Aktív témák

• #26463 MaCS_70 félisten Motyi #26306

  2012-06-29 08:57:28 #26463

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MaCS_70

  félisten

  válasz Motyi #26306 üzenetére

  Halihó!

  Jogászként annyit azért hozzátennék, hogy a jogszabályi (tehát nem az önkéntes extra) garancia (aka jótállás) keretein belül a kötelezettnek (mondjuk gyári szerviz) kell bizonyítania azt, hogy a meghibásodás a nem rendeltetésszerű használat következménye.
  Ergo, ha bármilyen szoftveres trükköt is találnak a telefonban (root, új kernel, stb.), olyat jogszerűen nem tehetnek, hogy teljesen megvonják a garanciát. Pont.
  Minden meghibásodást egyedileg kell elbírálni. Ha mondjuk beég a kijelző, elromlik a csatlakozó, azt nem foghatják a szoftvercserére. Lehet persze fenyegetőzni, de bíróság elé már nem szívesen mennék a helyükben ilyen esetben. (Álltam már bíróság előtt összetört notebookkal, amire megállapították a jótállásos javítási kötelezettséget.)

  A jótállás alapján a kötelezett (eladói oldal) bizonyít. Ettől eltérni nem lehet, a fogyasztóra nézve szigorúbb feltétel (pl. az üzletszabályzatban olyan kitétel, hogy szoftveres módosítás esetén ugrik a garancia) mint jogszabályba ütköző, SEMMIS.

  Üdv: MaCS

• #26338 zelma aktív tag Motyi #26306

  2012-06-28 16:15:46 #26338

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  zelma

  aktív tag

  válasz Motyi #26306 üzenetére

  Egyetértek. Magam is gondolkodtam már a garanciális javítás történetén, és nemrég egy kollégámmal pont erről beszélgettünk. Az eredeti/gyári rom visszarakása valóban segít, de csak addig, amíg nincs olyan (pl. hardveres) gondja a készüléknek, ami ezt a műveletet megakadályozza.
  Ha apróbb a gond, akkor saját zsebből megoldom és marad a jótállás.

• #26309 gyuri2008 veterán Motyi #26306

  2012-06-28 12:27:19 #26309

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gyuri2008

  veterán

  válasz Motyi #26306 üzenetére

  Regisztrálni kell a telefont a Samsung honlapján?
  Vagy elég a Samsung garancia papír.

Aktív témák