Hirdetés
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- sziku69: Szólánc.
- Gurulunk, WAZE?!
- Graphics: Telefonvásárlási kálváriám....avagy clickbait cím: Horror a hardveraprón
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- MasterDeeJay: Egy nem átlagos Asus videókártya (GTX950M 2GB GDDR3)
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
Új hozzászólás Aktív témák
-
AstraCDX
senior tag
Nono !
Ez így ebben a formában sajnos nem teljesen igaz !
Nekem az alapvonalam kifogástalan, az adatfolyamom mégis szakadozik .
Sajnálatos módon gyakran előferdül ilyen eset :
193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 50, fogadott = 40, elveszett = 10 (20% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 18ms, maximum = 2734ms, átlag = 86ms193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 100, fogadott = 71, elveszett = 29 (29% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 18ms, maximum = 1826ms, átlag = 44msEz egyszerűen szégyenletes !
Én meg nézek ki a fejemből, hogy PöLö a Skype partnerek vajon miért lépegetnek folyamatosan ki s'be ?
Vagy, hogy on-line játékot játszani lehetetlen .
Hát ezért !
Ez nem T-Com/vonal probléma, mert ez azután lett illen sz@r, miután Externetet kezdtem használni .
Ajánlom minden erre járó érdeklődő figyelmébe, hogy az itt többek által leírt kellemetlen dolgok tények, nem üres szappanbuborékok .
Magamból kiindulva pedig minden internetfelhasználó társamnak, és mellesleg magamnak is, jó ár/érték arányú internetszolgáltatót kívánok !
Ennek viszont az én tapasztalataim szerint az Externet nem felel meg !
Ezért senkinek nem ajánlom, akinek jót akarok !
Aki a fentebb leírt sok-sok hozzászólásban leírt bosszúságtól meg kívánja kímélni magát, ha teheti válasszon másik szolgáltatót magának !
Ha segíthettem . . .
Üdv.
Astra
-
kano
nagyúr
Na azért ne essünk túl a hátas másik oldalára. Csak olyan dolgok jelentkeznek negatívumként az Externetnél, mint a többi nagy szolgáltatóknál. A szolgáltatásuk minőségével (ha jók a T-COM alapok(vonal)) nincs semmi gond. Nálam tökéletes a vonal a T-COM részéről és soha, semmi gond nem volt a net szolgáltatással. Persze kétségtelen, hogy az ügyfélszolgálatuk csapnivaló(de amikor még nem volt ennyi ügyfelük, el is lehetett érni őket).
-
AstraCDX
senior tag
-
#2595
bluobluo
aktív tag
(Darkwood)
#2594
bluobluo
aktív tag
válasz
(Darkwood)
#2594
üzenetére
Miért? Tudsz jobbat az Externetnél vagy a Tissernél?
Olvass: [link]
Ez van most, havi 5500 forintért!
768/128
Ettől már csak jobbat szeretnék, mert sebességben a Tisser egy f*s! -
bluobluo
aktív tag
Üdv!
Én Tisser-ről váltanék Externetre, telefonvonvezetékem van, Matávos, de hívást sem kezdeményezni, sem fogadni nem tudok, mivel a Matávnál kb 3 éve megszüntettük a vonalat, mert a családban
mindenkinek van mobiltelefonja, s a fenntartása fölösleges.
Az Externetnél van egy olyan, hogy csupasz ADSL, és írt egy olyat a honlapján, hogy:
# A Csupasz ADSL szolgáltatáshoz nem szükséges telefon-előfizetés, Ön csak az internet szolgáltatásért fizet!
# A Csupasz ADSL kiépülésével egyidejűleg az Ön telefonvonalán megszűnik a telefonszolgáltatás, így azon a továbbiakban sem hívást kezdeményezni, sem hívást fogadni nem tud.
...na most bocs ha hülyeséget írnák, de elég csak a vezeték?
Rádiósnetem van, korábban sosem volt telefon vonalon internetem!
Köszönöm! -
-
#2589
DjPremier
aktív tag
(Darkwood)
#2587
DjPremier
aktív tag
válasz
(Darkwood)
#2587
üzenetére
Nah igen,de ez szerintem pre-paid dijjak
-
kano
nagyúr
Nekem meg a kedves Externet már a 2. számlát küldi a dec 10 - dec 31-ig tartó időszakra amikor már rég lemondtam az ADSL-emet és ki is kapcsolták. Az első után beszéltem velük, hogy én már lemondtam a szolgáltatást és azt mondták, hogy nem is kell befizetnem. Erre dec 10-én megint számláztak egyet. Nem fogom megint hívogatni őket és vagy fél órát várni egy droidra. Ezek tényleg ennyire ... ?
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
opel8v
tag
Nem volt hűségnyilatkozatod?
