Új hozzászólás Aktív témák

• #126 pn4hvq senior tag Bigmasterl #124

  Új Válasz 2022-02-08 09:16:22 #126

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pn4hvq

  senior tag

  válasz Bigmasterl #124 üzenetére

  Telefonszám: (06 1) 885 5500

  Vagy rákérdezhetsz FB Messengerben, szoktak válaszolni (hogy hasznos vagy sem, az más kérdés, de telefonon ugyanezt fogják mondani).

• #125 omfgk veterán Bigmasterl #124

  Új Válasz 2022-02-08 09:15:28 #125

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  omfgk

  veterán

  válasz Bigmasterl #124 üzenetére

  https://www.emag.hu/help/kapcsolat/
  -----
  Egyébként ez mehetne egy összefoglalóba is. Nem is kell más oda. Csak a telefonszám.

  Az ügyek nagy részének úgy is ez lesz a vége. Bármennyire is fél mindenki az ügyfélszolgálattól (legalábbis ez a tapasztalat a BB topik alapján), ők tudják megoldani a problémákat.

  Email-t hanyagolnám az emag esetén. Szeretnek az ilyen megkeresések elveszni a rendszerben.

  Ha a telefonos válasszal nem vagyunk elégedettek akkor meg újra meg kell próbálni csak egy másik ügyintézővel. Ha kezdőt fog ki az ember akkor simán kaphat olyan választ ,hogy ezt meg azt nem lehet elintézni...

  De legalább van egy majdnem egész nap és egész héten elérhető magyar nyelvű call center. Ami manapság már-már piros pont.

Új hozzászólás Aktív témák