "HK-2", "HK-4", "EU-16", "EU-5", "EU-6".
Úgy látom az "EU-5"-tel lenne a legkedvezőbb. Vagy csak ott maradt hibásan?

Ha sikerül elég gyorsan felkapcsolnod a villanyt, megpillanthatod a sötétséget!

Sziasztok!
December 15-én rendeltem EU raktárból, DHL hozza. Az utolsó tracking info December 21: The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: https://www.posta.hu/tracking) A posta tackingen is annyi látszik, hogy célországba elküldve ugyanezen a napon reggel. Mennyi idő lehet még szerintetek? Most ez így lehet, hogy hülye kérdés, de ha valaki hasonló módon rendelt azoktól kérdezném.

Szerk.: EU-5 raktárból jön ez is, de ha már a DHL-nél ott van, csak nem lesz gond remélem.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm válaszod!

Akkor másik EU raktár lesz inkább kicsit drágábban.

Viszont ezek szerint van néhány termék ami rendelhető most is EU-s raktárból,
annak ellenére, hogy "átmenetileg fel van függesztve és csak 2 kg felett..."?

Ha sikerül elég gyorsan felkapcsolnod a villanyt, megpillanthatod a sötétséget!

EU-6 raktárból LGOTC kuponnal, szállítással együtt 133.41$-ba kerül.

Az eu express szállítás szüneteltetése az ázsiai raktárakat érinti, az eu raktárakhoz nincs köze.

[ Szerkesztve ]

Értem, köszönöm!

Akkor nem is lehet minden telefont EU raktárból rendelni?
Azokat "kellene" HK raktárból + a jelenleg szüneteltetett EU expresszel?

Nem biztos, hogy ezt a készüléket választanám,
de csak kevésnél látom az EU raktár lehetőségét.

Lehet várok januárig (akkor talán "visszajön" az EU expressz).

[ Szerkesztve ]

Ha sikerül elég gyorsan felkapcsolnod a villanyt, megpillanthatod a sötétséget!

Ma meg is hozta DPD futár a csomagot Szegedre.

Az európai raktárakban nincs nagy választék, és jellemzően drágábbak is, mint az ázsiaiak. Remélhetően újra lesz majd EU express szállítás, ha nem sürgős, érdemes még halogatni.
Van olyan info, hogy a regisztrált szállításra állja a vámmal kapcsolatos költségeket a Gearbest, azért ha így rendelnék, előtte mindenképp rákérdeznék náluk egy ticketben.

Nekem is a tegnapi nap folyamán megérkezett 3 csomagom amit Dec. 6 és 7.-én rendeltem 20 nap alatt itt volt belga szállítással. Közben ugye a 3 nap ünnep.

Portable Bluetooth 4.0 Camera Selfie Monopod for iPhone X

ANDE Metal Phone Tablet Stand Bracket of Adjustable

zanflare LED Party Light SizeS PLUG

Még kari előtt jött meg 3 csomagom amit Nov.29.-n rendeltem.

zanflare QP6012SA Infravörös mozgásérzékelő izzólámpa

25 in 1 Csavarhúzó pénztárca készlet Szerszámok

Jingsheng 5PCS csendélet vászon nyomtatás
Jönnek szépen kb 3 hét alatt a rendelések Kínából.

BUÉK mindenkinek.

Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro

Sziasztok!
GB-ről,ha ily3n “nagyifont” szeretnek rendelni....nagy gombok,nagy hangerő es bírjon ki egy vilaghaborút is volna javaslat?! Kb 20-30 usd=ig gondolkozom. Nem vagyok nagy telefon guru szóval azt sem tudom milyen freqencián is kell hogy tudjon működni csak telefonálásra kell semmi egyéb!!! Budapestre kell ,esetleg nagyon ritkan vidékre is utazik a nagyim. Ezert s3m akarok drágát,mert ha ellopjak tudom pótolni
Ezeket néztem ki:
[Lingwin N2]
[VKworld]
[350 phone]
[Oeina XP6
[VKworld V3
[Oeina XP3310] ezekkel van valakinek tapasztalata ??
Köszönet előre is!

206cc „- pedig nem is én utállak Téged.Te utálod saját magad” .... a problémát nem az jelenti, hogy valaki hülye,hanem az hogy nem ismeri be....

Nekem ilyen [link] van. Dual simes, tud magyarul is, 11 napja töltöttem és még megy. Meg vagyok vele elégedve.

Mióta kell "Captcha" kód amikor ticket-et akarok nyitni????

Nem fogadja el,már vagy 10x próbáltam...