Üdv!

Vettem egy headsetet ($24.62). Az egyik oldala elromlott, sokkal halkabb lett mint a másik. Azt a lehetőséget választottam, hogy fizetek $12 és Gearbest küld egy ugyanolyat. Ez eddig $36.62. Nem jött meg a másik.

Gearbest ezt írta: The tracking site shows that your package has completed the customs clearance process on 06/27/2019 and then no more informations.
Nincs nyoma a csomagnak??? Shipping method: NLPONRA. Nem értem. Van rajta tracking number és eltűnik.

2 opciót ajánlanak:
1. Refund of 24 USD to Your Gearbest Wallet as Store Credit.
In addition we will also offer you extra points to your Gearbest account for discounts on your future purchases.
(You will receive 1 point for every 1 USD). This refund will be processed within 24 hours.
2. Refund of 24 USD to Your Original Payment Account

Eddig egyszer akartam vásárolni náluk, ezt a headsetet. Nincs hibátlan headsetem de $12.62 mínuszba vagyok a refund után. Nem tudom melyik lehetőséget válasszam 2 két opcióból. Nem tudom mit gondoljak a Gearbestről.

[ Szerkesztve ]

Windows 10 Home 64 bites operációs rendszer; LG G4 6.0 Android verzió