Hirdetés
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- Cifu: Űrhajózás 2025 - Összefoglaló írás
- Invázió egy novellában 3-4. (Update) +5. fejezet! (18+ nyelvezet)
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- ubyegon2: Airfryer XL XXL forrólevegős sütő gyakorlati tanácsok, ötletek, receptek
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- sziku69: Szólánc.
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- GoodSpeed: Te hány éves vagy?
Új hozzászólás Aktív témák
-
#699
ConnorG
csendes tag
Black Dragon
#697
ConnorG
csendes tag
válasz
Black Dragon
#697
üzenetére
A weboldalon lehet hibabejelentest tenni magyarul is ha jol emlekszem.
Emailben valaszolnak. -
#697
Black Dragon
addikt
Black Dragon
addikt
Hali all
Nem nagyon találtam a kérdésemnek megfelelő topicot, talán még ez van a legközelebb hozzá, de ha mégsem, akkor elnézéseteket kérem.
Tehát annyi lenne a kérdésem, hogy van e valakinek tapasztalata arról, hogy a logi hány nap alatt adja fel azokat a termékeket, amik nincsenek raktáron. Az én példám, hogy 16-án rendeltem egy G430 fülest, de még mindig azt írják, hogy rendelés folyamatban. A rendelés feladásakor nem volt raktáron nekik, de azt gondolnám, hogy közel 10 nap alatt azért valami csak történik...
Ebből kifolyólag a másik kérdés, hogy van e valami e-mail es elérhetőségük? Tudom telefonon lehet őket hívni, de nekem ez lenne az egyszerűbb.Köszi előre is!
-
Mate
nagyúr
Szia!
Mindenhol gond volt az f710-el. Honlapjukon elismerték, hogy ha közelben van usb 3.0 csatlakozó, akkor okozhat az hibát. Ez billentyűzetnél be is vált, usb hosszabbító után nem volt gond vele. Viszont f710-ek mindenhol vacakoltak. Mostani se tökéletes, de sokkal jobb, mint volt.
Az lenne a jó, ha végre F710 is unifying vevőegységes lenne, mert így 4 vevőegység van a gépben és könnyen bezavarhatják egymást. Sokkal jobb lenne, ha legalább az egyik gamepad-ot össze tudnám párosítani az univerzális vevőegységgel.
-
ConnorG
csendes tag
Nalam volt olyan idoszak, hogy 4-5 kulonbozo termek volt kulonbozo technologiaval megaldott vevoegysegekkel csatlakoztatva a gephez, es amikor gond volt, akkor egyesevel vegigmentunk rajtuk, 1-2 eszkoztr ujraparositottunk, a WiFi routert atraktuk masik frekire, es megoldottunk mindent.
A mai vilagban a 2,4 es 5 GHz-es savokban eleg jelentos szemet van, szomszedok radiojelei, sajat wifi, wireless periferiak. Szerencsed lehetett, valamelyik Logiteches arc lusta volt vegigmenni az eszkozokon, es inkabb kuldott uj termeket.
Amikor hiba van, nekem ugy tunt eddig elismerik, pl. a G500as szeriabol volt olyan ami magas frekvenciaju hangot adott ki ha nem mozgattam, arra azt mondtak beazonositas utan, hogy szeriahiba, es nem is olyat kuldtek helyette.
Megprobaltad esetleg elvinni a 2 "nem mukodo" F710-et valamelyik haverodhoz, hogy kideruljon mukodik-e esetleg egy teljesen masik kornyezetben? -
ConnorG
csendes tag
HA tudsz angolul, vagy nemetul, akkor van telefonos support, sajnos a magyart felesleges hivnod. Nekem utoljara azt mondtak, hogy Harmonyt nem supportalnak.
