gondolkozom a ZEN-em megszüntetésén / szüneteltetésén; leginkabb a díjvaltozas miatt.

Milyen - ha egyaltalan van - modjai vannak ? Siman az app-ban, vagy valaki maskepp is probalta ?

illetve jövő ev elején 8jegyű összeget tervezek HIF -> € konvertalasra, (mennyire) rövid időre szabad ott csomagot ugrani ?

bár az egeszet nekik is jelezni / kérdezni fogom

miért ne lehetne ugrálni? itt nincs minimum előfizetési idő

múlt héten átmentem a régi goldból a prémiumba, eddig nem vont még le érte pénzt
csak utólag kell fizetni?
mi történne ha most váltanék az ingyenesre? levonná vajon az eddig be nem fizettet díjakat?

egyébként durva, hogy 1 klikk és már vált is, semmi megerősítő kérdés nincs

[ Szerkesztve ]

Ha nem használod _szerintem_ válts át "Free" csomagra. Egyszerűbb, mint supporttal csevegni. Kenyeret nem kér és bármikor válthatsz magasabb csomagra.

#502 tlac:
Elég hektikus a számlavezetési díj felszámítása, főleg, ha nincs annyi pénzed náluk.
Nekem eddig utólag vonta, de Platinumra történő váltást követően előre fizetek.

Október 10-én váltottam Gold-ról Platinumra, de csak 19-én terhelték a tört havidíjat:

November 07-én meg szépen vonta már a Platinum havi díját előre:

Tényleg durva, hogy nincs megerősítés a csomagváltási szándékra, hanem egyből vált.
Én és megjártam vele.

közben megtaláltam, hogy a következő fizetés érte majd 28-án lesz, de még most sem vont le eddig rá

más:
kipróbáltam az aliexpress-es ref. linkes vásárlást
erre van 2%-os cashback, de moneyback-es kártyával fizettem, így lett még 1% moneyback is
két részletben visszafizettek 3%-ot

Igen, ez így működik.

A régi GOLD-ot ha átváltod Free-re akkor bukod a benne lévő 5.000 EUR ingyenes váltási lehetőséget. Szerintem FREE-ről nem lehet "vissza menni" régi GOLD-ra.

Arról volt szó, hogy a régi gold megszűnik, ha váltasz róla, ha nem, átkerülsz az újba.

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Utalt már valaki ZEN-ról SEPA-val Eurot Revolutra? Mennyi időt vett igénybe kb? Wise-ra utalás 6-7perc volt, Revolutra eddig 1óra alatt se érkezett meg.

iPhone 13 Pro 128GB

bankkártyás feltöltéssel nem lett volna egyszerűbb és gyorsabb?

De, csak elfelejtettem… pedig előtte mindig úgy tettem revora, szóval saját magam szivattam meg.

iPhone 13 Pro 128GB

Kártyával töltenék, váltanék. Nézem az árakat. Ebből nekem az jön le, hogy ha a régi, 1 Eurós csomagból, Gold -ba raktak, akkor a kártyás feltöltésnek nincs díja, a váltás pedig 0,2% -ért korlátlan. Vagy, van vmi másik pricing oldal is?

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

ha a régi gold helyett az új goldban vagy, 0,3 százalékért töltesz fel

Köszi! Ez a feltöltési sarc hiányzik az online táblázatból.
Mit jelent pontosan az, hogy:
"Fee outside foreign
exchange market hours" (0,4%)?

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Hétvégi díj

Köszi! Sejtettem. Szóval hétvégi felár is van. Ez sem szerepel a weboldalon. Ez egyre gyászosabb.

[ Szerkesztve ]

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

a hétvégi díj még mindig jóval alacsonyabb, mint a revoluté. más kérdés, hogy - ahogy odaát is írtam - az egész hétvégi díj intézményét pitiáner lehúzásnak tartom

Én nem egészen tartom annak. Amikor a hétvége után nyit a tőzsde, könnyen lehetnek hirtelen nagyobb mozgások. Esetleges hétvégi politikai, gazdasági események, bejelentések csak nyitás után tudnak árazódni. A likviditás meg jellemzően lecsökken hétvégén, emiatt alapból könnyebben mozdul nagyobbat az árfolyam ilyenkor.

Szóval ezek a váltók árfolyamkockázatot futnak hétvégén, úgyhogy kénytelenek felárat számolni ha nem akarnak ráfizetni.

Mondjuk esetleg lehetne egy olyan megoldás, hogy utólag könyvelnek és hétfői áron számolják a váltást.

Még egy dologra érdemes figyelni a zennél. Ha kártyás vásárlásnál történik automata váltás és (ha jól értem) nem euróban fizetsz, akkor nem piaci árfolyamon vált, hanem MC árfolyamon! Erre jön még gold tierben a +0.2%.

Currency exchange made by system during card purchase:

Market rate + 0.2% if transaction is made in account currency
Mastercard rate + 0.2% if transaction is not made in account currency

en annak tartom az fx tozsdek hetvegi zarva tartasa utan a kereskedes jobbara a penteki arfolyamokon indul hetfon. a megfigyeleseim alapjan nem sok minden indokolja azt, hogy hetvegen felarat fizetsz, hetfon ejfeltol nem. annyira ritka az azonnali elmozdulas, amit az osszes tobbi valtas felara boven fedez. a hetvegi felar egyszeru lehuzas, kulonosen amugy a curve-nel

Curve kicsit más téma, náluk valóban nem indokolt. (Leszámítva, hogy veszteségesek és valamiből pénzt kell generálniuk...)

szerintem mindenki más is csak pénzt akar keresni a hétvégi felárral, az esetleges árfolyam-elmozdulás meg a kreált magyarázat hozzá. sokkal inkább az van a háttérben, hogy a hétvégén vásárlókon (vannak, akik ekkor érnek rá neten rendelgetni, a hétvégi külföldi városlátogatás meg eleve egy külön utazási kategória) akarnak pénzt keresni (veszteséget csökkenteni). sima (profitduplázó) üzletpolitikai döntésnek tűnt az is, amikor a revolut kb. minden ok nélkül félről egy százalékra emelte a hétvégi díjat

a curve is veszteséges, a revolut is veszteséges, a zen létezését meg már eleve nem is értem, szóval csak azért kell fizetni ezt a szart, hogy a fintechek kozmetikázni tudják az eredményeiket. ami egyébként rendben is van, az ingyenes csomagosok fizessenek, de a fenti levezetés alapján a fizető userekkel (szerintem) tisztességtelen kifizettetni ezt a díjat

Most jött egy emlékeztető e-mail a ZEN-től a tegnap érvénybe lépett változásokról. Biztos sablon szöveg, de szemet szúrt, hogy "They will impact the plan that you’re currently subscribed to" és ugyanakkor "Plan Free: Nothing changes with this subscription".

Rég nem léptem be a fiókomba, de most ezt azért ellenőriztem, mert az biztos, hogy én Free-re váltottam október elején a régi Goldról, így akár meg sem kellett volna kapnom az e-mailt. Nos, idő közben úgy alakult, hogy a Free helyett most valamiért megint Goldban (az újban) volt a profilom (és a következő havidíj 2022.10.30-ra volt dátumozva).

Megint átváltottam Free-re.

Pont ma délelőtt néztem és akkor még a "régi" goldban voltam, 5000 EUR free exchange limittel. Az új goldban ez már alapból 0,2 % + ugye a feltöltés 0,3 % így a Revolut ingyenes csomaghoz képest értelmetlenné is vált az egész.
Kár érte, az ingyenes feltöltés és az 5000es limit (amit nem is vettek túl komolyan) számomra sokkal szimpatikusabb volt mint a Revo, nem beszélve utóbbi bazári kinézetű felhasználói felületéről.

szerinted milyen HUF -> € váltásra jó a ZEN még ? (

vagy persze más komolytól is jó :-) aki szamolta már

1szer X összeg, havi Y összeg esetén ez es ez a jo ebben es ebben a csomagban

Nekem jelenleg a ZEN nem tud jó ajánlatot adni pénzváltásra. Amennyit havonta váltani szoktam, arra elég a Revolut és a bankom. De ha úgy van, hogy a ZEN Goldért fizetni kell 0,9 eurót/hó, plusz a kártyás feltöltés 0,3%, a váltás 0,2%, akkor ott vagyunk, hogy ezt a Revolut ingyen tudja (limit fölötti váltás pont 0,5%-ba kerül, és nem kell érte havi díjat fizetni). Amikor utoljára hasonlítottam, akkor az árfolyam a ZEN-nél és a Revolutnál teljesen azonos volt, így elvileg azt nem kell számolni, hogy a Revolut az árfolyamba is tesz olyan 0,2%-ot, mert ugyanez ott van a ZEN árfolyamában is, legalábbis pár hónapja még így volt.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok! Jól látom, hogy revolut felöltését nem veszi online tranzakciónak és nem ad utána visszatérítést? Ez esetben nincs más mód, hogy "visszakapjuk" a top-up új díját, ugye?

köszi, ezert irtam #501 - ben: gondolkozom a ZEN-em megszüntetésén / szüneteltetésén; leginkabb a díjvaltozas miatt.

revolutra nincs visszatérítés

Pár hete hasonlítottam össze, és a Zen egy kicsivel jobban váltott (az esetleges váltási díj nélkül), mint a Revolut. Az utóbbi sajnos növelte az árrését az elmúlt (talán) ~1 évben. Ha nekem rendszeresen kellene havi pár ezer eurónyit váltogatni, inkább a Zen Platinumot választanám.

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Én többször is hasonlítgattam, és nekem is jobban jött ki a Zen, de tényleg csak egy nagyon kicsivel. Kb. 0,04-0,05% volt legutóbb. 2000 eurónál 1 eur különbség.

én is ma kaptam ezt az emlékeztetöt: régi goldban voltam (founder's edition).. szivesen atvaltotam volna Platinumra (viszonylag sokat használom), de sajnos feltöltésnéL (mindig) felszámolnak 2%-t.. ez nagyon nem éri meg. Atmegyek Free-re.
Egyuttal, befizetek Rev metalra... ott, legalabbis a nagyobb csomagoknal nincs büntetés a magasabb csomagoknál feltöltésre.

platinumban nem számolnak fel semmit

ha csak riktán kell nagyobb összeget váltani, akkor is megérheti a platinumot használni
itt egyszerűbb lehet ugrálni a csomagok között, mint a revolutnál

[ Szerkesztve ]

Honnan szeded ez a 2%-ot? még a free-ben is csak 0.5% a topup fee, platinumban meg 0.

Revoluton pedig teljesen ingyenes minden tierben, felesleges csak emiatt a metal.

@zerodot és @pictigjis : valoszinü az a félreértés oka, hogy EU-n kivüli valutát használok (Europa közepén)... mivel nem EEA tag ország valutája, ezért van rá plusz 2% minden feltöltésre - nagy kár.
Ez a revolutnál, legalábbis metal-ban, nincs

webkincstáros vásárlásnál nincs moneyback?

ma delutan meg volt...

kb. 15 perce vettem forintért, egyelőre semmi
máskor azonnal jön utána rögtön

nálad hogy volt?

elofordultak mar par perces kesesek, de tobb nem. ma se azonnal jott, de jott

[ Szerkesztve ]

Akkor viszont 2.5%, nem?

igazad van, rosszul emlékeztem, még gázosabb...
én kedveltem a zen-t de igy most inkabb egy évig valtok revolut metalra...

Már csak Euro » Ft irányban tud jó lenni, mert Revorol az Eurot ingyen át lehet küldeni Sepa utalással.

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Megkaptad a visszatérítést?
8 körül vettem PMÁP-ot, de egyenlőre semmi nyoma a moneyback-nek.

LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7

nem, a supportnak írtam, de nem tudott rá egyből válaszolni
emailben ígértek rá választ

szerintem te is zaklasd őket

ha valaki kapna esetleg választ, feltétlenül ossza meg...

Chat-en beszéltem velük, majd ezt az emailt kaptam, ami érdekes, mert október 11-én még simán járt a maneyback ugyanerre.

Hello,

I hope you are doing great.

The Moneyback cannot be added to the -152070.00 HUF transaction because it is a transaction to the state treasury.

Thanks for your patience.

Stay ZEN,
Anastazja (ZEN Customer Care)

LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7

koszi. akkor elkonyvelhetjuk, hogy ennek a jateknak sajnos tenyleg vege

ugyanezt kaptam én is, még egy kicsit küzdök velük, mert ez lett volna az első értelmesebb összegű moneyback