Amúgy nekem is megjött a végszámla, -26xx ft és alul az apróbetüs részen hogy van elmaradt 16xx ft-om ami jogos is mert az utso csekket nem fizettem (ezért is ment gyorsan az ügyem) be. a fennmaradót megkapták, mostmár kinyalhatják a va...am. De a thome sem töri magát össze, lassan 1 honapja rendeltem meg a kábelnetet és semmi még csak nem is telefonáltak hogy mikor tudnak jönni.
-
Tosee
őstag
Tegnap kaptam egy -7200 forint végösszegű végszámlát 2008.12.17-2009.01.31 időszkra számlázva (csekk nélkül)! Este eléggé meglepődtem mikor kibontottam!
Ma felhívtam a T ügyfélszolgálatát és megkérdeztem, hogy megy-e még a szolgáltatás vagy részükről kikapcsolták?! - Ők december 19-én megszüntették!
Erre felhívtam az externet számlázási osztályát. A hölgy mondta, hogy ő a rendszerben nem talál ilyet, sőt 2550 ft túlfizetésem van, szóval nem érti, hogy miért küldözgetnek nekem ilyet mikor már megszűnt a szolgáltatás és tartozásom sincs! De azt tanácsolta, hogy ha esetleg csekket is kapnánk akkor azt ne vegyük figyelembe, mert jogtalan lenne, és írjak egy levelet az externet@...-ra! Na itt vagdostam magam földhöz!
Írtam nekik 6-7 mailt az utolsót tegnap este, válasz természetesen semmi! Ezt elmondtam a hölgynek is. Erre ő, hogy akkor inkább faxoljak!
Megkérdeztem, hogy azzal a 2550 ft-al mi lesz, és azt mondta, hogy jelezte a kollegáinak és reméli, hogy visszaküldik postán! Kíváncsi leszek!De legalább sikerült megszabadulnom tőlük! (1 hónap alatt
) -
Tosee
őstag
Be szerettem volna lépni az externet online ügyfélszolgálat oldalára, de hiába írtam be az ügyfélazonosítót, a jelszót nem kapom meg mail-be! Pár napja már próbáltam, nem írtam el semmit de még sem jó! Vivanetnél voltam, de ugye az már externet néven fut! Vagy a vivanetes ügyfeleknek nem jár ez a szolgáltatás?
-
#2578
N3gro
aktív tag
(Darkwood)
#2577
N3gro
aktív tag
válasz
(Darkwood)
#2577
üzenetére
8MBit volt és maradt is, a számlát még nem kaptam meg. Mennyire számíthatok? Én azt hittem, hogy szolgáltatóváltásnál nem számítanak fel különdíjat.
-
N3gro
aktív tag
Szolgáltatóváltással megrendeltem a T-Home-nál az internetet, ami kb. 2 hete aktív, a modemet is már megkaptam. Az Externettől mentem át, csak számomra az a furcsa, hogy még mindig működik az Externetes e-mailom. A telefonba az ügyintéző azt mondta, hogy nekem nincs dolgom az előző céggel, azt ők intézik. Attól tartok, hogy most két netem is aktív, és így két számla is fog jönni. Másnál is előfordult már ilyesmi?
-
wiggen123
senior tag
Modem beköt, hálózat beállít, internetre kapcsolódik és go
Ha valami nem megy kérdezz meg valakit, aki jobban ért hozzá a környezetedben. De itt is próbálkozhatsz.
Mondjuk az nem világos, hogy akkor most van felhasználónév/jelszó párosod, vagy nincs. Ezt még ma próbáld meg beszerezni az externettől ha nem lenne. -
z00li
senior tag
válasz
AstraCDX
#2568
üzenetére
Hali!
Korlátlan 1Mbit-es volt az Externetes és korlátlan 2,5Mbit lett az Interware-nél! Igazából tényleg csak annyit kellett tennem, hogy faxon felmondtam az externetet, majd online megrendeltem az interware csomagját, és faxoltam egy meghatalmazást nekik (nem azonos a telefon előfizető és az ADSL előfizető személye)! Viszont mint mondtam azóta nem kaptam semmi értesítést a váltásról és az interwares azonosítók működnek. Ez zavar kicsit, lehet hogy fel is fogom hívni őket! Ha bármi kérdésed van írj nyugodtan!
Üdv: Z
-
flash7
tag
[B][B]Sziasztok!!
bocsi , teljesen nem olvastam végi a fórumot, kicsit sok a hozzászólás
A problémám az lenne, hogy online megrendeltem itthonra a fent említett szolgáltatónál, az internetet (ADSL 2,5 Mb/s- szereld magad). Erre a következő emailt kaptam:[/B][/B]"Tisztelt ...!
Szeretettel köszöntjük Önt előfizetőink között!
