A kettőknek semmi köze egymáshoz, ajánlom átolvasásra az előző hozzászólásaimat.

Miért kéne országonként szervizt üzemeltetnie bármelyik gyártónak? Azt kell biztosítania, hogy be tudd adni valahol (TMX pl, ami nem csak a htc-vel kapcsolatban látja el ezt a feladatot, hanem más márkákkal is: Lenovo, Motorola pl) és megjavítsák a törvényes határidőn belül. Nyilván vannak ebben jobban és rosszabbul működő szervizelési gyakorlatok, de a törvénynek megfelel az, amit a htc nyújt.

Ez tökéletesen igaz, de egy komoly gyártónak azért szokott lenni országon belül javítási lehetősége (minden problémára).
Innen látszik, hogyan áll a HTC anyagilag.

„Háborúban elszántság, vereségben dac, győzelemben nagylelkűség, békében jóindulat.” Winston Churchill "Csak a Puffin ad neked erőt és mindent lebíró akaratot!" "The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge." Stephen Hawking

Több évvel ezelőtt sem volt a gyártónak a regionális szervizen kívül más, mivel ahhoz az ország is kicsi, és továbbra sem Magyarország a világ közepe, hogy ezen múljon egy vállalat anyagi helyzete.
Továbbá inkább pozitív, hogy nincs, mert többen fognák a fejüket, ha az ilyen rossz logisztika mellé megkapná a javítást is a Telemax.
Ugyanúgy az előző hozzászólásaimra tudok hivatkozni.

[ Szerkesztve ]

Aham. Viszont mint mondtam alkatresz sincs fizetos javitashoz igy ha nincs gari, nincs javitas se. De biztos jobban tudod, gondolom mar javittattad fizetosbe a telot.

Hol olvastad azt, hogy a gyári szervíz nem tud fizetősben javítani (garancián kívüli javítás)?

O+8T

Ezt én sem értem. Javítanák fizetősben a telefont, de nem tudnak előzetes kb. árat sem mondani csak 5k-s bevizsgálás után.

„Háborúban elszántság, vereségben dac, győzelemben nagylelkűség, békében jóindulat.” Winston Churchill "Csak a Puffin ad neked erőt és mindent lebíró akaratot!" "The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge." Stephen Hawking

Ez nettó hülyeség Gyári szerviz javít fizetősen is. Persze nem az van, hogy bemész az utcasarkon lévő sufniGSM és szervizbe, mert ehhez nincs alkatrész bárkinek. De van így jópár márka, csak példaképp az OnePlus is ugyanez...

(#4557) kano az azért máshol sem ördögtől való, hogy bevizsgálási díjat kérnek a fizetős javítás előtt (amiért kapsz egy árajánlatot, ami annyi lesz és nem több), amit aztán ha kéred akkor beszámolnak (vagy még azt se)... Dolgozik vele valaki, szétszedi, stb, de legalább ránéz: ez idő.

Ezzel nincs is gond, de azzal van, hogy nem tudják/nem akarják megmondani előre / nem foglalkoznak vele, hogy pl egy kijelzőcsere milyen árban van. Így gakorlatilag kontrollálhatatlan a javítási költség előre.
Nyilván nem fogom bevinni a rommá tört kijelzős telefonomat, ha a kijelző csere 90k és viszem, ha mondjuk 10-15k. De ezt a nagyságrendet sem hajlandóak elmondani csak 5k-ért. Na ez a furcsa.
Pl. Oneplus online chat és már mondja is, hogy mennyi egy kijelzőcsere/akkucsere szállítással.

„Háborúban elszántság, vereségben dac, győzelemben nagylelkűség, békében jóindulat.” Winston Churchill "Csak a Puffin ad neked erőt és mindent lebíró akaratot!" "The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge." Stephen Hawking

Mint írtam, van máshol is ugyanez: csak akkor mondanak árat, ha megnézték, az viszont pénzbe kerül. Megteheti, nem garanciális a javítás, így a bevizsgálási díj egy teljesen standard lehetőség nekik.
htc esetén tudni az okot is (részben): TMX csak begyűjt, de nem ő javít, viszont vele beszélsz, nem tehet (és valszeg nem is akar, leszarja, stb) árajánlatot a Regenersis nevében.

szerk:
Oneplus más tészta, tudtommal saját kézben van a javítás és az ügyfélszolgálat is

[ Szerkesztve ]

Most komolyan ennyire hiába fáradok a hosszú hozzászólásaimmal?
Végigolvassátok egyáltalán értelmezve azt?

Akkor alább magamat idézném az előzőekben írtakból:
"Továbbá az említett logisztikai partnerek nem látnak bele a szerviz vagy a gyártó bármilyen rendszereibe, így azok elérhetőségéről vagy áráról sem tud előzetes tájékoztatást adni, csak a papírmunkát és a szállítást végzik."

Tehát csak, hogy érthető legyen, azért mert valaki leadja egy Media Markt-ban, attól azoknak halvány fogalmuk sincs, hogy mibe fog kerülni, mert a pultban álló hölgy azzal sincs tisztában, hogy mibe kerül bármilyen javítás egyáltalán, sőt megítélni se tudja, hogy mit kell a készülékben kicserélni.
A Telemax-nál ugyanez, mivel ők is csak logisztikai partnerek, nem pedig olyan emberek, akik bármilyen szinten kompetensek.
Ahogy írtam is, minden eset egyéni, olyan emberek, akik nincsenek kapcsolatban a regionális szervizzel, azon túl, hogy kitöltenek néhány űrlapot és elküldik a telefonokat, nem fognak tudni semmilyen körülbelüli ajánlatot sem adni.

[ Szerkesztve ]

Ok, igazatok van.
Nam javíttatok semmit náluk és nem veszek többet HTC-t.

[ Szerkesztve ]

„Háborúban elszántság, vereségben dac, győzelemben nagylelkűség, békében jóindulat.” Winston Churchill "Csak a Puffin ad neked erőt és mindent lebíró akaratot!" "The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge." Stephen Hawking

Pontosan, 5k utána kapsz árajánlatot.
Ezután ha kéred a javítás, pl egy kijelző cserét akkor annak az árából levonodik az 5000ft ha nem kéred akkor elveszik.

[ Szerkesztve ]

Intel I7 4790 3.6gh/Geforce Rtx 2060S /Alienware 2014/Asus Rog Strix g531gu/Creative SB ZxR /16gb ddr3/ Htc One/Iphone 13 Pro Max/ Creative Gigaworks S750 7.1/ Z5500/ Apple Iphone 5S.

Én értem az egészet, hogy miért van, minden felvetett dologra van magyarázatod, ez eddig oké és ezzel kano is így van szerintem.
Amit ő sem akar elfogadni, hogy ez így működik és a legutóbbi hozzászólásával fel is oldotta az egész problémát, hogy legközelebb nem vesz htc-t. A htc nem egy új kínai gyártó, hanem egy prémium kategóriás, komoly múlttal rendelkező cég és ezért meglepő azt látni, hogy ennek ellenére ekkora szívás van vele több területen is.
Egyébként szerintem csatlakozok kano-hoz, mert nekem ez a htc már nem az, amit egykor imádtam. (volt HD2-m, M7-em, M8-am és persze U11-em is)

A nem-tudás tudása a tudás kezdete

Ha egyszer az embernek ideje engedi kicsit az országon túl is gondolni, nem csak tipikusan magyarként szemlélni, majd ez alapján azonosítani egy gyártót, akkor minden érthetővé válik, de főleg az, hogy ami a problémátok, az nem a gyártótól ered, hanem az itthoni helyzetből adódik, ami nem csak a mindennapi életre hat ki, hanem akár egy készülék javítására is.

Ellenben egy szakmai témában arról értekezni a fórumon, hogy valaki megsértődik egy gyártóra, mert egy pultban levő lányka nem adott írásban vagy szóban megfelelő tájékoztatást ingyen a szerviz helyett, az minden, csak nem vehető komolyan.
Ha nektek megoldás másik gyártó készülékeit megvásárolni, akkor a lehetőség adott, de ettől nem lesz jobb hosszútávon semmi, amit majd ti is megtapasztaltok, ha párszor leadtok más márkájú készülékeket is javításra.

Arra pedig nem tudok mit reagálni, hogy szerinted több területen is szívás van a gyártóval, mert amíg olyan emberek írnak hozzászólásokat, akik nem tájékozódnak, így pl. megírnak olyat a témában, hogy garancián kívüli szervizelést nincs hol csináltatni, valamint, hogy ahhoz nem adnak alkatrészt, addig nincs mit tenni, holott a téma összefoglalójában világosan megtalálható minden.

A színtiszta tények még mindig azok, hogy a szervizelés folyamata hosszú évek óta sem változott, mivel előtte is volt a garancián kívüli javításnak bevizsgálási díja és munkadíja is, továbbá ugyanúgy és ugyanannyi idő alatt zajlik minden, ahogyan ez eddig is történt.
Egyedül a regionális szerviz helyében és a hálózat bővítésében történt változás az évek során.

[ Szerkesztve ]

Én emlékszem azokra az időkre, amikor még Bp-en szervizelték a htc-t (valahol Kőbányán, cégnévre már nem emlékszem), a Desire idejében: semmivel sem volt az jobb, sőt... Pár helyen vették át, rohadt lassú volt, bunkók is voltak... Az M7-nél ha jól emlékszem már Csehországban szervizelték, pedig az se ma volt...

Prémium-garancia szolgáltatás az, amikor kijön házhoz a szervizes és előtted megcsinálja. Ilyen tudtommal már nincs (Samsung-nak volt emlékeim szerint). A többi mind szívás, kérdés, hogy mekkora.

Jól emlékszel, az E-Care volt, és nagyon sok probléma volt velük, nem véletlenül történt a váltás.
A cseh regionális szerviz pedig a VSP Data volt.

Komolyan örülök,hogy elérkeztünk ide és remélem nem is lesz tovább.
Azt megértem,hogy bánt,hogy összetört,nekem is összetört,de mivel van lehetőség orvosolni,már csak a rávalót kell megteremtenem és megoldom itthon.
De,hogy ezért legyen szar a HTC bármelyik osztálya az a dühöd miatt van,ettől a telefon patika,de ha valakinek nem tetszik akkor ne itt sírjon,hanem ne vegyen többet és kész,de folyamatosan azt olvasni,hogy így-úgy már unalmas.
kb 3 éve mondják,hogy becsődöl a cég,de még mindig megcsinálja az etalont és amíg így lesz addig márkahű maradok,pont azért,hogy jó telefonom legyen ugyanakkor ne legyek "tucat",még akkor is ha a mai emberek 40%a azt sem tudja,hogy van ilyen gyártó.

Mr.Brightside

No offense, de te ezt már szinte a megvásárlás masnapjatol szajkozod.
Szerintem ezt a kis topikot olvasó minden személy tisztában van vele. De ha van valaki akinek valami problémája adódott egy U11-el, akkor ujra, meg újra elojon belőled...Nem lehetsz ennyire csalódott... Ennyire nem sz@r egy készülék sem...

Es ez a szomoru, hogy 88 kezen megy at a telefon, mire erdemben tortenik valami. A regenersis pedig adhatna egy arlistat a tmx-nek arrol, hogy mi mennyi. Ez szimplan lehuzas.

Látod, mégis a Mate20pro-t veszik a htc helyett...
Így volt ez régebben is, volt amikor azon fanyalogtak, hogy miért szar a kamera, vagy miért ez vagy miért az... Most hogy nem jön sűrűn frissítés és garancián kívül 5e Ft-ot kérnek a bevizsgálásért. Mindenkinek tökéletes telefon nincs és nem is lesz

(#4575) dredjudge84 így van, és szemét htc! Tulképp ha ennyi baj van vele miért nem adod el és veszel vmi mást?

[ Szerkesztve ]

Nekem p10 a tartalek telom. Azon is szeptemberi a security patch. Elso 3 honapba volt vele gond de vip gariba csereltek az egesz telot. Futar vitte hozta. Ennyi.

Szia.

