Új hozzászólás Aktív témák

• #43225 V/ Topikgazda ravenski #43222

  Új Válasz 2021-03-08 13:13:46 #43225

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  V/

  Topikgazda

  válasz ravenski #43222 üzenetére

  Köszönöm hogy megnézted, de én konkrétan a 9. pontra utaltam, nem kell felhívni őket.
  Annyi gond azért lehet hogy hiába lehet megadni más országbeli telefonszámot, lehet hogy az eleve osztrák mobilszolgáltatókhoz rendelt sms szerver nem küldi magyar számra az sms-t.

  9. Belépési telefonszám azonosítási és telefonszám változási probléma megoldása
  Köszönet rekid-nek a megosztásáért
  Ez használható akkor is, ha szám hordozott telefonszáma van valakinek megadva és nem kapja meg rá az SMS-eket és ezért telefonszámot kell változtatni.
  Tanács annak, aki úgy járna, mint én és nem tudna belépni a PayPal fiókjába, mert megváltozott a telefonszáma így nem tudja megkapni az SMS-ben a megerősítő kódot:
  Írj egy levelet ide angolul: europeanservices@paypal.com
  Írd le, hogy megváltozott a telefonszámod, ezért nem kapod meg a kódot és ezért nem tudsz belépni. Add meg a levélben az új telefonszámod országkóddal.
  Ezek után fel fog hívni valamikor (engem 12 órán belül hívtak) egy ügyfélszolgálatos, aki beazonosít a klasszikus kérdésekkel (neved, e-mail címed, rendes címed) és bekéri az új számot, amire meg fogja változtatni a rendszerben megadott számod. (A beszélgetés angolul
  zajlik.)
  Menet közben az ügyintéző megváltoztatta velem a belépési jelszót, amihez az e-mail címemre küldte a linket (ez is az azonosítás része volt) így jó ha számítógép közelben vagy és van Internet elérés. Persze mobil is jó.
  Annyit tennék még hozzá, mivel a telefonszám fontos információ a PayPal-on, ezért mielőtt megváltozna, célszerű lenne belépni és az új számra módosítani.
  Ha aktiválva van a 2 lépcsős belépési védelem, akkor pedig eleve célszerű megadni egy másodlagos telefonszámot.
  
  Annak kicsi a valószínűsége, hogy mindkét telefon egyszerre veszne el, cserélődne a száma.
  2. Másik lehetőség a Chat felületen kérni segítséget.
  Megjegyzés: Ez a chat munkanap csak 9.30 és 18:00 közt érhető el.
  Köszönet a megosztásáért borges7-nek
  1. Lépj a Contact Us oldalra: [link]
  2. Válaszd a Password and account access-t
  .
  és folyt..

• #43223 PROTRON addikt ravenski #43222

  Új Válasz 2021-03-08 12:06:44 #43223

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PROTRON

  addikt

  válasz ravenski #43222 üzenetére

  A kolléga küldött linket, gyors kereséssel odanavigálsz a "chat" részhez, ott a link a felülethez.
  Angol tudás szükséges, mert már az is angolul van hogy bejelentkezés nélkül akarsz chatelni velük.

Új hozzászólás Aktív témák