Hirdetés

Keresés

Aktív témák

  • Damage

    senior tag

    válasz Som@ #1771 üzenetére

    ''Ráadásul lehet, hogy pont egy olyan ügyfélszolgálatos veszi majd fel a telefont, aki erről a hibás forgalomszámlálóról semmit sem tud.''

    Pont olyan ügyfélszolgálatos kis hölgy vette fel a telefont. Engem nézett hülyének, hogy ki vagyok én, hogy megpróbálom felülbírálni az adatforgalom számlálót. A második emberke sem tudott róla, de ő már segítőkész volt. Visszahívtak és közölték velem, hogy helyes volt a feltételezésem, miszerint duplán mér az adatforgalom számláló. Utána mondták, hogy nem lesz más dolgom, mint betelefonálni, ha letiltanának, és egyből visszaállítják az eredeti sebességet. Nos, szerintem a helyes megoldás ez lett volna:

    Mindenkit mail-ban értesítenek (Csepelen), hogy duplán mérik a forgalmat, de ne ijedjenek meg ha átlépik a 15 gigás limitet, utána sem fogják őket lekorlátozni addig, amíg ki nem küszöbölik ezt a problémát. Az a legnagyobb gond, hogy sok ember nincs tisztában azzal, hogy milyen adatforgalmat csinál. Azután 15 gigánál belassítják (valójában csak 7,5 gigát ért el), azután csendben tűri, hogy egy hónapon át 64Kbit/sec-el tud csak NETezni. Ez persze a UPC-nek nagy haszon, mivel ilyen sebesség mellett garantáltan nem fog sok mindent letölteni egy hónapon át. Nekem egyből gyanús lett, amikor megkaptam a mail-t, hogy 12,5 gigánál tartok hónap közepén. Mindent megnéztem, aztán végül észrevettem, hogy gyanúsan pörög nem csak a letöltés, de a feltöltés is. Sok embernek ez biztos nem fog feltűnni, és ők járnak rosszul, mert a UPC nem tájékoztatta őket! :(


    ''Azért a qrva anyjukat! És aki nem telefonál be? Vagy fel sem těnik neki, mert soha nem is mérte? '' (lesaux)

    Ők sajnos megszívják, hacsak nem olvassák el ezeket a hozzászólásokat. :(
    Ezért is írtam le több topicban, hogy a csepeli chello-sok nyugodtan töltögessenek csak, és ha túllépik a limitet akkor csak egy telefon, hogy állítsák azonnal vissza. Persze az sem gond, ha minden betelefonáló elmondaná nekik, hogy úgy lett volna korrekt, ha erről normális felvilágosítást kapnak! Ez elég sunyi hozzáállás a UPC részéről. Mennyi ember nem bosszankodott volna, ha egyszerűen a csepelieket nem korlátozzák le addig, amíg meg nem oldják a problémát, vagy csak 30 gigánál korlátoznák őket. Remélem más is észrevette ezt, nem csak én, és remélem, hogy ők is tovább híresztelik a csepeli chello-sok között! Nehogy már a UPC járjon jól!

  • Damage

    senior tag

    válasz Damage #1763 üzenetére

    Felhívtam a UPC helpdesket. Először egy fiatal nő vette fel a telefont, előadtam a problémámat. Kérdezett mindenfélét, nem hitte el nekem, hogy vszínű dupla adatforgalmat mérnek. Már majdnem engem hibáztatott és akkor átkapcsolt egy fiatalemberhez. Nagyon segítőkész volt. Előadtam neki is a sztorimat, miszerint duplán mérik az adatforgalmat. Mondta, hogy ő még nem hallott ilyen esetről, de ennek ellenére tényleg próbált segíteni. Udvarias volt és türelmes. Megígérte, hogy intézkdni fog azonnal és ha rajta múlna, akkor most megnézné, hogy mi a probléma. Visszahívást ígért és nem beszélt a levegőbe. 5 perc múlva visszahívtak, és elmondták, hogy Bp XXI. kerületében (Csepel) valóban duplán mér az adatforgalomszámláló. Azt is elmondták, hogyha túllépem a 15Gb havi limitet, egyből lekorlátozzák a sebességem, de ilyenkor nincs más dolgom, mint betelefonálni és visszakapcsolják az eredeti sebességem, mert látják, hogy csepeli vagyok. Minden csepeli chello előfizetőnek: Ne lepődjetek meg, ha egyszer csak letiltanak benneteket, nincs más dolgotok, mint betelefonálni és visszakapcsolják a normál sebességet! Duplán mérik Csepelen az adatforgalmat!

  • Damage

    senior tag

    válasz Cathfaern #1714 üzenetére

    Biztos, hogy nem :(
    Az én fejembe is megfordult, de heti rendszerességgel ellenőrzöm a teljes gépem napra kész NAV-val és adaware-rel. Legutóbb tegnap ellenőriztem a gépem, de semmi eredménye. Nem talált semmit. A problémám egyébként kb akkor kezdődött, amikor megnövelték a letöltési sebességet. Nemsokára felhívom őket, bizots vagyok benne, hogy nem leszek ''kedves ügyfél''. Nagyon idegesít :(

  • Damage

    senior tag

    Nálam gyorsabb lett a chello, de ugyanakkor észrevettem még valamit. Dupla annyi adatforgalmat mér mint ezelőtt! Más is tapasztalt ilyet? Pl amikor oldalakat nézek, letöltök, logikusan a ''fogadott'' adatforgalomnak kell jóval nagyobbnak lenni a ''küldött''-nél. Pl 15 Mb-os file letöltésénél valamivel több, mint 15Mb ''fogadott'' és pár Kb ''küldött'' adatnak kellene jelentkeznie. Ezzel ellentétben most viszont majdnem megyegyezik a fogadott adatforgalom a küldött adatforgalommal. Nyugtassatok meg, hogy nem marad így, és más is észrevette ezt. Ez így gyakorlatilag nem 15 gigás, hanem 7,5 Gb adatforgalmat jelent. Ami elég rossz üzlet :((

    Másnál nem jelentkeztek hasonló problémák? Tiszta ideg vagyok :(

  • Damage

    senior tag

    válasz kamikaze boci #414 üzenetére

    Win XP-nél:
    Start menü, vezérlőpult, váltás klasszikus nézetre, felügyeleti eszközök, szolgáltatások, üzenetkezelő (indítási típus=letiltva)
    Ennyi. Gondolom Win98 alatt is hasonló, csak ott nincs szükség a klasszikus nézetre.

  • Damage

    senior tag

    válasz .:InnoMan:. #407 üzenetére

    Nálam a google.hu a kezdőlap :D
    A legjobb kereső (szerintem).
    A kérdésem is ezzel kapcsolatos. Az elmúlt pár napban kezdődött. Beírok valamit a keresőbe, amiben van ékezet és néha az ékezeteket kicseréli ''?''-re. Eddig nem csinálta. Mással is előfordult mostanában? Természetesen ilyenkor sokkal kevesebb találatot ad ki, esetenként 0-t, mivel ha pl rákeresek az ''autó'' szóra, akkor gyakorlatilag a google az ''aut?'' szóra keres rá. Ez mitől lehet? Másnál is előfordul mostanában? A másik gondom: keresésénél néha hiba lép fel és csak azt az egy explorer ablakot zárja be, amelyikben a google van. Mi lehet a gond?

Aktív témák