Hirdetés

  2. Fórumok
  3. LOGOUT reakciók
  4. Chuwi Hi8 Pro: 8" tablet 2 rendszerrel

Új hozzászólás Aktív témák

  • #124 sunavlys senior tag kenand #111
    Új Válasz #124
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    sunavlys

    senior tag

    válasz kenand #111 üzenetére

    Na megjött a válasz, bocs, hogy az egészet idézem:

    Dear xxx，

    We would like to extend our apologies for this inconvenience.
    Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
    http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html

    I have confirmed with the supplier and product department.

    As to the issue, the product needs repairing.

    In that case, please consider the following solutions.

    1)Return the item back to us
    You can return the item back to us in China as per our terms and conditions indicated in the link above.
    Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( 89.89USD) back to your GB wallet.As long as the item does not exceed the 45 day money back guarantee limit.

    2)Keep the item and accept a partial refund on Wallet (credit)
    We can offer 20USD on your GB wallet and exceptionally reward you with extra points (e.g. If your refund is 1USD = 5 points ,3USD=3*5 points => get 15 points etc) This amount can be used for your future orders.

    Learn more about wallet benefits: http://www.gearbest.com/about/gb-wallet.html
    Check out how to use point :http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew

    3)Resend a replacement (No return)
    We can resend you a replacement but we kindly ask you cover partial cost of item and the shipping fee which is 45USD.

    We will then arrange a shipment and send you an invoice if you choose this option.

    Can you please let me know your decision?

    You may check the cost of returning item back to us in China before deciding.

    I look forward to hearing from you.
    Thank you for your understanding.

    Akkor a lehetőségek:

    1. Tablet vissza Kínába, pénzt a GB-walletbe adják. Szabályos ez?
    2. Részleges visszatérítés: eddig ez a legszimpatikusabb, de félek, hogy ez a csíkozódás fokozodni fog és akkor megszívtam. Pénzt a GB-walletbe adják. Szabályos ez?
    3. Ezt nem értem: mit küldenek újra???

Új hozzászólás Aktív témák