Sziasztok!
Tényleg csak nagyvonalakban:
2001 októberében kötöttem előszerződést adsl-re az enternetnél. ( ha rajtuk múlt volna nekem a mai napig sem lenne )
Kb. 2 hónap csend után (másnak már rég bekötötték közben) érdeklődtem. Közölték, hogy ők nem tudják miért nem jöttek még ki felmérni, kérdezzem a Matávot. Na, akkor kaptam először majdnem agyvérzést. A Matáv nyilvántartásában állítólag törölve lett az igényem. Miért? Ezt viszont kérdezzem az enternettől. Ezután több nap sok-sok telefonálgatása után az derült ki, hogy igazán semmi sem derült ki... A nevemet félreírták, az igényemet állítólag túl korán adtam le és hasonló mellébeszélések, de nem tudnak mit csinálni adjam be újra a kérelmet, mert a régit már nem tudják újra aktiválni.
Ekkor felhívtam a Matávot és megkérdeztem mit lehet tenni, mert a ''0 ft-s belépési díj akció'' határideje le fog járni. Rendesek voltak, azt mondta a fazon, hogyha átmegyek az axeleró-hoz akkor soron kívül, gyorsított eljárásban bekötnek még 2001 decemberében. Mondtam o.k.
Pár nap múlva hívtak a Matávtól, hogy nem fog menni a dolog, mert az enternetnél anno elindított szerződés mégis bekavar. Kissé kétségbe eshettem, ugyanis gyorsan megnyugtattak, hogy mostmár őket is idegesíti a dolog és addig verik kedvenc internetszolgáltatónkat, amíg az át nem küldi az igényemet nekik. Addig ugyanis, ugye a Matáv nem tud lépni. A Matáv győzött, nekem pedig lett adsl-m, igaz 2002 JANUÁRjában! Akkor a Matáv minden rossz pontját jóváírta nálam legalábbis a helyi kirendeltség vezetőjének köszönhetően.
2. fejezet
Két hónap önfeledt netezés után jött az ötlet váltsunk csomagot 512/128-ra..nosza hisz most akciós. 11 500 ft/ hó
On-line megrendel :..örül... szerződés megjön:...nem örül...merthogy a havidíj szerint az akció rám nem vonatkozik ám, és 10 000 ft befizet szerződésmódosítás címén. Erről előtte még a kisbetűs részben sem volt szó. Sebaj, de azért gondoltam csak megkérdezem hogy rám miért nem vonatkozik az akció. ÉS NEM TUDTÁK MEGMONDANI!! Talán.... azért mert még nem járt le akkor az 1 éves hűségnyilatkozatom....talán... 3 nap telefonálgatás után ennyit tudtak mondani. Talán. Jófejek.
3. fejezet
...és most 3 napja a felére esett vissza a sebesség...és mégcsak egy hírlevelet sem küldenek...pedig ez mostanában nagyon sok ember problémája, más fórumokon is panaszkodnak. Igaz nemcsak az enternetnél.
A fennti hozzászólásokat olvasva, most hová forduljak? Asszem holnap felhívom az enternetet, ha őszintén megmondják mi a baj, talán maradok náluk (még van egy hónap a hűségnyilatkozatból). De engem nem dobálnak többet mint a pöttyös labdát.
uff...