Új hozzászólás Aktív témák

• Sanyee30 csendes tag

  2016-02-20 10:50:09 #37289

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Nightfall75 üzenetére #37287

  Be van kapcsolva és ki van választva, hogy csak a partnerek hívhatnak, de már a kedvencekkel is próbáltam, úgy is jelez mindenkit.

• Sanyee30 csendes tag

  2016-02-20 09:02:48 #37286

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  Miért van az, hogy a prioritást akárhogyan állítom be (senki vagy csak a prioritás), a hívást mindíg jelzi (hanggal, rezgéssel).

• Sanyee30 csendes tag

  2015-04-03 14:24:35 #34914

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Nazara üzenetére #34905

  Szerintem a komplett szolgáltatás program. Én a telefont tegnap újra raktam és már nem i tudtam a Sense TV programot használni, mert kiírta, hogy meg fog szünni, de utána már be sem lehetett állítani. Amikor kérte, hogy töltsem le a Peel remote-t, ott az árzházban jelezte, hogy nem kompatibilis egyik eszközömmel sem. Ezért a programot a Peel honlapjáról töltöttem le: http://help.peel.com/entries/92000518-Migrating-Sense-TV-users-to-Peel-Smart-Remote

  (#34903) zaibatsu

  Köszönöm a válaszodat, megtaláltam.

• Sanyee30 csendes tag

  2015-04-03 07:48:46 #34894

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Sanyee30 üzenetére #34880

  Erre valaki?

• Sanyee30 csendes tag

  2015-04-02 18:47:10 #34880

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  A Ne zavarja! funkciót csak én nem találom? (One M7 dual)

• Sanyee30 csendes tag

  2014-12-17 18:47:36 #32743

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Ununqatrium üzenetére #32742

  Ezzel már én sem foglalkoznék, ha nem lenne rajta egy nagyobb, ami korábban keletkezett és a HTC elvileg bevizsgálta és elutasították, mint mechanikai sérülés. A bevizsgálásról semmit nem kaptam és fizetnem sem kellett, pedig azért kell, ha nem fogadom el az árajánlatot. Azon a sérülésen is látható, hogy csak a műanyag repedt, a fém rész sértetlen.

  https://www.dropbox.com/sc/v605e92zgo5c06o/AACGuh9t6iHchX6VJN8Xe1zna

• Sanyee30 csendes tag

  2014-12-17 18:04:51 #32740

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Ununqatrium üzenetére #32738

  Az enyém sem esett és tokban tartom. Korábban is ilyen miatt cserélték, néhány napos korában. Ez dual simes a tied is?

• Sanyee30 csendes tag

  2014-12-17 14:24:49 #32728

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz ferob üzenetére #32284

  [/L(L:/dl/upc/2014-12/17/267930_p0sxu0ukkringauj_003.jpg)(IMG:/dl/upc/2014-12/17/267930_p0sxu0ukkringauj_003.thumb.jpg)(L:/dl/upc/2014-12/17/267930_xoebwoxwpummhqzy_020.jpg)(IMG:/dl/upc/2014-12/17/267930_xoebwoxwpummhqzy_020.thumb.jpg)(/IMG)(/L)(/IMG)(/L)(/IMG)A garanciában történő javítást elutasították, a készüléket visszakaptam javítatlanul. István kérte, hogy készítsek több szögből képet a sérülésről és elküldi a gyártónak és a szerviznek is. Ezt megtettem, majd kaptam tőle egy olyan választ amit, feltehetően egy korábbi üzenetemre reagálta. Mivel néhány napig nem történt semmi, a készüléket kivettem a tokból, hogy besétálok a debreceni fogyasztóvédelemhez tanácsot kérni (de ezt a következő ok és a közelgő ünnepek miatt elhalasztottam). Mikor kivettem, akkor láttam, hogy mindkét oldalán apró hajszálrepedések vannak, melyet gyorsan fotóztam és elküldtem a HTC-nek. Na erre azóta nem kaptam választ (12.05), illetve tegnap Katrine-től választ angolul, hogy nincs bent Magyar nyelvű kollégája és mit tud segíteni. Válaszoltam neki is. Csatolok a képet az újabb repedésről. Ez a sérülés nagyon hasonlít arra ami miatt korábban cserélték a házat. Szerintem csak gyártási anyaghiba lehet.

• Sanyee30 csendes tag

  2014-11-27 18:40:40 #32291

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz ferob üzenetére #32290

  Köszönöm a segítségedet.

• Sanyee30 csendes tag

  2014-11-27 17:51:41 #32287

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz ferob üzenetére #32284

  Szerintem igen. Korábban láttam, hogy van ott egy enyhe felpúposodó (jobb kifejezést most erre nem tudok) deformációt, de gondoltam ennyi gyártási hiba belefér és az amúgy is problémás és hosszan tartó ügyintézés miatt nem foglalkoztam vele, majd ez lett belőle. Kértem, hogy készítsenek szakvéleményt, de a bevizsgálásba csak annyit írnak, hogy mechanikai behatás következménye. Írtam megint a HTC-nek is hogy ez hogyan keletkezhetett, úgy hogy nem sérült a fém. Erre vonatkozóan még nem kaptam választ, de valószínűleg nem is tudják érdemlegesen megindokolni. Ennyit a HTC garanciás ügyintézésről. Most azt keresem, hogy ilyenkor kihez fordulhatok még aki valóban meg tudja állapítani a sérülés keletkezését.

