A szoftver frissítés miatt nem vesznek el az adatok a SIM-ről ill. a memória kártyáról. A hard reset az annyit jelent, hogy alaphelyzetbe teszi a készülék beállításokat. Ezzel kellett volna kezdened. Mentést készíts a telefon memóriáról, mert visszaáll az alap beállításokra, ha ezután is gondok vannak a sebességgel, ekkor kell a szoftver frissítés.
-Minden telefon annyit ér a gazdájának, amennyit ki tud hozni az ember belőle! Az IQ-val arányos a telefon tudása.