Új hozzászólás Aktív témák

• #379 Tomc000 csendes tag

  Új Válasz 2019-04-16 01:06:23 #379

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Tomc000

  csendes tag

  SENKI NE ESSEN PÁNIKBA! (én már megtettem helyettetek is) a mai nappal sikeresen visszaállították a fiókom! nem egész 24 ÓRÁVAL A FIÓKLOPÁS után a Steam Support felvette velem a kapcsolatot és egy helyreállító kóddal vissza kaptam az accom!
  FONTOS! hogy készségesen kell a dologhoz állni, a lehető legtöbb információt megadni a fiókkal kapcsolatban!
  én ami rendelkezésemre állt minden infót megadtam, hogy igazoljam az email címemhez tartozó steam fiókom valódiságát.
  bankkártyaszám, bankszámlához tartozó név, számlázási cím, paysafecard-os vásárlások, Steam wallet feltöltőkártya számok, Steam tételek eladása/vétele ezekről az emailben kapott visszaigazolások! MINDENRŐL print screen és fénykép készült és ment a supportnak!!!

  ami még fontos! írjátok le a körülményeket, hogy hogyan történt a dolog mire kattintottatok rá, mit nyitottatok meg, használtok e Steam Guard-ot (én a kezdetektől használtam mégis egy kimondottan Steam acc lopásra íródott trójaival [keylogger] lopták el a fiókom) minden információ hasznos lehet a fiók visszaszerzésében!
  és a lényeg, hogy mindezt MAGYARUL KOMMUNIKÁLTAM LE!!
  magyarul írt vissza a support is! szóval aki nem rendelkezik megfelelő angol tudással egy ilyen ügy lebonyolításához, ne fosson mert 2019-et írunk és van magyar nyelvű támogatás is a steamen!

  végül mielőtt bármit is csinálnátok, az email jelszót azonnal megváltoztatni ha megtörtént a baj, és egy alapos ellenőrzéssel lepucolni minden kártevő szoftvert a gépről!!! különben adtok a szarnak egy pofont, mivel hiába állítják vissza a fiókot ha az első bejelentkezésnél újra ellopják a jelszót!

  ÓRIÁSI RESPECT a Steam supportnak és Andreának a Steam ügyintézőnek, hogy ilyen hamar reagáltak a problémára és több ezer játékórát és több száz eurót mentettek meg nekem !
  ÉS KÜLÖN KÖSZÖNET a Ubisoft munkatársának Nikolettnek, hogy pár órával a Steam acc lopás után reagált a levelemre, és zárolták a Steam fiókommal összekapcsolt Uplay-t!
  (és most azt hiszem elmorzsolok egy rózsafüzért lefekvés előtt)

Új hozzászólás Aktív témák