Új hozzászólás Aktív témák

• #164 Sindare csendes tag

  Új Válasz 2022-02-14 20:16:53 #164

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Sindare

  csendes tag

  Sziasztok,

  Tanácsot szeretnék kérni mert nem tudok zöldágra vergődni az emaggal.

  2021.12.09-én rendeltem az emag-ból. A rendelés státusza a mai napig "sikeres fizetés" 2021.12.09-én. Azóta nem mozdult meg a rendelésem. Eddig 4 alkalommal hívtam az emag ügyfélszolgálatát és tettem 1 írásos panaszt is. Mivel az írásom panaszomra sem érkezett egyáltalán semmi válasz ezért a telefonos ügyfélszolgálaton ragaszkodtam hozzá, hogy felvegyenek egy panasz jegyzőkönyvet és kértem, hogy küldjék el nekem email-ben, hogy legyen bizonyítékom. Email-ben a jegyzőkönyv meg is érkezett viszont hibásan írták benne a dátumokat. Válasz email-ben azonnal kértem a hiba javítását de azóta sem jött se válasz, se pénz, se a megrendelt áru.

  Mit tudnék még kezdeni ezekkel a félnótásokkal, hogy legalább a pénzemet visszakapjam több mint 2 hónap után?

  

Új hozzászólás Aktív témák