Irhatsz esetleg a magyaroknak angolul, es akkor valaki angolul fog segiteni. Valami olyasmit mondtak, hogy egy helyen van az egesz europai support, es csak nehany nyelven van Harmony. -
Rick4
félisten
Most olvasgatom, mi a szitu, na akkor most nekem mi a teendőm? Van egy Logitech Harmony 700-asom, kb 10 hónapja vettem a 220volt-ban. Menni megy, de vacakol néha, le van téve, nyugi van, de gondol egyet, és a párnán fekve egyszer csak fel felvillan a kijelzője, máskor meg a kezemben újraindul. Az már csak hab a tortán, hogy elég csúnyán lekopott a gombsarkokról a festék, az akkufedelet eddig 2x nyitottam ki, és már kotyog.. Ezen túl egyébként teszi a dolgát, de a funkcióit azon a szinten egy 2K-s uni táv is ellátná. Mit kell tennem, ha mozdítani szeretném valamerre az ügyet?
-
Mate
nagyúr
Leírnám a saját véleményemet, tapasztalatomat.
Világ életemben mindig Logitech-et vettem. Elégedett voltam billentyűzetükkel, hangfalukkal, egerükkel, gamepadukkal, mindennel.
Aztán logitech s520 bill+egér gyorsan merült és gyenge volt a hatótávja egy idő után. Aztán logitech f710-em szintén ugyan ez. Aztán másik f710-em, sőt harmadik f710-em is ezt csináltam. Nemsokkal később k520-am is elkezdte. Minden vezeték nélküli cuccuk ugyan azt produkálta.
Régen ez nem is érdekelt, elvittem boltba és másnap már volt egy vadi új, vagy újabb szériás darabom. Ezután jött első találkozásom FixIT-el. Azt leszámítva, hogy nem mondták el mit, hogyan kell csinálni 3 hét alatt megoldódott a dolog és csere volt, abból is újabb szériára. Utána még 2-3 alkalommal volt FixIT ügyintézés.
Egyszer egy egér, ami rosszabb lett, mint volt. Ment is vissza még egyszer, másodjára nagyjából összerakták.
És volt 2-3 f710 cserém. Mindig újat adtak, de új se volt jó. Ekkor írtam logitechnek és egyből mondták, amint megérkezik az új széria küldenek 2-t. Nem ellenkeztek egy másodpercig sem, ebből gondolom, hogy tisztában voltak a hibájával. Gond nélkül ki is küldtek 2-t, régi 2-t megtarthattam. (Miután nem működnek megfelelően sokra nem megyek velük)Összegzés:
A termékeiket nagyon szeretem. Sajnos vezeték nélküli eszközeik az elmúlt években sokat romlottak és csalódtam is bennük. Remélhetőleg sikerül újra normálisan összerakni őket.
Garanciáztatással nem igazán van gondom. Eddig nagy problémám nem volt FixIT-el, bár lassan megy a dolog és a folyamatok nyomkövetése is elég problémás. -
ConnorG
csendes tag
válasz
Fancy-boy
#687
üzenetére
Pont azt tettem par napja, van aki azt irja, hogy 5 eve hasznal egy MX5500-ast, es van aki azt, hogy evente ki kell cserelni neki, mert kopnak a bilentyuk. Olyan is van, akinek 3x kuldtek ingyen Unifying vevőegységet.
Arrol nem is beszelek, hogy eddig minden csere utan ujraindult a teljes garancia, legalabbis nalam ez tortent.
Viszont mos probakell beutottem par logitech termeket az amazon.co.uk keresojebe es megneztem a review-kat, 4,3-4,5 szokott lenni az eredmeny 5-os skalan.
Arrol nem is beszelve, hogy marketing ismereteim szerint az elegedett ugyfelek maximum 5%-a szokott pozitiv visszajelzest kuldeni, mig az elegedetleneknel ez a szam minimum 10-zel szorzando. -
Fancy-boy
addikt
Akkor mire volt jó ez a törjük össze is meg nem is című "móka"?
Most vagy megbíznak az emberekben vagy nem. Kicsit mellélőttél szerintem.