• Sanyee30 csendes tag

  2014-11-27 17:11:49 #32283

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz ferob üzenetére #32282

  Sajnos ezen már túl vagyok. Többször beszéltem vele mint anyámmal:-) Már beszéltem Istvánnal (vele többször), Zsigmonddal és talán Attilával is, de szerintem István a főnök. A legelső problémámnál István nagyon segítőkész volt. Meg is lepődtem, mert akkor is a készülék házán volt repedés: Egy pár napos volt és alig észrevehető. Azóta is bánom, hogy foglalkoztam vele. A javításból (ház csere) visszakapva észleltem, hogy nyikorog a ház enyhe nyomásra. Visszaküldtem, de nem tudták beazonosítani a hibát, ezért javítás nélkül visszaküldték. Majd ezután jött az újabb repedés. De mondom azért bosszant mert tudom, hogy nem esett le és a műanyag keretet közrefogó fémen semmi sérülés nincs.

• Sanyee30 csendes tag

  2014-11-27 16:27:39 #32281

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz Sanyee30 üzenetére #31536

  A készülékemről a mai napon megkapta a bevizsgálás eredményét, miszerint nem garanciális sérülés. Az árajánlattal (90525 Ft) csatolt fotó alapján mindezt megbontás nélkül, feltehetően szemrevételezéssel állapították meg. Azt tudni kell, hogy a készülék nem esett le, egyébként Double Dip tokban tartom és csak a fehér műanyag ház repedt a fémen semmi nem látszik, tehát leesésből adódott sérülés sem. Kértem, hogy akkor nem javítsák, küldjék vissza. Most ilyenkor mit tehetek, ha tudom, hogy nem az én hibámból sérült. Még azt leírom, hogy a készülék először 10.29-én ért be a Telemaxhoz (én pár nappal előtte adtam le Debrecenbe a Szigi-Villhez), majd a VSP minden indoklás vagy bevizsgálás nélkül visszaküldte. 11.11-én visszaért Debrecenbe, de én nem vettem át, azonnal küldtem vissza. Így már több mint egy hónapja kering. Sajnos az ügyintézés is elég problémás, mert a Szigi-Vill nem tud semmit csak amit neki leírnak. A HTC sem tud sokkal többet, már most két emailben is kaptam, hogy a kérdéseimmel forduljak a Telemaxhoz. A Telemax leírása szerint csak azokban az ügyekben tud információt adni, amit személyesen náluk adok le. Ez egy ördögi kör! Sajnos ez alapján Magyarországon nincs hivatalos garanciális ügyintézés!

• Sanyee30 csendes tag

  2014-11-03 20:08:22 #31741

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  válasz TechData üzenetére #31545

  Leadtam szervizbe, ma egy hete. Mindig nézegettem a VPS javítás követését Kivéve hétvégén), kértem, hogy vizsgálják is be. Ma látom, hogy azt írják, hogy a gyártó utasítására javítás nélkül visszaküldve. Mivel a VPS-nek nem találtam email címet, így írtam a Telemaxnak és a HTC-nek, hogy azért szedjék szét és vizsgálják már be és írják le miért utasították el. Aztán ha valóban fizikai sérülés legalább küldjenek egy árajánlatot a cserére, hogy a garancia is megmaradjon. Esetleg valami javaslat vagy elérhetőség a VPS-hez. Köszi

• Sanyee30 csendes tag

  2014-10-23 10:07:58 #31536

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  Itt a kép.

• Sanyee30 csendes tag

  2014-10-23 10:06:27 #31535

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sanyee30

  csendes tag

  Sziasztok. Van egy HTC One Dual simes készülékem, amin egy hetes korában garanciában cserélték a házat (fehér műanyag kerete). Azóta a készülék enyhe nyomás hatására nyikorog, de a szervizben mindent rendben találtak és visszaküldték. Most olyan problémám van, hogy a műanyag keret a kapcsolónál elrepedt. Korábban észrevettem, hogy ott deformált a keret, de már nem foglalkoztam vele, gondoltam gyártási hiba és a problémás garancia intézés miatt hagytam annyiban. (Debrecenből problémás felküldeni, meg a leadás helyén az ügyintéző is elég körülményes. Ok nélkül felír olyat, hogy a sarkok kopottak, kijelző karcos.) Most a gyártási hibánál vélt helyen van a repedés. A szerviznek írtam, de István szerint fizikai sérülés, ezért csak pénzért javítják. De én tudom, hogy nem fizikai sérülés következménye, mit tegyek?

Új hozzászólás Aktív témák