Ezúton visszaigazoljuk Önnek a(z) .... számú ADSL előfizetői szerződés megkötését, melyet elektronikus formában jelen levelünkhöz csatoltuk.A szolgáltatás kiépítésének főbb lépései:
1. Amennyiben 'Prepaid' csomagot rendelt, az Externet az éves szolgáltatási díjról számlát küld, ennek befizetése után továbbítjuk a beérkezett ADSL létesítési igényt az alaphálózati szolgáltató felé. (Amennyiben nem kap számlát jelen levelünket követő 15 napon belül, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunknak)
Amennyiben havi díjfizetéses csomagot választott, Önnek semmilyen teendője nincsen.2. Az alaphálózati szolgáltató ellenőrzi az ADSL kiépíthetőségét és az előfizetői adatok helyességét. Amennyiben az ADSL létesítés nem lehetséges, vagy valamilyen műszaki akadály miatt várakozik, akkor a megadott kapcsolattartási e-mail címre küldünk értesítést.
3. Amennyiben nincs akadálya a kiépítésnek, az alaphálózati szolgáltató 30 napon belül üzembe helyezi az Ön vonalán az ADSL szolgáltatást. Ha a megrendeléskor modemet is rendelt tőlünk, postázzuk azt a szerződésben megadott címre.
4. Az ADSL vonal beüzemelését követően értesítőt küldünk Önnek. Az értesítőben szereplő felhasználónévvel és jelszóval tudja igénybevenni az internet-szolgáltatást.
5. Amennyiben az Előfizető és a telefonvonal tulajdonosa nem azonos személy, a szerződés hatályba lépéséhez a telefonvonal tulajdonosának az írásbeli hozzájárulási nyilatkozat kitöltése szükséges, amit mielőbb vissza kell juttatni Társaságunkhoz.
A létesítési folyamatok addig nem kezdődnek el, ameddig a szükséges Nyilatkozat nem érkezik vissza. Az erre vonatkozó előírásokat a Szerződési feltételek 4. pontjának második bekezdése tartalmazza.Köszönjük, hogy internet szolgáltatójának társaságunkat választotta!
Üdvözlettel,
Externet Nyrt."Ezután kedden kaptam egy újabb emailt amiben ez állt:
"Tisztelt Ügyfelünk!
Örömmel értesítjük, hogy a 2008.12.15-n megrendelt ADSL modem szolgáltatása a mai naptól használható.
A havi számláján a szolgáltatást az ... kóddal azonosítva,
az Egyszeri díjak csoportban - ADSL modem néven,
fogja megtalálni.A használathoz szükséges információk:
Amennyiben bármilyen kérdése lenne a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a 1201 telefonszámon vagy az externet@externet.hu e-mail címen.
Üdvözlettel,
Externet Nyrt."Ezt követően szerdán este jött egy telefon (amikor nem voltam itthon), és édesanyám vette fel. Azt mondta: először tök süket volt a telefon, így letette, és hívta volna nagymamám, hogy ő volt-e. De mikor felvette a kagylót egyből beleszólt egy gépi hang (T-COM), hogy ADSL beállítás, újra meghallgatáshoz 1-es, beállításhoz 4-es. Mivel ő meglepődött szólt öcsémnek, és mire ő odaért már foglaltat jelzett. Próbálta a T-COM ügyfélszolgálatot, de ott nem volt ADSL beállítás, így az EXTERNET-et hívta, ott azt mondták, hogy ez a T-COM saját kis beállítási procedúrája, ők nekik van 30 napjuk a szolgáltatás megkezdésé
Ja és még szerdán megjött a modem. Azóta semmi.A kérdésem pedig egyszerű: MI VAN MOST? És hogyan tovább?
Mindenki válaszát előre is köszönöm.
-
AstraCDX
senior tag
Hali !
Nekem is volt hasonló esetem velük .
Volt egy magánpostafiók (csak egy e-mail cím) szerződésem 2007 nyártól .
2008 áprilistól kötöttem szerződést velük ADSL 4Mb-re, (1 évre előre kifizetve) amihez tartozik e-mail szolgáltatás is, akár 5 is ha kell .
A le nem járt e-mail szerződést engedték felmondani, és az abból keletkezett ~ 1500Ft díjtöbbletet korrekt módon vissza is utalták .
Erre most december elején jön egy levél, hogy 6350Ft lejárt tartozásom van feléjük .
Megfenyegetve azzal, hogyha nem rendezem, akkor 2009. január 1.-jétől jogi eljárás is életbe lép.
Arra a korábban megszűntetett e-mail szolgáltatásra amelyből anno vissza is utalták a díjtöbbletet .
Azóta már kétszer beszéltem velük telefonon ezzel kapcsolatban, azt mondották, elintézik .
Ennek ellenére az "Online ügyfélszolgálat" lapján még mindíg fenn van, a nemlétező e-mail szolgáltatásom, és az ehhez tartozó lejárt tartozás is .
Elintézték ! Hát ha így intéznek el valamit, akkor nekem a hűségidő után ILYEN SZOLGÁLTATÓ NEM KELL !
És mindenkinek csak ajánlani tudom, ha nem akar magának ilyen, és hasonló problémákat, akkor KERÜLJE AZ EXTERNETET !
Üdv.
Astra
-
313313
addikt
amint megírtam, nov 18-án felmondtam ennél a csoda szolgáltatónál, tegnap kaptam tőlük levelet, miszerint tartozok nekik 6552 huffal, ami nov 18- dec 31-es időszakot öleli fel, most kérdem én nem röhej ez, hogy már rég nem vagyok ügyfelük, nov 30-ig ki van/volt fizetve a netem, ők mégis leakarnak húzni
De mivel nem vagyok hülye így nem fizetem ki, és mivel ezt annyira szánalmas dolognak tartom, így utána járni se fogok a dolognak, mert teljesen alaptalan a követelés, kíváncsian várom a fejleményeket -
-
zebranyul
csendes tag
válasz
rainbow4
#2564
üzenetére
http://externet.hu/userfiles/externet_internet_aszf_20090120.pdf
Amik nekem szúrtak szemet: (62. oldal)
"ISP váltás díja DSL szolgáltatás esetén"
1Mbit/s – 4Mbit/s 19.200,-Ft
4Mbit/s felett 42.000,-Ft"ISP váltás meghiúsulása esetén fizetendő adminisztrációs díj DSL szolgáltatás esetén:"
"4.320,-Ft adminisztrációs díj" -
z00li
senior tag
Sziasztok!
Én Externetről váltottam Interware-re. December 1-én faxoltam el a felmondónyilatkozatot az Externetnek, valamint rendeltem meg online az Interware szolgáltatását. Kiesésmentes váltást kértem, ami szerencsére meg is valósult. Dec. 17-én mikor a géphez ültem már nem tudtam felmenni az externetes azonosítókkal, átírtam az interwaresre de az se ment. Kb. 1 óra múlva már élt az Interwares szolgáltatás, amit azóta is használok. A furcsa csak az, hogy az online ügyfélszolgálatra belépve még a kiépítés alatt lévő szolgáltatásoknál szerepel a megrendelésem, valamint még semmilyen értesítést nem kaptam hogy élne az interwares szolgáltatás. Ja, a sebesség már a 2,5 Mbit-es. Ennek így kell működnie? Remélem nem két számlát fogok kapni! Egyébként nekem az egy év alatt semmilyen problémám nem volt az externettel, mindig remekül ment a net! Remélem ilyen lesz az Interware is!
Ja, és a váltás hiba nélkül ment, egyet faxoltam az externetnek, online rendelés az interware-nél plusz egy fax nekik is. Ennyi! 
Lehet én vagyok a kivétel?!Üdv: Z
-
AstraCDX
senior tag
-
AstraCDX
senior tag
Hali !
Én sem tudok belépni a webmail felületre .
Mióta nem műxik ? Én 18:30 körül még be tudtam lépni .
Hiába próbáltam hívni őket, 15 percen keresztül csak zenét hallgattam, s' végül feladtam .
Felháborító !
Ide nem, de a szolgáltatóra annál inkább illő őszinte, cifra magyar szavakkal tudnám csak jellemezni a helyzetet .
Üdv.
Astra
-
Tosee
őstag
-
DjPremier
aktív tag
Mult szombaton kaptam egy mailt töllük miszerint 20000Ft-al tartozom nekik számla persze, és ez az elsö felszolito levél volt.Csak a Decemberivel vok elmaradva,de azt hamarosan fizetem.Kérdem én már a januárit is beleszámolták?
Kezd tele lenni a t***m velük. -
Tigi
őstag
Én eddig megvoltam elégedve az Externettel, de kb úgy 1 hete mintha csökkent volna a sebesség, a utorrentet jobban vissza kell fogjam, ha böngészni is szeretnék, viszont ha a speedtest.net-en nézem a sebességet akkor jó.
Pár hónapja hosszabbítottam velük másodszorra és sikerült a 8 megás csomag árát levinni 8500 ropira.
Ha letelik az 1 év akkor majd jobban körülnézet a netpiacon -
#2549
Myers
senior tag
(Darkwood)
#2548
Myers
senior tag
válasz
(Darkwood)
#2548
üzenetére
Sajnos már most sem kellett volna hosszabbítanod.
Én azt a 8 megás prepaidet akartam. Valami 9xxx forintot mondtak rá, mint hűséges ügyfélnek!
Mondom kössz nem.
Valahol olvastam, hogy az externet is elkezdett fölvásárolgatni mindent és milyen jók az üzleti eredményik.
