Új hozzászólás Aktív témák

• #19344 cocka veterán ferenck #19339

  Új Válasz 2021-05-16 02:59:11 #19344

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  cocka

  veterán

  válasz ferenck #19339 üzenetére

  Ja ez tényleg óriási baromság. Ahelyett, hogy mondjuk duplán kéne valami azonosítót/PINt írni a telefonba és az elég lenne az "odafelé" azonosításhoz. Vissza meg minek hív, ha te hívtad őket előbb? LOL

• #19343 .tnm addikt ferenck #19339

  Új Válasz 2021-05-16 01:20:55 #19343

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  .tnm

  addikt

  válasz ferenck #19339 üzenetére

  ez más, itt Te hívod őket. az a te "felelősséged", hogy jó számon keresd a bankot. (kivéve, ha feltörik a gránit honlapját és lecserélik a telefonszámot).

  viszont egyszer tényleg megcsinálta velem is ezt a gránit (ha valóban ők voltak...) évekkel ezelőtt. ugyanígy hívtak, mondta, hogy Gránit banktól hív és szeretne azonosítani. mondtam, hogy biztos nem fogom megadni az adataimat telefonba vadidegennek, bárki mondhatja, hogy gránit-tól hív. kérdeztem miről lenne szó, mondta, hogy azt csak azonosítás után árulhatja el. mondom, akkor írják meg netbank-on. "azt nem lehet", kérdem "miért?", mert azt az utasítást kaptuk, hogy telefonon keressük az ügyfeleket. mondom, akkor így nem fogunk előrébb jutni. ezzel tettük le.
  azóta sem tudom mit lett volna.
  kizárnám, hogy a marketing megkeresés lett volna, mert azokról mindig reflexből leiratkozom.
  általában kétszer is. egyszer a szerződéskötéskor, másodszor már egy indulatos panaszlevélben, amikor szerződéskötés után pár hónappal "véletlenül", "rendszerhibából", elkezdik mégis küldeni őket (ugye kedves erste...).

  egyébként sajnos ez nem csak a bankok hülyesége. nyugdíjas rokonnál a digi át akarja alakítani a hálózatát fttc-ről ftth-ra. semmi előzetes értesítés, egyszer csak becsöngetnek hozzá, hogy jöttek ezügyben (nyilván ismerős egy mukkot nem ért belőle) és "itt kéne aláírni". rokon mondja, ő itt helyben nem fog aláírni semmit, hagyják itt a papírt, majd megmutatja nekem, ha rendben van egy héten belül beviszi digi ügyfélszolgálatra aláírva. "hát azt nem lehet".
  az meg már csak hab a tortán (és extra off), hogy azóta se sikerült leszervezni velük egy olyan időpontot, amit betartottak volna...

• #19342 sifarr senior tag ferenck #19339

  Új Válasz 2021-05-15 18:28:41 #19342

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  sifarr

  senior tag

  válasz ferenck #19339 üzenetére

  Gránitnál is. Felhívom őket, hogy intézzek valamit. Elkér egy csomó személyes adatot, ...
  Kérj TeleBank azonosítót és használd TPIN kóddal, akkor nem kérnek személyes adatokat, nincs visszahívás sem. Lásd a részleteket a bank oldalán!

• #19340 cigam titán ferenck #19339

  Új Válasz 2021-05-15 17:54:22 #19340

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  cigam

  titán

  LOGOUT blog

  válasz ferenck #19339 üzenetére

  Bárki felhívhatja a bankot, hogy én vagyok ferenck, és ezt meg azt szeretném csinálni a számlámmal. Valahogy meg kell bizonyosodniuk, hogy arról, hogy tényleg te vagy az.
  Vagy adott esetben az vette fel, akit hívtak. A telefont felvehette a gonosz mostohától kezdve a vasorrú banyáig bárki.

Új hozzászólás Aktív témák