Az SMS-nek szinte egyetlen előnye, hogy "biztos" megkapja a címzett. Míg az online chat appok esetén nem feltétlen, elakad itt-ott. Persze ez akkor volt inkább gond, amikor még kevés mobilnet volt és mindenki a wifin lógott ahogy tudott.
Az SMS másik "előnye" ami egyben a hátránya is a kevés karakterszám lehetőség, ami miatt tömören kellett fogalmazni. Meg ugye nem volt emoji, ezek az újfajták, meg matricák, stb.