Meg is látszik, mert a kicsit (ügyfelet) már letojják, csak nagyban gondolkodnak. -
#2548
(Darkwood)
őstag
wiggen123
#2546
(Darkwood)
őstag
válasz
wiggen123
#2546
üzenetére
És ez nem elég... bementem hosszabbítani azért, hogy gyorsan kapjak egy nyugtát, hogy a béren kívüli juttatásból majd le tudom, erre igaz kaptam egy nyugtát és a nő mondta, hogy a csekket majd postán küldik! Nos pénteken hosszabbítottam és azóta se kaptam csekket!
Már szóltak, hogy lehet, hogy nem tudják utólagosan elfogadni a csekket, mert nem ért oda időben! 85K-m bánj önköltségesen!
Az azért érdekes, hogy dec. 11-én járt le a szerződésem, de a csekket már jóval előtte ki tudták küldeni!!! Jóval! Ha ez a szerződésem jövőre lejár, az biztos, hogy nem fogok hosszabbítani, hanem kinyalhatják a
-
#2547
Tosee
őstag
(Darkwood)
#2545
Tosee
őstag
válasz
(Darkwood)
#2545
üzenetére
ezmiatt mondtam fel náluk novemberbe! Igaz még azóta se kapcsolták ki! Elvileg mostmár a T-n múlik a leszerelés!
-
#2546
wiggen123
senior tag
(Darkwood)
#2545
wiggen123
senior tag
válasz
(Darkwood)
#2545
üzenetére
Az első év tipikusan a beetetés ideje, mint a drogoknál. Kapjon rá az ember az ízére
Utána már lehet többet is kérni, úgyis kelleni fog valamilyen net. -
#2545
(Darkwood)
őstag
(Darkwood)
őstag
4 Mbit/s prepaid új előfizetőknek 4998 Ft, aki meg hosszabbítani akar, annak meg 7100 Ft. Tehát azon a pénzen 8 Mbit-eset vehetnék, ha új előfizető lennék! Hol itt az igazság? Kibasznak a lojális ügyféllel!
-
arpii
tag
Ünnepélyesen bejelentem, hogy: végre felfogták! Nem fizettem és végre felfogták, hogy felbontottam a szolgáltatást
Az interware azóta is megy, mióta be lett üzemelve. Azóta változatlanul minőségi szolgáltatást kapok, csak ajánlani tudom továbbra is. A 2,5 megabites 3300 ért szolgáltatóváltással. Sok szerencsét mindenkinek, akiknek még meg kell küzdeni a lemondásért!
-
#35914496
törölt tag
Az Externetnél elég könnyen elérhető volt az IP csere.
Pl. Rapidshare/Sendspace stb. IP alapján enged letölteni. (várakoztattás/mennyiségi limit)
Az Interware esetében a bejelentkezési név alapján 15 percen belüli visszalépéskor a régi IP-t adja az esetek 95 %-ában. Pl. nem lehet egy router mögé bújva ki/be lépéskor IP címet cserélni.
A stabil kapcsolat ezért kárpótol ...
-
kano
nagyúr
Velem is ezt akarták eljátszani, de én nem fizettem nekik. Dec 10-én járt le a szerződésem és már nov közepén küldték a csekket a dec. hátralévő részéről.
Írtam nekik mailt és mondtam, hogy ezt természetesen nem fogom befizetni.
Semmi reagálás... Majd megint küldtek egy felszólító mailt, hogy fizessek be
x összeget, erre felhívtam őket és mondtam, hogy természetesen nem fogom befizetni
mivel és lemondtam a szolgáltatást. Erre 12-én kikapcsolták. -
jokerone
tag
-
Myers
senior tag
Nálam kb 75 nap (2,5 hónap volt) a felmondás.
De így utólag: Gyakorlatilag minden hónap 10.-én (szeptembertől) küldtem nekik postai leveleket, hogy következő hó elsejével felmondom. Aztán már tértivevényesen is, meg mindenhogy. Több mint 1k-t költöttem levelekre.
Nem beszélve arról a kárról, hogy 6900 (t-home) helyett 9900-ért neteztem 3 hónapon keresztül.
Majd dec. 6-án este 9-kor se szó se beszéd nem volt netem.
Tehát összesen 10 rongy kárt okoztak nekem.Szerintem az hozta meg az áttörést, hogy a t-home-al szerződést kötöttem, és ők felpörgették az ügyet.
-
azazell0
csendes tag
válasz
AstraCDX
#2530
üzenetére
Nálatok is jelentkezett illen hiba, hogy az ADSL kapcsolat él, a kapcsolat mégis szakadozik ?
