Új hozzászólás Aktív témák

• #8 7 addikt

  Új Válasz 2013-02-07 01:29:02 #8

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  7

  addikt

  Mi most magánelőfizetőként találkoztunk hasonló eljárással...
  Amennyire rémlik, az internetelőfizetésnek pár éve függetlennek kéne lennie a telefonelőfizetéstől. Ennek apropóján (mivel úgysem használjuk) lemondtuk a vezetékes telefont. Kiderült, hogy mégis kötődik az ADSL a telefonhoz valamilyen csoda folytán, ami még nem is lett volna különösebb probléma, ha tájékoztatnak erről a lemondáskor. Csak azt épp elfelejtették.

  Február 1-jének érkeztével kilőtték a netet. Péntek délután 4-kor, hogy még véletlenül se lehessen olyan embert elérni, aki foglalkozna is a problémával. Hosszas várakozás után sikerült egy ügyintézőt elérni, aki nem is nézett bele a problémába, közölte, hogy 72 órán át kell orvosolniuk a problémát, de felveszik hibakóddal -- ez péntek este számomra azt jelentette, hogy a hétvége során nem is fognak foglalkozni vele, és sajnos nem is lepődtem meg. A 72 óra leteltével továbbra sem volt semmi változás, így kedden már egy morcosabb telefont kaptak, hogy nagyon nem erről volt szó. Ezúttal rá is néztek a dologra, meglepően hamar ki is derült az adminisztrációs hibájuk.

  De hogy ezt miért délután 4 órára kellett időzíteni, és miért nem voltak hajlandóak érdemben foglalkozni a problémával, amíg habzó szájú telefonhívást nem kaptak, arra jóhiszemű magyarázatot nem tudok találni. Sokkal inkább jutnak eszembe olyasmi szavak, mint hanyagság, szivatás.

  Öröm az ürömben, hogy ezek után legalább díjcsomagváltással nem kellett megvárni az adott csomagra szóló hűségidő végét, és szerdán kijöttek bekötni a kábelnetet az ADSL helyett.

• #7 bambano titán Mr X #6

  Új Válasz 2012-04-28 17:53:13 #7

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bambano

  titán

  válasz Mr X #6 üzenetére

  volt ilyen hsz másik fórumon, ahol károsult állítása szerint ezt a tájékoztatást kapták az adatparkból.

• #6 Mr X veterán Ringman #5

  Új Válasz 2012-04-28 17:32:48 #6

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mr X

  veterán

  válasz Ringman #5 üzenetére

  A vawepvitelbe vegyétek bele, hogy az írás szerint tegnap, pénteken délitán 3-kor lőtték le a szolgáltatást. Hétvége van, nem munkanap. Lehet, hogy a következő munkanapon akadálytalanul elhozhatók lesznek a gépek.

  Persze ha a T képviselője úgy nyilatkozott, hogy nem adják ki őket a vita rendezéséig, az már valóban aggályos.

• #5 Ringman félisten bambano #1

  Új Válasz 2012-04-28 17:11:50 #5

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Ringman

  félisten

  válasz bambano #1 üzenetére

  nem vagyok ügyvéd (csak a barátnőm ), de pár okoskodás:

  - egy csomó szerződés, szolgáltatás lehetetlenné vált, amiket a hosztingban levő gépekre alapoztak.

  elmaradt haszonért a nemfizető viszonteladó perelhető, a T-nek nincs köze hozzá. (max bevonja a perbe a viszonteladó v külön eljárásban lerendezi a T-vel)

  - egy csomó vas hozzáférhetetlenné vált, hadver, rajta adatok, stb. most akkor kinek a tulajdonában vannak ezek és ki mit hisz erről a tulajdonjogról?

  ezért viszont megüthetik a bokájukat.

  A viszonteladó kft, KORLÁTOZOTT felelősségű társaság, aki a SAJÁT vagyonával felel a károkért, nem mások vagyonával

  itt a viszonteladó cégformája mindegy, ha bt v zrt lenne, a szolgáltatást megrendelők szempontjából (hagyjuk figyelmen kívül azt, hogy kin-mit-hogy lehet behajtani a polgári per után)

  a T eljárása meg kicsinyes geciség, talán a kedves T-döntéshozót is le fogják emiatt hordani (a presztízsvesztés miatt - szarrágó-T)

  mint ahogyan írod is.

• #4 tkazmer addikt

  Új Válasz 2012-04-28 16:44:48 #4

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tkazmer

  addikt

  felteszem ugyanannál a viszonteladónál lehetünk, nekünk is elérhetetlen ami a dataplexben van, még jó, hogy eleve több szolgáltatóra terveztük a rendszert hogy ilyesmi ne okozzon 100%-os leállást...

  amúgy egyébként lehetett valami a levegőben pénteken, én is akkor kezdtem el felhívogatni, értesítgetni azokat az ügyfeleket, akik 3-6-9-12 hónap körüli fizetési elmaradásokkal rendelkeznek...

• #3 bambano titán danih #2

  Új Válasz 2012-04-28 16:21:13 #3

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bambano

  titán

  válasz danih #2 üzenetére

  a viszonteladót lehetne azért flamelni, mert nem fizetett a t-nek. de a poszt lényege nem ez, hanem az, hogy a t miért a legrosszabb időpontban érvényesíti az egyébként jogos követeléseit? pár nap ide vagy oda nem számított volna a t-nek semmit sem anyagilag, viszont pr szempontjából ég és föld lenne.

• #2 danih veterán

  Új Válasz 2012-04-28 16:16:49 #2

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  danih

  veterán

  A teljes történet ismerete nélkül csak érzelmi töltetű t-flamelés lesz.
  Esetleg mesélhetnél még, hogy kerekebb legyen a történet. A határidők (fizetési, türelmi, stb) mindig benne vannak a szerződésben. Amely határidők ha lejártak - csoki!
  Szóval - teljes sztorit pls

• #1 bambano titán

  Új Válasz 2012-04-28 15:56:20 #1

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bambano

  titán

  egy kis vélemény nyilvánítás belefér

Új hozzászólás Aktív témák