Én a Google camera app-ot is letöltöttem a jelenlegi melle, abban van fasza portré mod

[ Szerkesztve ]

Gcam még mindig csak .apk-ból telepíthető?

Megyen!

Nekem is fent van a Mi8-hoz valot hasznalom

San01: igen

[ Szerkesztve ]

Huawei Mate50Pro & Huawei Watch GT2 Sport / Honor Magic 5Pro / Huawei P40Pro / Xiaomi 12X // Huawei P8 Lite / LG G4 / Xperia SP

Marketing, marketing, marketing! Az átlagember szögegyszerű. Amelyiket a legtöbbet látja, hallja, azt veszi. Ha jó, ha rossz. Amelyik cég ömlik a médiából, azt fogják venni. Ettől még kenterbe veri az összes gyártót a hTC telefonok minősége. De ez önmagában kevés. Ez van. Engem mondjuk nem izgat, hogy más mit gondol a telefonomról. Legfeljebb csak annyira, hogy a hTC adjon el annyit, hogy fennmaradjon.

hTC Quietly Brilliant // „Nem értek egyet azzal, hogy a szerénység fontos erény. A logikus elme mindent olyannak kell hogy lásson, amilyen. És ha lebecsüli magát, éppúgy eltér az igazságtól, mintha eltúlozta volna.” (OO=[][]=OO)

Csak egy felhasználói élmény kialakításához nem csak az kell, hogy a kezedbe vett fémdarab működjön. Ott még lenne 1-2 tennivaló utána is.
Én is azt mondom, hogy ez önmagában kevés egy gyártótól.

[ Szerkesztve ]

„Háborúban elszántság, vereségben dac, győzelemben nagylelkűség, békében jóindulat.” Winston Churchill "Csak a Puffin ad neked erőt és mindent lebíró akaratot!" "The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge." Stephen Hawking

Állítólag most jött valami 700mb frissítés.

[ Szerkesztve ]

Intel I7 4790 3.6gh/Geforce Rtx 2060S /Alienware 2014/Asus Rog Strix g531gu/Creative SB ZxR /16gb ddr3/ Htc One/Iphone 13 Pro Max/ Creative Gigaworks S750 7.1/ Z5500/ Apple Iphone 5S.

Nalam semmi

Huawei Mate50Pro & Huawei Watch GT2 Sport / Honor Magic 5Pro / Huawei P40Pro / Xiaomi 12X // Huawei P8 Lite / LG G4 / Xperia SP

Szerintem nálunk nem, de nekem nem is jött meg a Plusra...

De a Google éjszakai módja nem működik még?

,,Az Epöl térképei Kelet-Európában sivatagot mutatnak." Bog

Sajnos nem, azonnal kivag a fooldalra.
Ido kerdese es nekunk is elerheto lesz.

Huawei Mate50Pro & Huawei Watch GT2 Sport / Honor Magic 5Pro / Huawei P40Pro / Xiaomi 12X // Huawei P8 Lite / LG G4 / Xperia SP

Az melyik, a youtubos?

Intel I7 4790 3.6gh/Geforce Rtx 2060S /Alienware 2014/Asus Rog Strix g531gu/Creative SB ZxR /16gb ddr3/ Htc One/Iphone 13 Pro Max/ Creative Gigaworks S750 7.1/ Z5500/ Apple Iphone 5S.

Nem. Google camera. Pixelek megkaptak a Huawei-fele ejjeli modot (jobbnak is tunik annal), s Mi8 is megkapja valamilyen formaban, nekunk meg valamikor portolt verzioban lesz elerheto.

Huawei Mate50Pro & Huawei Watch GT2 Sport / Honor Magic 5Pro / Huawei P40Pro / Xiaomi 12X // Huawei P8 Lite / LG G4 / Xperia SP

aki U12+ -on agyal, most lépjen, mert 180k az edigitalnal fekete és piros színben, én már megrendeltem. (u12+ topikba is beírtam, de itt több az ember)

Huawei Mate50Pro & Huawei Watch GT2 Sport / Honor Magic 5Pro / Huawei P40Pro / Xiaomi 12X // Huawei P8 Lite / LG G4 / Xperia SP