Új hozzászólás Aktív témák

• #57864 Throme veterán axod #57851

  Új Válasz 2022-11-06 10:17:34 #57864

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Throme

  veterán

  válasz axod #57851 üzenetére

  Ez a telefon dolog változó. Utóbbi időben 2x hívtam őket és 1x írtam is emailt.
  Első hívásnál kb 5percen belül kapcsoltak, a második már hosszabb volt, de nem 48perc (kb 10-15p).
  Email-re meg kb 2 nap után kaptam egy telefonhívást, hogy látják van egy reklamációm és miben segíthetnek.
  Szóval ez szerencse kérdése.

  Ennyi alkatrész azért nem jellemző, hogy hiányzik egy szettből szerintem.

  A hiányt akkor ha jól értem telefonon akartad rendezni?
  Erre van egy külön opció a Lego oldalán. Ott meg lehet adni mi hiányzik.
  Már régen volt nekem hiányos szettem, úgy emlékszem a sorozatszámát is megadtam, hogy minél jobban beazonosítható legyen.

  #57853joe-ker
  Kifutott használt szettekhez is küldenek alkatrészt?
  Ott azért nagyobb a gyanú, hogy kamu, nem?

• #57852 Napfénysüti nagyúr axod #57851

  Új Válasz 2022-11-06 08:15:06 #57852

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Napfénysüti

  nagyúr

  válasz axod #57851 üzenetére

  Nekem a sérült elemes kérésem utasította el a rendszer automatikusan vagy nyolc próbálkozásnál.
  Végül írtam nekik panaszlevelet az oldalukon amire jött egy kérés hogy csatoljak képet achibákról meg a vásárlást igazoló számlákról.
  Ezt elküldtem és utána postázták az elemeket.

  De megjegyzem korábban ez nem volt ilyen macerás, sikerült ebben is visszafejlődniük...

Új hozzászólás Aktív témák