IGEN, nálam is ez a baj, pont most akartam megírni, pókerezés közben különösen idegesítő, pénzt vesztek. A probléma érdekessége, hogy az ügyfélszolgálatosok jellemzően csak harmadszori-negyedszeri szótagolt magyarázatra képesek felfogni, hogy ez a helyzet. Elmondom egyszer, készer, és még mindig arról beszélnek, hogy a vírusirtó meg a levprogi talán megszakítja a kapcsolatot. Mondom NEM BOM-LIK A KAP-CSO-LAT.
Tcomra kenik az egészet, leadják a hibabejelentést (amikor ezt mondják, már előre tudom, hogy nem lesz megoldva a problémám), majd nem történik semmi.
A pinges tesztet köszi, bár nekem most meglett az 50.
Kíváncsi vagyok, más szolgáltatóknál van-e ilyen probléma.
-
AstraCDX
senior tag
Sziasztok !
Kedves szolgáltatónk ismét szivatni méltóztatik minket .
Nálatok is jelentkezett illen hiba, hogy az ADSL kapcsolat él, a kapcsolat mégis szakadozik ?
Így tesztelhető : ping -n 50 bix.hu
A válasz ennél hosszabb, csak az összegzést tettem ide .
193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 50, fogadott = 40, elveszett = 10 (20% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 18ms, maximum = 2734ms, átlag = 86msA lényeg, hogy 50 pingből 10 re nem jött válasz .
Jónéhányszor eljátszottam már, és ennél csak roszab eredmények voltak .
Előfordult már nálatok is illen jelenség ?
Üdv.
Astra
-
Tosee
őstag
Utánajártam az ajánlva feladott levélnek (amit letagadott a "kedves szolgáltató") és azt mondták a postán, hogy nov. 26-án megkapták! Mérgembe felhívtam őket megint, és ismét tagatda az ügyfélszolgálatos hölgy (45 perc alatt sikerült elérnem őket... hát igen, újabb rekord). Azt mondta, hogy hozzájuk csak a faxon elküldött lemondónyilatkozat érkezett meg! Ígérete szerint még ma továbbítják a kérést a T felé, és innentől már rajtuk áll a leszerelés! Montam neki, hogy már kaptam mailt a számlaértesítésről és én nem vagyok hajlandó befizetni! Erre ő, hogy mégis azt tanácsoná, hogy fizessem be! Mondom neki, hogy a januárit minek mikor novemberbe beadtam a lemondást? Ja-ja elnézést akkor várjon vele és a T majd értesíteni fogja, ha kikapcsolták, és a fennamaradő összeget részarányosan számlázza ki! Na erre kíváncsi leszek! November 16-án jár le a szerződésben foglalt 8 nap, mivel a faxot 8án küldtem el... De már azon sem csodálkoznék, hogy ha a T nél megint újraindulna a 8 nap!
Ha ezt tudom akkor januárban beadtam volna a lemondást, talán akkor év végére már kikapcsolták volna!Megemlítettem neki, hogy írtam 5 e-mailt és nuku válasz, erre a válasz: "ő erről nem tehet, nem ők fogadják az emaileket"! Kérdem én: akkor kik fogadják a nekik címzett emaileket?
Valakinek sikerült rövid távon (1 éven belül) lemondani? Ha igen akkor mennyi időt vett neki igénybe?
-
#2525
Mz/ts250@300
tag
Mz/ts250@300
tag
Sziasztok
Én is externetes vagyok Szeptember Közepétől.
T onliné-röl váltottam ,(sajnos).
Nekem nagyon sok gondom akad(t)
velűk ,hosszú is lenne felsorolni büneikett.
A kérdésem az lenne mivel 1 év hűségidő köt .
Hogy lehetne ebből kilépni?Mennyi lenne a szerzödésbontás vagy mi , amitől megszabadulhatok ezektől örökre? -
313313
addikt
Felmondasz rendes felmondással és trénél kötsz ujjat. Én hétfőn kötöttem szerződést, ma délelőtt már volt net
, amúgy ha véglegesen felmondod a netet, nem minden szolgáltatóhoz tudsz menni, szerény véleményem szerint csak tréhez, de az árak ugyan azok, mintha szolgáltatót váltottál volna -
Tosee
őstag
Sziasztok!
Ismét csalódtam az externetbe! November 20-án adtam fel nekik a lemondónyilatkozatom, amit ők meg sem kaptak (ügyfélszolgálat szerint)!
Valahogy nem szeretem ha hülyének néznek, ajánlva adtam fel szóval tuti, hogy megkapták! Tegnap beszéltem az ügyfélszolgálattal, ott azt mondták, hogy faxoljam el nekik és azt biztosan megkapják! Na elfaxoltam, de még nem volt időm hívni őket, hogy mi a helyzet?!
De ha ezt sem kapják meg akkor mehetnek a ..csába, küldjék csak nyugodtan a számlákat mert feladva nem lesznek az tuti! Talán majd akkor kikapcsolják! Két e-mailt írtam nekik (novemberbe), hogy megkapták-e, de természetesen válasz az semmi!
Még a postára bemegyek aztán utánanézetek a kézbesítésnek, és akkor már a decemberi számlát fel sem adom! Feléjük nem jár a postás, vagy mi?Ilyen pocsék szolgáltatóval még nem volt dolgom, öröm lesz megszabadulni tőlük!
-
FrezeR
senior tag
Sziasztok
Nos ez már több mint sok amit megengednek ezek maguknak.
Én nem mehetek át simán a másik szolgáltatóhoz, mert nem szereld magad csomagban vagyok és a nagy T-nél csak ilyenre mehetnék innen.
Most jön a vicc...az Externetnél SZERELD MAGAD csomagban vagyok a rendszerben de ezt nem látja a nagy T és emiatt mindig visszadobja a rendszer az igényemet.
Mondták, hogy küldjek egy emailt az Externetnek, hogy legyenek szívesen nézzenek rá a közös kommunikációs csatornára, mert ott lehet a baj.
Elküldtem nem kevesebb mind 12 db emailt és még külön fel is hívtam őket és a telefonos csaj is küldött egyet belülről...
Ennek három hete már és SEMMI nem történik
Mondjátok meg mit tehetnék még? -
AstraCDX
senior tag
Sziasztok !
Nekem is kezd már megtelleni a hegedűtokom ezzel a szarházi szolgáltatónak hazudott céggel .
Állandó sebességingadozás, kritikán aluli ping-ek meg hasonló szemét dolgok .
Felteszem hát a nagy kérdést, amit nem költőinek szánok !
T-com területen melyik ADSL szolgáltatóval szerződjek, ha az Externettől menekülni szeretnék ?
Engem nem érint a szolgáltatóváltós játék, új előfizetőként lépnék be .
Melyik ADSL szolgáltató nyújt megbízható, jó szolgáltatást ?
Üdv.
Astra
-
Myers
senior tag
VÉGE!!!!!!!!!!
Megszűnt az exterenetes hozzáférésem. De azért jó fejek voltak, mert szombat este 9-kor kapcsoltak le.
Persze a t-home-os szerződést meg pénteken küldtem vissza alírva. Így nem számítottam rá, hogy már ma lesz netem.Azt hittem hogy kb keddre megkapja a t-home a levelet, szöszölnek vele, és 1 hét múlva lesz netem.
Olyan lettem volna mint a drogos anyag nélkül.
A lényeg, hogy viszlát Externet. Azért 2 évig soha semmi gondom nem volt velük, csak az ügyfélszolgálat = 0, és nagyon elszaladtak az árakkal.
És mintegy 140kbit/sec-el nőtt a letöltési sebességem.
-
wiggen123
senior tag
Én is arra akarok váltani, de csak vizsgaidőszak után van rá esély, addig nekem és öcsémnek is kell a net. Majd írd már meg ide, hogy hogy alakult a dolog. Remélem a T-online nem fog szarakodni és lelövi az externetes előfizetést nálad. Ha igen lehet én is meglépem hamarabb.
Valaki korábban írta, hogy ugyanezt csinálta mint te, és a t-online azt mondta neki, amíg nem szűnik meg az externetes előfizetése addig nem tudják bekötni az újat -
Tosee
őstag
Hali
Én is emiatt a magas ár miatt "mondtam" fel náluk az előzőfizetést!
A poén az, hogy még csak a levelemre sem válaszoltak...
November 23-án adtam fel a levelet ha jól emlékszem, és azóta még egy mail sem, semmi! A szolgáltatás jelenleg is üzemel (csak onnan veszem, mert az externetes leveleimet még mindig le tudom kérni, de azóta már kábelnetre váltottam), szerintem nem foglalkoztak vele, pedig a lemondónyilatkozatot az ügyfélszolgálat küldte mailben, és a hűségem is lejárt már januárban...Telefonon még nem volt alkalmam hívni őket, meló miatt sajnos!
+ a lemondónyilatkozatban 8 napos felmondási határidő szerepel! Namost az akár hogyan számolom letelt!!!
Szóval ennyit az externetről nameg az "ügyintézésről"!
-
mario1111
csendes tag
Üdv!
Bocs az offért!
Azért írom ide mert aktív a fórum. Netet szeretnék megosztani bluetoothon.
Sikerült PAN-t létrehoznom az asztali és a laptop között. Látják egymást a gépek és a fájlmegosztás is megy. A net viszont nem. Próbáltam mindent. Hálózati híd meg engedélyeztem,h használhassák a netet a többi hálózaton, de nem megy. Az a sejtésem,h ennek oka ,h vezeték nélküli netünk van ami DHCP-vel osztja ki a címeket. Olyat tudtam már csinálni,h pda-n menjen a net bluetoothon, de ahhoz az asztali gépre fel kellett rakni egy m-router progit. Nehogy már azon menjen a laptopon meg nem...
