Nehéz épkézláb munkaerőt találni, ráadásul a callcenteres munkát nagyon sokan nem bírják, mert az egyébként is frusztrált magyarok általában akkor telefonálnak, ha valami problémájuk van, ezért még frusztráltabbak és ezt elég gyakran az ügyintézőkön vezetik le.
DRM is theft