Új hozzászólás Aktív témák

• #5076 MLG dog csendes tag radi8tor #5073

  Új Válasz 2017-11-21 14:32:14 #5076

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MLG dog

  csendes tag

  válasz radi8tor #5073 üzenetére

  Már beszéltem velük, és megmutattam a tranzakció képét is, amin tisztán látszik, hogy levontak pénzt. Aztán azt mondták felhívnak, kérték a telefonszámom hogy csatlakoztassanak az "Unknown Charge Departments"-hez és nem jött egy hívás sem. Írtam nekik e-mailt, és arra azt mondták írjam le a problémát. Leírtam, elküldtem ismét a képet a levonásról, majd azzal válaszoltak, hogy hívjam fel őket, és mondjam el nekik ugyan azt, amit leírtam (nem szó szerint ezt mondták, de ez volt a lényeg). Ezért azt mondtam, hogy nekem ez drága mulatság, hogy én hívogassam őket, megadtam a telefon számom és hogy mikortól vagyok elérhető. Erre csak annyit mondtak, hogy nekem kell őket felhívni mikor elérhető vagyok. Ez most minden hónapban meg fog történni, levonnak 2,990 Eurót?

• #5071 MLG dog csendes tag

  Új Válasz 2017-11-20 22:38:44 #5071

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MLG dog

  csendes tag

  Sziasztok!

  Az lenne a problémám, hogy az "Amazon Digital SVCS" levont a számlámról 2,990 Eurót, mikor az ég világon semmit sem vásároltam az amazonról. Ez miért történhetett? Vagy mi lehet ez? Az Amazonhoz csak ekkor regisztráltam be, hogy beszélhessek az ügyfél szolgálattal. Eddig egyszer vásároltam az AliExpress-ről, és egyszer az Ebay-ről. Az Amazonnal semmilyen kapcsolatban nem álltam.

  A segítséget előre is köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák