- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Sub-ZeRo: Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- sziku69: Szólánc.
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- ricsi99: 6. Genes alaplap tündöklése kontra MS/Zintel korlátozásai
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Lalikiraly: Macbook NEO 2
- Lalikiraly: Mercis kalandok - Huszonkilencedik rész
- koxx: Bloons TD5 - Tower Defense játék
-
LOGOUT
Mielőtt kérdeznél valamit olvasd el az alábbi Téma összefoglalót!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Piftuka
veterán
válasz
Siegrune
#70896
üzenetére
Köszi az info-t! Ezt jó hallani!
Viszont, ne haragudj, de kihagytál egy lépést a történetből! Fentebb még ugyebár kérdeztél a bevizsgálás és elszállítás menetéről, most viszont azt írod, hogy már az új tévéd is megvan...
Melyik típusra esett a választásod? És melyik szervizzel álltál kapcsolatban végül? -
Piftuka
veterán
válasz
Siegrune
#70891
üzenetére
Köszönöm, hogy megkérdezted és megírtad! Budapesti fórumtagok számára hasznos tudni, hogy akkor - a jelek szerint - ez lett a hivatalos út budapesti SONY tévék garanciális szervizelésével kapcsolatban.
A szerviz még nem volt nálad bevizsgálni a hibás készülékedet, vagy elszállítani azt, hogy átvizsgálják a műhelyükben?
-
Ger_man
senior tag
válasz
Siegrune
#70883
üzenetére
Szerintem nem vagy köteles elfogadni a felajánlott tv-t. A garanciáztatott tv árat is vissza tudod kérni, ami persze az infláció miatt nem biztos hogy jó, de ez is egy opció. Nekem ez a felújított készülék dolog is sántít, adjanak új készüléket. Te annó új készüléket vásároltál, azt is kérsz cserébe, vagy az árát adják vissza. Lehet fogyasztóvédelemmel kell egy kicsit fenyegetőzni aztán megnyilnak a pénzcsapok
UI.: Szerintem a Mammutban lévő mediában van bravia 8 kiállítva.
-
Piftuka
veterán
válasz
Siegrune
#70857
üzenetére
Persze, értettem én elsőre is, hogy a SONY Magyarország oldalán ezt a két szervizpartnert hozza a kereső.
Csak a Google értékelések tartalma alapján furcsa.
Ha beszélsz velük, kérlek, tedd meg, hogy megírod ide a fórumba, hogy valóban szervizelnek-e televíziót is!
Ami a más országban élő vásárlót illeti, az csak részben releváns. Hogy bejelented-e a hibát, vagy inkább megtartod a tévét, abban sajnos egyedül kell döntened!
Ami viszont a csereutalványt illeti, az a televíziód vételárával egyenértékű. Amennyiben a forgalmazó nem tud, vagy nem akar (mert aránytalan többletköltséget jelentene számára), dönthet úgy is, hogy visszafizeti Neked a vételárat. Valószínűbb azonban, hogy az utalvány összegének levásárlására ad lehetőséget.
Nem írtad, hogy melyik forgalmazónál vásároltad a mostani televíziódat, de a Media Markt-nál pl. jó eséllyel bármilyen náluk kapható és készleten lévő termékre levásárolhatod az utalvány összegét.
A szerviz nyilván elszállítja tőled a televíziót, hiszen különben hogyan tudnák megvizsgálni a hibáját?
Jut eszembe... az email-t a meghibásodásról elküldted már a forgalmazónak? Vagy még mindig nem döntötted el, hogy mit szeretnél?
FYKI Bravia8 kapcsán ezt a tesztet érdemes átböngészni: Sony BRAVIA 8 OLED TV Review (www.rtings.com) -
Piftuka
veterán
válasz
Siegrune
#70749
üzenetére
"Volt már ilyen valakinek? Mire számíthatok pontosan ha garanciás még a TV? Mit cserélnek ki? Illetve hol érdemes bejelenteni a hibát?"
Mindenképpen email-ben, és a forgalmazónál (ahol vetted a tévét). Aztán valószínűleg úgyis azt fogják írni, hogy "szíveskedj a területileg illetékes szervizpartnerükhöz fordulni"...
Ám a készülék meghibásodására vonatkozó írásbeli közléstől számítva "ketyeg" a 30 napos határidő a szerviz számára a javításra (valamint a készülék visszajuttatására a címedre). Ezt jelenleg jogszabály garantálja.
Amennyiben a SONY szerviz elismeri a készülék hibáját, úgy ~99%-os valószínűséggel csereutalványt kapsz majd, vagy visszakérheted a vételárat a forgalmazótól.
A SONY ugyanis évekkel ezelőtt megszüntette az európai szervizközpontját, és Japánból szállítva egy új OLED kijelző a tévédhez valószínűleg többe kerülne, mint amennyiért az egész készüléket anno vásároltad.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Diabetes - Cukorbetegség
- Jövedelem
- Temu
- Beolvad a Palitba a Galax a VGA-piac nehézségei miatt
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- OLED monitor topic
- Autós topik
- Samsung Galaxy Felhasználók OFF topicja
- Kávé kezdőknek - amatőr koffeinisták anonim klubja
- Heroes of Might & Magic: Olden Era
- További aktív témák...
- SAMSUNG (QE75Q800T) 190CM 8K SMART PRÉMIUM LED TV ! AKCIÓ
- TCL 98C7K (248 cm) 4K HDR okos TV 4,5 év garanciával, kifogástalan állapotban!
- Samsung Full HD LED TV (UE32EH5300)
- Samsung 75 QE75QN90A Neo QLED 4K UHD Smart TV Mini LED + Quantum Dot eladó
- SAMSUNG QE65Q950TST 165CM Q-LED 8K HIPER LED TV! AKCI
- GYÖNYÖRŰ iPhone 11 64GB Black-2 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4690, 100% Akksi
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 5700X 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Lenovo T14 Thinkpad G3 WUXGA IPS i5-1245U vPro 10mag 16GB 256GB SSD Intel Iris XE Win11 Pro Garancia
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14600KF 32/64GB RAM RX 9070 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Keresek Xbox Series S / Series X / Playstation 5 konzolokat
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest