Szia!
Itt vagyok, ha kell segítek. Hol nem találták a csomagod részleteit? Mert van 4-5 külön nyilvántartási rendszerünk, egyikben sem látták? (legalábbis a szegedi irodában sok helyen meg tudjuk nézni). Lehet áramszünet volt 
No mind1, nem is ez a lényeg, ha elbénázták, hát elbénázták, bocsi, ne haragudj rájuk, ha viszonteladónál voltál ő tényleg nem nagyon tud belenézni a rendszerekbe.
Megnézem neked, elég nekem név+cím vagy ügyfélazonosító. Sztem gyorsan találunk rá megoldást 
Üdv
May The Force Be With You!
