Árulja már el nekem valaki, hogy mi ez a nagy Digi-imádat, ami elharapózott szerte mindenhol!? Ismeritek is ezt a céget, vagytok vagy voltatok ügyfelei valaha, vagy ez most csak egy divat a Digit isteníten, a többi meg szidni? Nem egészen négy éve vagyok Digi ügyfél, ez idő alatt több problémám volt velük, mint a Telekommal tizenhat év alatt. Pedig nyertem azok ellen is 1 millió 200 ezres eljárást.
Január legeleje óta jelentős gondjaim voltak az internettel, vonatkozó topikot meg lehet nézni. De nem olyan gond, hogy a megszokott 900/300 helyett mondjuk 600/250 volt a sebesség, hanem garantált értékek alatt. Kijöttek huszonnyolcszor, nem tudom hány modem csere volt, holott eleje óta mondtam nekik, hogy nem lokális hiba, hanem központi. Végig vitatkoztak velem négy hónapot, rabolták a méregdrága időmet. Mikor elegem lett, és elkezdtem a hírközlési biztossal levelezni, NMHH mérődobozt telepítettem és megbíztam egy ügyvédet, amikről tájékoztattam is ezeket, akkor érdekes módon egy munkahéten belül megtalálták a hibás központi eszközt, és végre kicserélték. De sajnos nekem az a gyanúm, hogy egyszerűen nem akarták bevállalni az eszközcsere százezres-milliós költségét, tekintettel az anyagi helyzetükre. Csak a jogi fenyegetés hatására. Négy hónap okoskodás, vitatkozás után.
Majd valaki azt fogja írni, hogy ez egyedi eset, és hogy a Digi egyébként milyen jó. Engem viszont hót módon nem érdekel, hogy a többi egymillió ügyfélnél jó-e, csak az érdekel, hogy nálam nem az.
Egyetlen oka van, hogy nem mentem még vissza aTelekomhoz, az IPTV. De ha még egyszer belevisznek egy ilyen több hónapos instant szoptatásba, akkor nem fog érdekelni, hogy milyen az IPTV, búcsú lesz.
Aquila non captat muscas.