Új hozzászólás Aktív témák

  • -Solt-

    veterán

    válasz ACE- #4008 üzenetére

    Nem néztem el, ez elég alap tétel csak sokan keverik a jótállással. (garanciával) A lényeg, hogy az általatok említett kötelező 1 év az az eladóra (kereskedőre) vonatkozik. Ettől függetlenül a termékszavatosság, ami nem az eladóra vonatkozik hanem a gyártóra (vagy annak képviselőjére) az 2 év.

    Tehát a gyakorlatban ez úgy néz ki, hogy amikor egy terméket 1 év garanciával vásárolsz, akkor ha 1 éven belül gond van, akkor a kereskedőt kell zaklatnod ahol vetted. Amennyiben 1 év után, de 2 éven belül van gond, akkor a gyártót, vagy annak a magyarországi képviselőjét.

    Optimális esetben a kereskedő szerződésben (garancia levélen) átvállalja ezt a plusz 1 évet és ezzel magára veszi azt a plusz "terhet", hogy a 2. évben is ő intézi a garanciát.

    Egyébként a fogyasztóvédelem honlapján ott van minden, érdemes tisztában lenni a dolgokkal. [link]

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés