Új hozzászólás Aktív témák

• #9623 lostprophet aktív tag

  Új Válasz 2013-06-12 20:18:19 #9623

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lostprophet

  aktív tag

  Sziasztok!
  Következő a kérdés:

  2 éve vettem egy külső Samsung HDD-t, amire ugye 1+2 év jótállás van. Puff neki, egyszer csak megdöglött annyitól, hogy kihúztam a laptopomból és bedugtam a számítógépembe (igen, leválasztottam előtte). LED-je felvillan és szépen kattog (utólag fórumokat böngészve típushibaként aposztrofálták). Ezután bevittem Extreme Digitalba (ott vettem), ahol először elhajtottak, mondván menjek a Samsung szervizbe, ők foglalkoznak vele (merevlemezt javítani?). Kiderült Pécsett nincs Samsung szerviz, csak BP-n, úgyhogy visszatértem az eDigitalba és nagy nehezen sikerült a hebegés-habogás után felküldeni a Samsungnak, mert hát "az eDigital nem cseréli helyben és majd a Samsung elbírálja, ha jogos a követelésem, akkor küldenek egy újat". Oké, ez volt 2013.05.06-án, szerviz jegyzőkönyvre azt írták, hogy "A hiba kijavítása, időtartama: kb. 30 nap". Azóta eltelt 36 nap és se egy email, se telefon.
  Ha holnap bemegyek személyesen és még nem tartanak sehol, követelhetem-e azt, hogy vagy adjanak egy újat vagy a vételárat fizessék vissza?

  Előre is köszönöm a segítséget.

  [ http://lostprophet.hu ] Játék és számítógépes programfordításaim oldala

• #9625 lostprophet aktív tag Superhun #9624

  Új Válasz 2013-06-12 20:33:38 #9625

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lostprophet

  aktív tag

  válasz Superhun #9624 üzenetére

  Ha minden igaz az 1+2 év a Samsungé, legalábbis a jótállási jegyen ez áll.
  Javításról olvastam azt, hogy 15 napon belül törekedni kell a kijavításra, de gondolom ez a cserére nem vonatkozik.

  [ Szerkesztve ]

  [ http://lostprophet.hu ] Játék és számítógépes programfordításaim oldala

• #9630 lostprophet aktív tag Prevent #9629

  Új Válasz 2013-06-14 17:34:06 #9630

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lostprophet

  aktív tag

  válasz Prevent #9629 üzenetére

  Ha minden igaz, három napon belül kérdés nélkül cserélik, ha doboz, tartozékok, satöbbi megvan. Pénz tudtommal csak akkor adnak vissza bárhol, ha nem tudják javítani és nem tudnak helyette másikat adni (vagy nem találsz megfelelőt magadnak).

  [ http://lostprophet.hu ] Játék és számítógépes programfordításaim oldala

• #9651 lostprophet aktív tag TAKÍÍ #9650

  Új Válasz 2013-06-17 18:24:17 #9651

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lostprophet

  aktív tag

  válasz TAKÍÍ #9650 üzenetére

  Hát, ha túl nagy utat nem kell megtenni a boltig, akkor érdemes, "hátha" alapon, de egyébként szerintem ráfogják a kontakthibára és nem cserélik.

  [ http://lostprophet.hu ] Játék és számítógépes programfordításaim oldala

Új hozzászólás Aktív témák