Van valami javaslat azon kívül,h vegyél routert!!!Üdv: Márió
-
Sdi
addikt
Hali
Aki esetleg Budapesti és a lemondáson gondolkozik, annak ajánlom a személyes ügyintézést / nem posta, nem e-mail-ek /. Én a XI. kerületi irodájukban kb. 15-20 perc alatt végeztem / az ügyintézőre való várakozással együtt /, személyesen nagyon készségesek és korrektek voltak.
-
Myers
senior tag
Hi!
Először is
gratulálok a levélhez amit küldtél nekik.
Van már hatása? Mert nekem 30 nap múlva válaszoltak.De szerintem ezt a leveledet is lesz*rják.
Én ajánlott meg tértivevényes leveleket és faxokat küldök nekik. Már több mint 1000 ft-ot költöttem levelekre!De tegnap megjött a T-Home szeződés, ők majd szerintem elintézik velük.
Remélem nem az lesz, hogy mondjuk dec15-től T-Home-os leszek, az externet meg kiküldi az egész decemberi számlát.
-
opel8v
tag
Hali
Én most találtam ezt a topicot.
Nálam is hasonló a helyzet engem a tv-nettől örökölt ez a szemét szolgáltató.
1mb/s ért 4700ft ot fizetek mint hűséges előfizető. Akartam sávszélességet emelni de azzal jöttek h hüségnyilatkozat. Hát én ezeknek semmit nem irtam alá. A költségek pedig valami 6e ft szerz. mod. díj, és annyiért kaptam volna a 4mb-t mint ha szolgáltató váltóként fizetnék elő. Nagynehezen rávettem magam hogy legyen. Próbáltam őket hivni (reménytelen) egy zsák mailt rájük ereszetettem semmi. Aztán mailban közöltem hogy akkor itt a vége. Én egy kib@sz petákot sem fizetek ennek a mocsok bandának. Abból majd rájönnek hogy mi a szitu. Előbb vagy utóbb. Már megy rendeltem kábelen a t online tól a 8/1 et 6700 ft ért.Amúgy az első levél ez volt mert mikor először telefonáltam azt mondták mailba érdeklődjek.
"T. Ügyfélszolgálat.Szeretném megtudni miként tudnék sávszélességet emelni a jelenlegi 1Mb/s ről 4mb/s re, mert picit inkorrektnek tartom hogy ezért a kapcsolatért 4700ft ot fizetek havonta, míg másnak 2000ft alatt árulják. Ügyfélszámom: EX************. És szeretném ha regisztrálnának egy szucs.attila@externet.hu email cimet amennyiben még nem foglalt.
Üdvözlettel xxx yyy"
Na ez elment kb 10x azt mikor eldurrant az agyam akker ez ment el
"Tisztelt Externet ügyfélszolgálat !Mivel leveleimre nem válaszolnak, telefonon nem elérhetők, leszarják a meglévő ügyfelet, és irreálisan magas árat fizetek a jelenlegi szolgáltaásért (piaci ár 2,5x esét) úgy döntöttem aznnali hatállyal felmondom a szerződést. Kérem intézkedjenek ez ügyben. Ügyfélszámom lejjebb található.
Egy elégedetlen ügyfél:
xxx yyy"
És innentől kezdve nem érdekel.
-
FrezeR
senior tag
A mai nap délután 2 órától egészen mostanáig valami irgalmatlan nagy belassulás van nálam. 10kb/s az összes max sebességem egész nap és alig lehet netezni így. Ha nem húztam ki 20x a modemet akkor egyszer sem... Talán érzi a vesztét az előfizetésem
na de tapasztalt e valaki hasonlót? Vagy ez is a nagy T hibája?
Nincs más? 
Sima analog kábel tv + 8/1 es net.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- 15.gen! Intel Core ULTRA 9 285K (24mag!) +16-32GB DDR5 RAM +hűtött VRM-es Z890 lap! GAR/SZÁMLA!
- Eladó Sony FE 3.5-5.6/28-70 OSS objektív
- mini pc/ WIN11/ i5 12600T/ 32GB DDR4/ 512GB gen4 SSD/ WiFi/ BT/ 1 év garancia, számla
- MIKROTIK XS+DA0001 kábel
- DeepCool Tápegység 500W - PF500 (80 Plus, Aktív PFC, 12cm )
- Apple iPad mini 4 (A1538) 128GB Wi-Fi Asztroszürke
- Samsung Galaxy A22 4G 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciaval
- Keresünk iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max
- GYÖNYÖRŰ iPhone XR 128GB Red-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3984, 100% Akkumulátor
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 5700X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest