Új hozzászólás Aktív témák

• #12156 Maksifül senior tag V/ #12137

  Új Válasz 2016-08-18 12:42:48 #12156

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  válasz V/ #12137 üzenetére

  Látod, ezt még nem próbáltam. Letesztelem majd, hogy ha az ő gépéről jelentkezek be, akkor tudok-e vajon vásárolni, vagy sem. Csak nehogy aztán úgy járjak, mint itthon, s végül majd ő sem fog tudni nekem vásárolni, ha gépet tudnak korlátozni, vagy IP címet, mittoménmit.

• #12129 Maksifül senior tag V/ #12113

  Új Válasz 2016-08-17 07:04:03 #12129

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  válasz V/ #12113 üzenetére

  Próbáltam már az egyik gépen az Alipay és AliExpress sütiket törölni, de az sem segített. Asztali gépről, laptopról is próbáltam fizetni, mobiltelefonról is, úgy is, hogy töröltem mindent az alkalmazásból, aztán magát az alkalmazást is, és újra letöltöttem, telepítettem, de úgy sem tudtam fizetni. Kikapcsoltam a wifit, de a mobilnetnél sem engedte a fizetést.

  A barátom felhasználói fiókjával, s bankkártyájával, az ő gépéről, amiről még soha nem volt belépve AliExpress-re, s nem vásárolt semmit, onnan sikerült kifizetni a termékeket végül.

  El nem tudom képzelni, hogy mi okozhatja a problémát az én vásárlásaimnál, azt meg végképp nem, hogy erről miért nem tud vagy miért nem tud/hajlandó tájékoztatást adni az AliPay online ügyfélszolgálata. Számomra az is érthetetlen, hogy miért mondják, hogy korlátozták a fiókomat, s ez végleges, soha nem is fogom tudni használni, közben meg más tételt meg tudtam vásárolni.

• #12112 Maksifül senior tag Maksifül #12110

  Új Válasz 2016-08-16 10:53:33 #12112

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  válasz Maksifül #12110 üzenetére

  Beregisztrált a barátom a gépemről AliExpressre, s pár napja hozzáadtuk a bankkártyáját is az AliPay-hez.
  Próbáltam ugyanattól az eladótól ugyanazokat a termékeket megvenni, de ezt sem engedélyezte az oldal, ugyanazt a hibaüzenetet kapta a vadiúj fiókjára, úgy, hogy soha semmit nem vásárolt még AliExpressről, amit én szoktam, amióta nem tudom kifizetni a megrendeléseimet a saját felhasználói fiókommal, a saját bankkártyáimmal.
  Hogy létezik ez?
  IP cím alapján blokkoltak volna az AliExpressesek? Ez azért valószínűtlen, mert mobilnetról is próbáltam fizetni, de ott sem engedte, annak meg semmi köze az itthoni IP címhez.
  Már teljesen tanácstalan vagyok.

  Még azt tudom elképzelni, hogy közvetlenül a fizetés előtt, az eladó jóárasítja a megrendelt termékeket, mert olyan szállítási formát ad, ami olcsóbb, de azt közvetlenül a terméknél nem lehet kiválasztani. Lehet az a gond, hogy az Alinak az nem tetszik, hogy 10-20 dollárral csökkenti a fizetendő összeget az eladó? /mondjuk többször is rendeltem tőle ugyanígy, eddig sohasem volt gond vele./

• #12110 Maksifül senior tag V/ #12071

  Új Válasz 2016-08-15 20:03:53 #12110

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  válasz V/ #12071 üzenetére

  Amikor a megrendelést /még nem volt fizetve, hiszen egyszerűen nem tudtam fizetni/ cancel-eztem, arról minden esetben tudott az eladó, többször vásároltam már tőle, minden gond nélkül.
  Csak azért cancel-eztem a hozzájárulásával, hogy hátha akkor ki tudom fizetni, ha újra megrendelem a két terméket. Vagy ha külön-kölön próbálom kifizetni őket, s nem egyben. Szóval az eladó végig segítőkész volt, hiszen neki is az lenne az érdeke, hogy ki tudjam fizetni, amit meg akarok vásárolni. Sajnos, minden próbálkozás hiábavaló volt. Sem egyben, sem külön nem tudtam kifizetni.
  A fiókom nincs felfüggesztve, mert mást nagyon olcsó tételt ki tudtam fizetni minden gond nélkül, de ezeket mégsem engedte a rendeszer.

