Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • t.imi

    addikt

    válasz CoolBoy323 #38113 üzenetére

    Kb ki, igen.
    Én 10 hetet vártam a mélynyomómra, mert kint volt 2 hónapot németbe javitáson. Aztán mikor megkaptam a szervizmunkalapot, csak 12 napot volt kint, többi időt kotlással töltötte a szerviz.
    Közben volt fogy. védelem is, kb egy kalap @art értek. Én menjek be, én sürgessem, én menjek utána. Ők nem tudnak mit tenni.
    Válaszlevélben kb ennyi az érdemleges rész.

    Azt mondanak, amit akarnak. Nincs készleten, elfogyott az alkatrész, stb.
    Csak törekedni kell, de ezt bármilyen indokkal kijátszhatják.
    Tescóban valaki 4 hónapja várja a vasalóját :)
    Meg lett okositva, nehogy jól érezd magadat.

  • rayoliviero

    veterán

    válasz CoolBoy323 #38113 üzenetére

    Így felgyorsítod kicsit az eseményeket. Meglátják, hogy írni akarsz a panaszkönyvbe, akkor megváltozik a hozzáállásuk és megsürgetik. Ha nem változik úgy látod, akkor írj bele tényleg, hogy már 1 hónapja vársz a javításra vagy cserére és semmi nem történik.

    Én is ezt csináltam egy alaplapnál. Nem akarták elismerni, hogy rossz és várattak is sokáig. Kértem a panaszkönyvet és azt is megmondtam nekik, hogy bejelentem az esetet a fogyasztóvédelemnél, végül nem írtam bele, mert ígéretet tettek, hogy tényleg elintézik valahogy a cserét akkor. Plusz még az áruskeresőn megírtam a véleményem a boltról, amit a főnök persze olvasott és kiakasztotta, hogy miket írok róluk. Pár napra rá hívtak, hogy nem kell sokat várnom már küldik Pestről az új alaplapot, úgy is volt.

    Edigitálban is bejátszottam ezt egy antennánál, nem fogta az adást és vissza akartam kérni a pénzt kb. egy hét után. Azt mondták, hogy személyesen vettem át, így rám nem vontakozik az elállás lehetősége. Kértem, hogy mutassa már meg ezt a mondtaot hol van leírva a honlapjukon,nem tudta, így kértem a panaszkönyvet. Az eladó saját pénzéből fizette ki az antennát kp-val, csak hogy ne írjak semmit. Hangosan mondtam előtte barátnőmnek, hogy a nevét is szépen beleírom az eladónak. Jobbnak látta, ha inkább kifizeti a 4000 Ft-ot. A kolléganője pedig mondta neki, hogy ki ne fizesse már, de mégis megtette.

Új hozzászólás Aktív témák