Nyugodtan olvassál véleményeket akár itthon, akár külföldön, ( ajánlom az Amazont ) és megláthatod, hogy mennyire elégedettek az emberek a Logitech termékek minőségével.
Elég vegyes az összkép... a termékeket általában dicsérik, de a minőség vagy ilyen vagy olyan. -
ConnorG
csendes tag
válasz
Fancy-boy
#685
üzenetére
Ertem, tehat hibaztak, mert ugy gondoltak, Magyarorszag is Europa resze, megbiztak az ugyfelekben.
Amennyiben a FIXIT "hol ugy" dolgozik az ugyfelszolgalat segit. (Nekem ketszer kellett telefonalnom FIXIT utan, mindketszer kedvesek voltak es elnezeskeresek kozepette csereltek)
Minoseg teren engem meggyozott a svajci fejlesztokozpontjuk, allitolag evtizedek ota ugyanazokat a partnereket es gyarakat bizzak meg Kinaban. Bar ezt csak nehany hangrendszer, dokkolo es PC periferia tapasztalatabol tudom csak allitani. -
Fancy-boy
addikt
Mindenkivel szét kellett volna "töretniük" a régi terméket.
Ehelyett meg csak néha néha kérték erre az embereket, tehát következetlenek voltak.
A FIXIT meg hol így dolgozik, hol úgy. A Logitech termékek minősége meg úgy tűnik visszafelé fejlődik, ahogy werszomjas kolléga megjegyezte. -
-
-
ConnorG
csendes tag
Logitech hardvertermékre vonatkozó korlátozott garancia
A Logitech jótállást vállal a Logitech hardvertermék gyártási és anyaghibáktól való mentességére a beszerzési dátumtól számítva, a termék csomagolásán és/vagy a felhasználói dokumentációban feltüntetett időtartamon belül. A jelen jótállás nem ruházható át, és azt kizárólag a termék eredeti vásárlója érvényesítheti, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok kifejezetten másként rendelkeznek. A jótállás meghatározott jogokat biztosít a vásárlónak, melyek a vonatkozó helyi törvényi szabályozás alapján egyéb jogokkal is kiegészülhetnek.
A Logitech teljes felelőssége és az Ön kizárólagos jogorvoslata a garancia bárminemű megszegése esetén – a Logitech saját belátása szerint - (1) a hardver megjavítása vagy cseréje, illetve (2) a kifizetett vételár visszatérítése, azzal a feltétellel, hogy a hardvert visszajuttatja a vásárlás helyére vagy más, a Logitech által esetlegesen megadott ilyen helyre a vásárláskor kapott nyugta vagy keltezett tételes nyugta másolatával együtt. A szállítási és kezelési költségek esetlegesen felszámításra kerülnek, kivéve ahol ezt az alkalmazandó törvény tiltja. A Logitech saját belátása szerint új, felújított vagy jó állapotban lévő használt alkatrészeket is felhasználhat bármilyen hardvertermék javításához vagy cseréjéhez. Bármilyen csere hardvertermékre vonatkozik a garancia az eredeti garanciális időszak fennmaradó részéig vagy harminc (30) napig, ha ez a hosszabb, illetve bármilyen további időtartamig, amely az Ön joghatóságában esetlegesen alkalmazandó.
-
Mate
nagyúr
válasz
Frenky89
#665
üzenetére
1. Egy nem megfelelő kormányt akarsz javíttatni vagy cseréltetni. Ez garanciális ügyintézés. Tök mindegy hány napja lett megrendelve.
2. Miután nem járt le a 8 nap saját költségen visszaküldetheted, majd vehetsz egy másikat webshopból.
A kettő nem egy és ugyan az. Te első variációt akarod, így ez garanciális ügyintézés.
-
Frenky89
addikt
Rákérdeztem, hogy mégis mit jelent náluk az a valamivel később, aztán majd a válasz függvényében eldöntöm, hogy várjak-e x sok napot, egy jó kormányra vagy elégedjek meg a mostani nyikorgóssal.
