Aktív témák

• #110384 Jim74 nagyúr CharlieDrop #110382

  2023-08-06 10:51:37 #110384

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Jim74

  nagyúr

  válasz CharlieDrop #110382 üzenetére

  Szinte biztos, hogy tömeges hiba.
  Nem internet, de vezetékes szolgáltató adataira van rálátásom. Péntekhez képest szombaton a telefonon történő hibabejelentés megkeresés a 10-szeresére nőtt...
  Valószínűleg a Digi is ezért nem tudja felvenni a hívást, mert ilyen megnövekedett forgalomra nincs felkészülve a call centerük. Más kérdés, hogy egy automata szöveget bemondhatnának, illetve az eldobott hívások (nem fogadta a call center) számából látniuk kell, hogy tömeges probléma van. Mondjuk erre az adatra egy sima ügyintéző nem lát rá, legfeljebb a supervisora.

• #110383 HoryThePooh aktív tag CharlieDrop #110382

  2023-08-06 10:02:16 #110383

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HoryThePooh

  aktív tag

  válasz CharlieDrop #110382 üzenetére

  Most már bemondja, a hibát az automata. Talán sikerült az ingerküszöböt túllépni...
  Persze fel nem vették, 21 percig bírtam ...

Aktív témák