Új hozzászólás Aktív témák

• #3287 HThomas őstag

  Új Válasz 2017-01-04 09:29:33 #3287

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  Sziasztok! Német amazonról rendeltem novemberben egy csomagot, amit december elejére ígértek. Tracking number nincs, gondolom a posta hozza. Nem jött meg időben, az ünnepek alatt nem foglalkoztam vele, de most már kezd idegesíteni. A track ordernél azt írják, hogy úton van a csomag. Mit érdemes ilyenkor csinálni? A panaszoknál felkínált lehetőségeknél csak olyat találtam, hogy megrendelés lemondása késés miatt, de azt meg nem akarom. Ki lehet velük újra küldetni? (általános panasz formot nem találok sehol...)

• #882 HThomas őstag randras #880

  Új Válasz 2015-03-09 10:44:54 #882

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  válasz randras #880 üzenetére

  Hello, átverésszaga van, nézd meg, hogy a levélben a linkek hova mutatnak, ha tippelnem kéne, nem az amazon oldalára.

• #876 HThomas őstag radi8tor #871

  Új Válasz 2015-03-08 16:00:25 #876

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  válasz radi8tor #871 üzenetére

  Írtunk nekik egy levelet, hogy a postaköltség több volt, mint amit utaltak, és kb 10 perc után jött egy válasz, hogy elnézést kérnek, és utalni fogják a különbözetet. Ezt nevezem korrekt hozzáállásnak.

  Illetve utána néztem, ezeket a visszaküldéseket ingyen kéne feladni a postán, a költségeket meg a címzett (az amazon) fizeti. Viszont a magyar posta külföldi csomagoknál nem nyújt ilyen szolgáltatást (a honlapjuk szerint), úgyhogy itthonról marad a saját költségen feladás és az esetleges utólagos reklamáció, ha nem térítenek eleget vissza.

• #870 HThomas őstag radi8tor #860

  Új Válasz 2015-03-06 10:03:15 #870

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  válasz radi8tor #860 üzenetére

  Most jött egy e-mail, hogy visszautalják a könyv árát, illetve 3 eurót a visszaküldésre. Ez így elég gáz, annál jóval több volt a postaköltség. Kiküldenek egy hibás terméket, az én időm megy azzal, hogy megyek a postára visszaküldeni, és még mínuszba jövök ki a végén. Csodálatos.

• #859 HThomas őstag radi8tor #857

  Új Válasz 2015-03-01 09:16:35 #859

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  válasz radi8tor #857 üzenetére

  De, talán 15 eurót említenek, csak nekem az nem tiszta, hogy mi alapján fogják nekem visszautalni. Elfogadják az itthoni blokkot/számlát amit mondjuk elküldök nekik levélben? Ilyesmit nem írnak sehol.
  Illetve a kinyomtatott cetlin a bélyeg helyén az van, hogy "ausreichend frankieren", ami talán azt jelenti, hogy a költségeket a címzett fizeti (???)... ennek utólag néztem utána, de persze a magyar posta ezzel nem foglalkozott.

• #856 HThomas őstag

  Új Válasz 2015-02-28 08:38:29 #856

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HThomas

  őstag

  Sziasztok!

  Német amazonról rendeltem könyveket, az egyik hibás volt, visszaküldtem, hogy küldjenek újat helyette. Kinyomtattam a cetlit amit ilyenkor adnak, ráragasztottam a csomagra. Feladtam a postán, ahol persze fizetnem kellett a csomagfeladásért. Hogy is van ez ilyenkor? Nem az amazon állja hibás termék esetén a visszaküldési költséget? Próbáltam kibogozni a német honlapon a feltételeket, de nem igazán sikerült.

Új hozzászólás Aktív témák