Aktív témák

• #68427 Bogyi007 veterán zolya1973 #68425

  2022-02-01 19:26:37 #68427

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz zolya1973 #68425 üzenetére

  és (#68418) sazo de lehetséges a készülékvásárlásos hosszabbítás, de javaslom figyeljetek nagyon oda MINDEN apróságnak is számító dologra!

  1. Ha valamit sikerül kinézni az online kínálatból és bekéritek egy üzletbe, akkor az VÉGLEGES döntés legyen. Jelen állás szerint a Vodafone rendszere nem tud rendelést módosítani/törölni.

  2. Saját tapasztalatból tudom mostanság a Vodafone online készletnyilvántartása köszönőviszonyban sincs az üzletek valós kínálatával és a telefonos ügyfélszolgálat sem látja azt jól.

  3. Ha valamit sikerül online megrendelni akkor mindenképpen olyan személy veheti csak és kizárólag át a készüléket (még üzletben való átvétel esetén is!) aki az új vagy korábbi szerződés tulajdonosa - ilyenkor nincs lehetőség meghatalmazással átvenni.

  4. Viszont ha kihagyjátok az online rendelés procedúráját, akkor meghatalmazással egy kitöltött dokumentummal a kézben bárki az ország bármely Vodafone üzletében megveheti nektek a kiszemelt készüléket.
  Nálunk is ez történt végül, fater nevén van az előfizetés immáron bő 10 éve, de én hoztam ki mindig a telefonokat kb két éves váltásokkal.

  Remélem tudtam segíteni kicsit nektek.

Aktív témák