• #12108 Maksifül senior tag tobias40 #12070

  Új Válasz 2016-08-15 19:58:32 #12108

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  válasz tobias40 #12070 üzenetére

  Természetesen azonnal töröltem a rendelést, amint észrevettem. Ezt is írtam a korábbi kommentben.

  Azt hogy ki vásárolHATOTT a kártyámmal abból "tudtam", hogy a terméket egy kazahstáni névre, s címre rendelte. Gondolom, magának vásárolta volna a tolvaj a cuccot, nem valaki másnak küldette volna.

• #12058 Maksifül senior tag

  Új Válasz 2016-08-11 12:28:18 #12058

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Maksifül

  senior tag

  Volt már másnak gondja a fizetéssel AliExpress-en?

  Rengeteg mindent vettem már onnan, minden flottul ment egy darabig. Aztán egyszer arra keltem, hogy valami kazahstani tag vásárolt valamit a bankkártyámmal.. ennyit az AliPay biztonságáról...
  Természetesen a rendelést azonnal töröltem, s többször beszéltem az online ügyfélszolgálatukkal. És mindannyiszor bebizonyosodott, hogy retardáltak dolgoznak ott. Sem azt nem tudták megmagyarázni, hogy hogyan fordulhatott ez elő, sem arra nincs lehetőség, hogy az AliPay-re regisztrált email címet megváltoztassa a felhasználó. De még ők sem hajlandóak ezt megtenni. Csak sajnálkoztak, hogy erre nincs lehetőség... változtassak jelszót.
  Arról nem is beszélve, hogy a "tolvaj" adatai, neve címe szerepelt a megrendelésnél, de semmiféle eljárást nem voltak hajlandóak indítani ellene. A refund-olt összeget is csak 30 nappal később tette hozzáférhetővé a bank, hiába reklamáltam, hogy illetéktelen használta a kártyámat, s a megrendelés törölve lett.

  Az eset után pár alkalommal még vásároltam, aztán egyszercsak, amikor fizetésre került volna a sor, ezzel a hibaüzenettel szembesültem:
  For security reasons this process can not be continued.
  ISC_RS_5100102051

  Persze egyből a dilettáns ügyfélszolgálathoz fordultam, akik csak annyit voltak hajlandóak közölni, hogy az AliExpress és AliPay fiókom véglegesen korlátozva lett és ez már így is marad. Arra a kérdésre, hogy MIÉRT természetesen semmi választ nem képesek adni. Minden fiókom validálva van, s közel száz vásárláson túl egyszercsak nem tudok többé fizetni egyik bankkártyámmal sem.
  Rágooglizva láttam, hogy mások is szenvednek ezzel a problémával, de megoldást még nem talált senki.

  Az ügyfélszolgálat egyszer azt mondja, hogy dolgoznak a technikai hibán, máskor azt, hogy korlátozták a fiókot véglegesen, s soha többé nem fogok tudni vásárolni vele.

  Aztán láss csodát, volt, amit mégiscsak simán ki tudtam fizetni ezek után is, egy kisebb összegűt, csak próba gyanánt. De azt a megrendelést, amivel gondom volt/van, hetek óta nem tudom kifizetni, akármit is csinálok. Többször cancel-eztem, megrendeltem újra /törzsvásárló vagyok az eladónál, szívélyesen segített mindenben/, de sehogy sem tudom kifizetni a bankkártyákkal a cehhet. A bankkal beszéltem, hozzájuk be sem érkezik a terheléssel kapcsolatosan semmi, úgyhogy az Ali-nál kell legyen a gond.

  Van valami módszer arra, hogy ezt a hibát orvosolja az ember?
  Ha korlátozták a fiókomat, hogy soha ne tudjam többé használni /mindenféle indoklás, magyarázat/ nélkül, akkor hogy tudom mégis más terméket kifizetni?

  Volt valakinek hasonló gondja?

Új hozzászólás Aktív témák