Ja, és nem nevezném magam garis ügyfélnek, ugyanis bőven nem telt még el 8 nap a kézhezvétel óta.
-
Frenky89
addikt
Másfél napba telt, de vannak fejlemények:
"A levelében említett észrevételeit ellenőriztük a laborban. A bal oldali váltófül valóban nem kellene a mikrokapcsoló hangján felül hangot kiadnia. A második pontban említerr 1-2 mm-es elmozdulás viszont normális, nem gyártói hibából adódik.
A terméket szívesen kicseréljük Önnek. Sjanos azonban jelenleg nincs raktáron a Logitech G27 kornmány, ezért előfordulhat hogy valamivel később érkezik meg a csere kormány. Ezért előre is elnézését kérjük."
...
"Felvételtől számított 5-7 munkanapon belül kézhez kapjuk a csomagot, és ellenőrzés után tájékoztatjuk a továbbiakról." -
#661
lorincmate
tag
lorincmate
#632
lorincmate
tag
válasz
lorincmate
#632
üzenetére
Nah akkor befejezném a Logitech-es történetem. Tegnap jött a e-mail hogy kész a hangfalam (z623). Most vettem kézhez és egy vadi új darabot kaptam
. LOGITECH Isten király vagy 
-
Mate
nagyúr
Értem, vagyis ha elköltözök és gariztatni akarok, akkor az új lakástulaj kapja a cuccaimat?
Ugyan már.Simán jelzed loginak az igényt és kéreted a címedre. Gond maximum ott lehet, hogy csak azzal a fiókkal lehet igényeltetni, amelyikkel véve lett. Vagyis vagy kell az a fiók, vagy fel kell venned az eredeti tulajjal a kapcsolatot. Ennyi.
Én is adtam már el logitech cuccot. Ha bármi baja van, jelzi nekem a srác, átküld két képet és 1-2 nap múlva már úton van hozzá a csomag.
-
cila1
aktív tag
Hát onnan tudják,hogy ha te vásárolod a nevedre+címedre akkor veled vannak kapcsolatban.Ha én megveszem tőled a terméket és én akarom gariztatni vagy esetleg küldenek egy újat akkor azt a te címedre küldik mert a termék száma a te neved alatt van regisztrálva náluk.A termék száma szerint letölthetem a számlát e az a te neved és a címedre fog szólni.
Ha nem hiszitek el akkor hívjátok fel a logit és ezt fogják elmondani amit az imént leírtam. -
cila1
aktív tag
válasz
Frenky89
#651
üzenetére
Sajnos az nagyon zavarja őket.
Nekem egyszer azt mondták,hogy 3.személlyel nem foglalkoznak.
Egyszerűbben fogalmazva a garancia termékre+személyre van.
Szerintem egy kicsit érdekes felfogás mert mi van akkor ha az egyik rokonomtól kaptam ajándékba a terméket amit ő a logitól vásárolt de,a vásárlástól számított 2.napon elhalálozik.
Akkor nincsen garancia a terméken mert a vásárló meghalt???? -
#650
cila1
aktív tag
werszomjas
#640
cila1
aktív tag
válasz
werszomjas
#640
üzenetére
Én nem azt mondom,hogy máshogyan kezelnek ha náluk veszed.
Én arra céloztam,hogy 1-2 napos kormány és hibás.Az előttem szóló jól mondja,hogy 8 nap.
Eleve ha 3 napon belül visszaviszed a boltba a terméket akkor kötelesek visszaadni minden kérdezősködés nélkül a pénzedet.
Elvégre nem kínai gagyiról beszélgetünk.
Azért veszi ezt az emberke mert ezt mondják a legjobbnak amit mi kisemberek megtudunk venni.Nekem ez is eléggé drága volt.
Remélem ezeket is olvassa a logi mert nekem volt egy olyan hsz amit írtam és Botond a telefonban vissza mondta szóról szóra.
Vagy van egy spion közöttünk és tájékoztatja a logit ezekről az esetekről
Ha ez így van akkor talán most kéne spionkodni mert ez ami Frenky barátommal történt az egyszerűen felháborító.
Remélem veszi a lapot az érintett.
Te meg Frenky hívjad csak fel a Logit és csapjál az asztalra.![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
poli27
veterán
válasz
Frenky89
#646
üzenetére
akkor hívd fel Botondot, és mond meg neki hogy nem kéred a terméket, 8 napod van erre a törvény szerint!És utána veszel másikat
Amúgy nem tudom hogy szelektálnak, de nekem februárban a g500 at (előjött a dupla klikk)cserélte Botond, küldött helyette másikat, most a múlt hónapban meg a G19 et(nem ment a billentyűzet), igaz azt visszavitte a futár, és hozták az újat szval nem tudom
A közös annyi volt bennük, hogy mind2 darabot már 1x cserélte nekem a Logi garanciában.... -
Frenky89
addikt
Nagyon szívesen.
Mindenki: Amúgy attól félek, hogy amennyiben fixIT-es garira kerül(ne) a sor, akkor tuti, hogy nem csinálnak vele semmit, mivel nem áll fent a klasszikus dupla-klikkelés esete, csak hülye hangot ad ki a váltófül. Tehát, ha szigorúan vesszük, akkor a kormány rendeltetésszerűen működik.
-
#644
werszomjas
addikt
Frenky89
#643
werszomjas
addikt
válasz
Frenky89
#643
üzenetére
Én biztos megírnám nekik, hogy most vetted kézhez, és gyári hibás, linkeld nekik a videót, ráadásul úgy tudom, ha gond van egy termékkel, 3 napon belül hiba esetén kötelesek cserélni, de ebben nem vagyok biztos, ez lehet csak személyes vásárlásnál van.
Szerintem ezt így fogják neked cserélni, ha még most írsz.
-
#643
Frenky89
addikt
werszomjas
#642
Frenky89
addikt
válasz
werszomjas
#642
üzenetére
Olyan mértékben nem akarok hozzányúlni, hogy garivesztés legyen belőle, viszont két hetes b*szakodást se akarok a gari miatt.
"ez azért már mégis csak vicc" - ebben egyetértünk.
E hónap 13-án lett megrendelve, tegnap kaptam kézhez.
-
#642
werszomjas
addikt
Frenky89
#641
werszomjas
addikt
válasz
Frenky89
#641
üzenetére
Az utóbbi időben nem volt kapható, mert elvileg kiadták a G27-nek valami újabb verzióját, arra gondolok.
Ha most vetted, akkor azért egy próbát megér, ez egyértelmű gyártási hiba, azonnal cserélniük kéne, azért próbáld meg, most ha megpiszkálod, elvész a garancia.
Nem tudom mikor vetted át, de ott van még a 8 napos visszavásárlási garancia is, ez azért már mégis csak vicc
-
Frenky89
addikt
El vagyok veszve, meg mostanában nem nagyon F1-ezek így nem találkozunk.
Tehát van különbség a logi webshop és a más egyéb helyekről származó termékek gariztatása között? Amennyiben van és pozitív irányba, akkor lehet belefogok, de egyébként inkább keresek valami megoldást, amivel ki lehet küszöbölni a hibákat a gari elvesztése nélkül és megpróbálok együtt élni velük.
Mennyire zavarja őket, ha nem az én nevemen lett vásárolva?
werszomjas: Ha csak az itt leírt fixIT-es szopásra van lehetőség, akkor bele se vágok...
Nem tudom mit jelent az upgraded verzió, de ez már a shift indicator-os G27, ha erre gondolsz.
Amúgy nem értem, hogy egy ilyen árú terméknél miért nem fér bele egy 10 másodpercet igénybe vevő tesztelés még a csomagolás előtt.
-
#640
werszomjas
addikt
Frenky89
#638
werszomjas
addikt
válasz
Frenky89
#638
üzenetére
Hú, a váltó fül nagyon nem jó, az tutira hibás, már hívhatod is Botondot, bár úgy is a fixIT-hez irányít, számíts rá, hogy néhány hétig nem lesz kormányod emiatt, és majd számolj be kérlek mi van, kíváncsi vagyok, hogy a fixIT ezt hibának veszi-e, saját tapasztalat és az itt olvasottak alapján a G27-eket nem szeretik cserélni / javítani, mondván, ők nem tapasztalják a hibát.
cila1> szerintem az mind1, hogy kitől vetted én is a hivatalos logitech webshopból vettem a kormányom és engem is fix-ithez irányítottak.
Fancy-boy> na igen, nagy csalódás ez, és gondolom akkor Frenky89 már az upgrade verziót kapta, ha most rendelte, úgy látszik a minőség visszafelé halad a loginál
-
cila1
aktív tag
válasz
Frenky89
#638
üzenetére
csaó Frenky rég hallottam rólad.
Én is most vettem a logitól G27-et és bizton állíthatom neked,hogy az enyémnek nincsen ilyen problémája.
Kétségtelenül a tied tuti,hogy hibás.
Én biztos felhívnám őket és a videóval bizonyítanám nekik,hogy hibás a 100ezres termékük.
Bátran hívd őket és tuti megoldják és nem a fixiten keresztül ha tőlük vetted.
Csaó -
#638
Frenky89
addikt
werszomjas
#636
Frenky89
addikt
válasz
werszomjas
#636
üzenetére
[link] nem egy Oscar-díjas videó de a lényeg látszik, illetve hallatszik.
Közben kicsit jobban megnézve látszik, hogy a bal oldali pillangó felső rögzítőcsavarja mellett meg van repedve a műanyag.
-
#637
Fancy-boy
addikt
werszomjas
#636
Fancy-boy
addikt
válasz
werszomjas
#636
üzenetére
Hát ez elég khm... furcsa és még finoman fogalmaztam.
-
Heffi
őstag
Üdv!
Ma lesre futottam Logitech garancia ügyében, ezért szeretném felhívni a figyelmeteket (ha még más nem tette volna), hogy a Logitech csak az első tulajdonossal áll szóba, szóval aki magánszemélytől vesz a termékükből, annak le kell mondani a gyártói garanciáról. (Természetesen ez a saját shop-ból történő rendelésre vonatkozik, magyar üzletben történő vásárlás esetén a garit a kiskereskedőn keresztül lehet érvényesíteni).
-
Frenky89
addikt
Sziasztok!
Nemrég érkezett meg a friss ropogós G27-em. Nagyon pöpec, de van egy két fura "feature"-je:
- a bal váltópillangó rendesen működik, de egy helyett két pozícióban is ad ki klikkelő hangot,
- a H-váltó gombjának a tetején lötyög a kis műanyag betét,
- szintén a H-váltón a gombok szürke műanyag panelje kb. 1-1,5mm-t lötyög minden irányba.
Utóbbi kettő nem is annyira érdekel (mindenesetre egy ilyen árú kormánynál eléggé gáz), viszont a váltópillangó elég zavaró használat közben is.Már majdnem megkérdeztem, hogy ezzel érdemes-e gariztatni, viszont beleolvasva egy kicsit a topicba kezd elmenni tőle a kedvem... így vagy házi megoldás lesz, vagy hagyom a fenébe.
Viszont érdekelne, hogy mennyire nézik, hogy hozzá lett-e nyúlva a kormányhoz. Amint megérintem az első csavart egy csavarhúzóval máris oda a 3 év gari, vagy azért nem ennyire szigorúak?
-
#632
lorincmate
tag
lorincmate
tag
Nos akkor én is írnék egy eddigi tapasztalatokat: 4logi termékem van és ez az első, hogy egy elromlott a z623 mély hangszórója egyszerűen torzít, olyan friss, hogy még egy hétig se volt nálam de már meg volt a hiba.
Júli 1. Beszéltem Telefonon az általatok "Botondnak" nevezett személlyel mondta hogy FixIT regisztráljak stb.
Júli 2. Beregisztráltam még aznap el is fogadták az Rma-t.
Júli 3. Jött a futár elvitte stb.
Júli 5. kaptam az e-mailt hogy beérkezett és elkezdtek rajta ügyködni.
nah itt tart jelenleg a folyamat eddig csodálkoztam, hogy milyen gyorsak de most egy kicsit megtorpantak a dolgok, mert ugyebár Júli 5. már 9 napja volt. Fogadni merek, hogy én a mélynyomót 10 percen belül ki tudnám cserélni, de hát ők a szakértők. -
PuffySite
tag
Írtam nekik egy mailt, hogy igenis szar, mert amit vettem és cseréltek még boltban arra amit meg nekik küldtem (azon meg a görgő volt rossz) azon ez jó volt.
Erre azt válaszolták, hogy ez esetben javítják és kicserélik mindkét mikrokapcsolót.
1 nap múlva átállt az állapot készre, aztán elküldték. A visszaküldés is problémás volt, mert a állítólag nem voltam itthon mikor jött a futár, de telefonon meg senki nem hívott, emitt a csomagot is 1 hét késéssel kaptam meg, de ez már egy másik történet..
-
#620
WalterODim
csendes tag
WalterODim
csendes tag
Sziasztok!
Leírom én is a tapasztalatomat a szervizzel, mert miután olvasgattam a topicban kicsit félve álltam neki...
G500-as egerem textil kábele foszlott el több helyen illetve a kábel teljesen megtört közvetlen az egérből kijövet 1 év után. Duplán kattintást is produkálta már több alkalommal, de az nem volt rendszeres.
Jún. 19.-én hívtam a Logitech-et, akkor részletesen elmondták, hogy hogyan kell beregisztrálnom a FixIT-en keresztül, ami aznap meg is történt. Másnap már hívott a futár, hogy jönne érte, de akkor nem értem rá, így következő nap vitte el (21 pénteken), 26.-án kaptam egy e-mailt miszerint megérkezett a rendszerükbe és megpróbálják megjavítani amilyen gyorsan csak lehet. Júl. 2.-án jött az újabb e-mail, hogy futárszolgálattal visszaküldték a címemre a csomagot. Tegnap 3.-án megérkezett és nagy meglepetésemre egy vadiúj egeret kaptam.
Nagyon-nagyon megvagyok elégedve a szervizzel (ha javították volna akkor is ez lenne a véleményem), 2 hét alatt háztól házig teljesen elfogadható, sokkal több időre számítottam.
Miután kibontottam a csomagot felhívtam még egyszer a Logitech-et és megérdeklődtem, hogy a FixIT-től kapott szállítási papír egyenlő-e a garanciapapírral az új egér esetében, a válaszuk igen volt, illetve annyit mondtak, hogy az RMA számot mindenképpen jegyezzem meg hozzá. 10/10.
-
#619
lorincmate
tag
Mate
#617
lorincmate
tag
Beszéltem én velük, és jelenleg én is abba a fázisba vagyok hogy várom a futárt. A garanciajegy számra meg beírtam, hogy N/A de végül is elfogadták. Szépen előkészítettem a csomagot ahogy írták, meg ahogy azt te is írtad. Így jöhet az a futár
addig meg be kell érnem a rég Z323 hangfalammal. -
-
#617
Mate
nagyúr
lorincmate
#614
Mate
nagyúr
válasz
lorincmate
#614
üzenetére
Ha logitechtől vetted, akkor először nekik írj.
-
hhx
tag
Ha jól emlékszem Logitech kormányt gariztatsz nem?
A "Súgó" menüponton belül találod meg a leírását az adott termék gariztatásáról, hogy kell becsomagolni, legyen egy példány a vonalkódból kívül-belül, és egyebek.
