Hirdetés

Aktív témák

  • Ariadne

    őstag

    válasz #72042496 #120 üzenetére

    Hivatalosan 15 napon belüli javításra kell törekedniük - ha úgy érzed, nem törekszenek, és ez neked jelentős kényelmetlenséget okoz (egy hónap esetében már igencsak), akkor elállhatsz a szerződéstől és kérheted a teljes vételárat. Cserekészüléket nem kötelesek adni és a 15 túllépésének sincs konkrét szankciója, hacsak nem az, hogy jogosulttá tesz az elállásra... Ha úgy döntesz, hogy elállsz a szerződéstől, akkor ezt nem a szervizzel kell közölnöd, hanem azzal a kereskedővel, akitől vetted. (Ha jól értettem, újonnan vetted...) Ha nem csak a készüléket vetted, tehát pl. előfizetéses, akkor nehezebb a dolog, de a leírásod alapján úgy gondolom, nem ez a helyzet.

    Azért alamilyen papírt kellett kapnod tőlük, hogy bevették javításra, arra vigyázz nagyon. Ha beírsz a vásárlók könyvébe, ennek a másodpéldányával mehetsz a békéltető testülethez, akik ingyen de nem kötelező erővel döntenek az ügyedben. Ha ennek nem tesz eleget a cég, bíróságra lehet menni.

    [Szerkesztve]

Aktív témák

Hirdetés