Új hozzászólás Aktív témák

• #27449 BagyiAti tag V/ #27339

  Új Válasz 2017-01-02 12:25:24 #27449

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BagyiAti

  tag

  válasz V/ #27339 üzenetére

  Szia!

  Ment a levélváltás a céggel, aminek az utolsó levelét mutatnám:

  We think the package was exchanged dauring delivery.
  You need to ask the DPD to check it. Some one stolen your phone and case.

  Ők azt mondják - és kaptam egy "proof of delivery"-t tőlük - hogy amikor feladták a csomagot annak 0,405 kg volt a súlya, ami meg megjött hozzám (amiben sál volt és nem telefon), annak a súlya 0,199 kg.

  Felhívtam és irtam a DPD-nek is, de ahhoz képest, hogy a külföldi céggel 4x váltottam levelet, ők még válaszra se méltattak, csak egy automata üzenet jött.

  Mit tegyek? A cégvédi magát, a DPD nem reagál, a pénzem meg a telefonom meg az ablakban...

• #27341 BagyiAti tag V/ #27339

  Új Válasz 2016-12-28 12:22:50 #27341

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BagyiAti

  tag

  válasz V/ #27339 üzenetére

  Szia!

  Köszi a választ!

  És ha váltig állítják, hogy ők azt küldték? Vagy mi ilyenkor a cégek hozzáállása? Amúgy naívan teszem fel a kérdést, ez úgy direktbe, hogy hátha valaki szarik rá hogy megreklamálja, vagy ezt mégis hogy gondolják?

Új hozzászólás Aktív témák