A futár egy picit érdekesen szokott jönni, nálam eddig kettőből kétszer nem küldtek e-mailt, nem hívtak, egyszer csak csengetett a kaputelefonon. -
#614
lorincmate
tag
lorincmate
tag
Nah én is beszállok a garanciaháborúba a rossz Z623-asommal. Full érthető a fixit de a garanciajegy száma az nem tudom mi lehet. én az európai logitechtől vettem szóval ha ők nem adtak akkor senki. De akkor sem találom.
-
poli27
veterán
Ezt rosszul tudod!! A Logitech minden termékére a kiírt garanciát alkalmazza,független attól, hogy hol vetted!!Csak az számít mi van a dátumon a vásárláskor ennyi!Sőt nekem volt olyan egerem, amit ők cseréltek gariba 3 éve és lejárt a gari 2 hónapja és elromlott!Mondtam is Botondnak mi a szitu,tudjuk e javítani vagy valami, és megkukkolta náluk még garis volt és küldtek egy újat!! De vettem már mást is G27 et 1 év garival boltban, és érdekes mikor a bal shifterje elromlott, és jeleztem mi a szitu cserélték, és csak a számlamásolat kellett, nem érdekelte őket hogy a bolt 1 évet vállalt rá!
-
Mate
nagyúr
Igen, de vannak cégek, akik olcsóbban árulják, cserébe kevesebb garancia van hozzá. Ilyen esetben 1 év után bárhova viheted nem lesz érvényes a garancia. Logitech maximum azért ad ilyen esetben is 3 évet, mert rendszerükben nem tudják lekövetni, hogy meddig él a garancia így számla alapján tudnak csak informálódni.
-
cila1
aktív tag
Nem igaz,hogy annyi garancia van rá amennyi a gari papíron van.
Magyar törvények szerint a boltnak 1 év garanciát kell vállalni az eladott termékre.
Ha az lejár akkor sincsen gond mert jelen pillanatban a Logi 3 év garival árulja a G27-et.
A Logi mondja is ha felhívod,hogy 1 évig a bolthoz kell menned ahol vetted és utána mehetsz hozzájuk érvényesíteni a gyártói garanciát.
Vannak kivételes esetek amikor nem boldogulsz a boltal mint én sem tudtam és akkor a Logi kézbe veszi az ügyedet.
. LOGITECH Isten király vagy 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
A közös annyi volt bennük, hogy mind2 darabot már 1x cserélte nekem a Logi garanciában....
ez mit jelent? 
Új hozzászólás Aktív témák
- Autós topik
- YouTube
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Ultrakönnyű Logitech "G305" egér? Úgy tűnik, igen!
- A legrosszabb CPU-k – az ExtremeTech szerint
- Tesla topik
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Elektromos cigaretta 🔞
- World of Tanks - MMO
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
- További aktív témák...
- Szép! Lenovo Thinkpad T14s G2 Üzleti "Golyóálló" Laptop 14" -50% i5-1135G7 4Mag 16GB/512GB FHD IPS
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad Yoga 370 - i5-G7 I 8GB I 256SSD I 13,3" FHD Touch I W11 I Cam I Gari!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad Yoga 260 - i5-G6 I 8GB I 256SSD I 12,5" Touch I W11 I Cam I Gari!
- HP EliteBook 850 G8 Fémházas Tartós Laptop 15,6" -65% i7-1165G7 16/512 Iris Xe FHD
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad X390: i5-G8 I 16GB I 256-1TSSD I 13,3" FHD Touch I HDMI I Cam I W11 I Gar
- Creative Sound BlasterX G6 7.1 USB külső hangkártya
- Xiaomi 11 Lite 5G NE 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Samsung Galaxy S23 / 8/256GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14400F 32/64GB RAM RX 9060 XT 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Honor 200 Pro 512GB,Újszerű,Dobozaval,12 hónap garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest