Sziasztok!
Kénytelen vagyok ide leírni egy friss pozitív élményt is a TMX-el kapcsolatban, mert amikor kiderült, hogy a 4 hónapos Lenovo Ideapad 700-as gépemet javíttatni kell (nem töltött hálózatról), méghozzá a TMX-ben, akkor egyből utánanéztem a szerviznek, és amit találtam az lehangoló volt. Ezt szeretném egy kicsit ellensúlyozni, hogy van néha jobb napjuk is a szervizes srácoknak.
Én azonnal írtam egy e-mailt és bejelentettem a problémát. Ahogy írták is az automatikus válaszban, másnap feldolgozták a kérést, harmadnap már jött is a futár a gépéprt. A várható elkészülési időre a szokásos 30 napot adták meg, aminek meg is feleltek, a 29. napon jött vissza a gép, ami tökéletesen működik azóta. Kiderült, hogy egy akkumlátor cserére volt szükség a boldogsághoz. Időközben néha írtam nekik egy-egy levelet, hogy mi a helyzet a javítással, amire legkésőbb másnap válazoltak is.
Egyszóval, én teljesen meg voltam elégedve a munkájukkal (bár a kommentek alapján már akkor is örültem volna, ha törötten is de működőképesen jön vissza). Ennek ellenére minden pöpecül zajlott.
Lehet, hogy néha ki lehet fogni egy jobb napot is.
Legjobbakat