Új hozzászólás Aktív témák

• #4694 XaraX addikt

  Új Válasz 2014-10-26 02:30:36 #4694

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  XaraX

  addikt

  Hali!

  Egy olyan kérdésem lenne, hogy ha én külföldön (Ukrajnában) vásárolok egy játékot (boltból, dobozosan, stb.), akkor azt be fogom tudni regisztrálni egy magyarországi accountra? Illetve nyelvi beállításokat fogok tudni változtatni? (Magyar nyelv nem érdekes, csak az angol legyen.)
  Elnézést, ha hülye kérdés, nem vagyok annyira képben ezekben a dolgokban.
  Köszi a válaszokat előre is!

• #1517 XaraX addikt Agyzuzo #1511

  Új Válasz 2012-03-31 01:30:48 #1517

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  XaraX

  addikt

  válasz Agyzuzo #1511 üzenetére

  Szerintem pont egy ilyen full hülye supportosba futottam most bele, aki az emailre válaszolt. Pozitívumként fel lehet hozni, hogy a kései / hétvégi időpont ellenére is viszonylag gyorsan pörögtek a válaszok, aztán ebben ki is merül a dolog. Először közölte, hogy egy másik accounton van a key aktiválva és lépjek be arra, ha játszani akarok. Aztán amikor felfogta, hogy pont ez a baj, akkor egyből a bolthoz akart küldeni; amikor pedig mondtam neki, hogy a bolt az EA supporthoz küldött, akkor közölte, hogy lépjek kapcsolatba a garanciákkal foglalkozó ügyosztállyal, ahol vásárolhatok magamnak egy új kulcsot. Arra a kérdésre, hogy miért kéne új kulcsot vennem, amikor nem én hibáztam, az volt a válasza, hogy olcsóbban megkapom, mintha egy új játékot vennék. ^^ Aztán ennyiben is maradtunk, még váltottunk vagy két üzenetet de már csak ezt hajtogatta. Holnap megpróbálom a boltban elintézni a dolgot, aztán ha nem sikerül, akkor maradnak az újabb körök. Mindenesetre kiábrándító ez az egész dolog, ennél valahogy többet vártam az EA-től minden téren.

• #1513 XaraX addikt Agyzuzo #1508

  Új Válasz 2012-03-30 21:22:25 #1513

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  XaraX

  addikt

  válasz Agyzuzo #1508 üzenetére

  Most megpróbáltam az Agyzuzo kolléga által javasolt dolgot e-mailen keresztül, egyelőre várom a választ a dologra. Ennek a sebességével kapcsolatban tapasztalatok?

• #1507 XaraX addikt csaba951 #1506

  Új Válasz 2012-03-30 20:40:48 #1507

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  XaraX

  addikt

  válasz csaba951 #1506 üzenetére

  Közben megtaláltam ezt a funkciót én is, bár nem e-mailt írtam, hanem az amerikai live chat funkciót választottam, nem akarván hétfőig várni (prospektus szerint H-P 9.00-18.00 elérhető az EA Magyarország, bár ez a telefonos ügyintézésnél van feltüntetve).
  Az ügyintéző segítőkész volt, leírta az Origin azonosító végét, amire regisztrálva van: .pl, tehát egy lengyel bajtárs a ludas, nem a bolt (persze megkerülhető a dolog, de legyünk jóindulatúak). A regisztráció időpontja pedig 2012-03-08, azaz már elég régen. Sajnos ezen felül segíteni nem tudott, csak annyit mondott, hogy a boltba vigyem vissza; őket viszont még éppen felhívtam zárás előtt, és azt mondták, hogy az EA Magyarországot keressem meg a problémával, hétfőig viszont nem szívesen várnék ha elkerülhető. Holnap nyitva van a bolt, be fogok menni blokkal, lemezzel és elviszem magammal ezt a chat logot, amiben az EA-s ügyintéző kérdésemre megerősítette, hogy bizonyíték értékű, aztán meglátjuk hogy erre mit lépnek.
  Kérdés: esetleg van valakinek tapasztalata az EA Magyarország e-mail ügyintézésével kapcsolatban abban a tekintetben, hogy hétvégén mennyire aktívak?

• #1502 XaraX addikt

  Új Válasz 2012-03-30 19:23:43 #1502

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  XaraX

  addikt

  Hali!

  Lenne egy olyan problémám, hogy vásároltam ma a Gameshopban egy Mass Effect 3, dobozos, fóliás példányt. Hazaérvén betettem a lemezt, Origin feltelepült, lefrissült, regisztráltam stb., követtem a lépéseket míg ahhoz a részhez ért, hogy kérte a termékkulcsot. Megadtam neki a dobozban találhatót, amire az volt a válasza, hogy "Ezt a kódot már felhasználták". A kérdésem az lenne (teljesen új Origin felhasználóként), hogy előfordulhat-e hogy valami szoftverbug áldozata lettem, vagy a bolt cseszte át a fejemet és oda menjek reklamálni, vagy egyáltalán mi a teendő ilyenkor?

Új hozzászólás Aktív témák