Helló mindeki!
Itt a tanulságos kis levelem a tesconak címezve:
''2006.08.31.-én vidékről felutaztunk a Pesti úti Tescoba én és 2 ismerősöm, hogy az akciós ujságban meghirdetett termékeket vásároljunk. Nevezetesen a ''Command & Concuer - The First Decade'' című programot szerettem volna megvenni. Az akciós ujságban 3890 Ft-ért volt meghirdetve. De még a honlapjukon is megtaláltam. Itt a link: [link]
és mellékelek egy képet is:
Az akciós részleg a bejárattal szemben volt berendezve. Kerestem is a szoftvert. De nem találtam meg. Mondták hogy akkor ne az akciós szoftverek között nézem meg hanem az állandó szoftver osztályon. Meg is találtam, bele akartam rakni a kosaramba mikor megakadt a szemem az árcédulán 7980 Ft. Odamentem az egyik eladóhoz és megkérdeztem hogy ez most hogy van. Ő azt mondta hogy valószinűleg nincs átárazva. Menjek oda a vevőszolgálati pulthoz. Ott vártam kb 10-15 percet míg odajött foglalkozni velem valaki. Odamentem de ott csak értetlenül néztek és mondtak valami álltalánosat. Kisebb kérlelés után a dologgal LÁTSZÓLAG történt valami. Mondták hogy szólnak a részlegvezetőnek, és majd ő megnézi hogy rajta van-e a listán, és átárazza ha igen. Még azt is hozzátették hogy mi addig menjünk el vásárolni. Nem hagyott nyugodni a dolog messziről figyeltem az eseményeket. A szoftvert lerakták a vevőszolgálati pult belső felére, és ott is hagyták. Senki sem foglalkozott vele. Utánna egy közeli kaszához beálltam két ismerősömmel. Ők kifizették a termékeiket. Ezt követöen odamentem a vevőszolgálathoz érdeklődni hogy mi van a szoftveremmel. Majd az eladó kisasszony közölte velem: Hogy a kép csak tájékoztató jellegű! Problémázni akartam de ő már kérte is a következőt.
Ennyi lenne a rövid kis történetem. Az úton buktam a benzinpénzt és azt a 2-2,5 órát. Persze a legjobban ez a szoftver dolog idegesít. Miért hirdetnek meg olyan terméket, olyan árral amit nem is valós?''
Eddig ezt írták vissza:
Tisztelt Cím
Levelét továbbítottuk a pesti uti áruház vevőszolgálati vezetőjének, aki felülvizsgálja problémáját.
Üdvözlettel:
Tesco Online
VÁrom a fejleményeket...
Bocs nincs hosszú ö, ü és néha az á is ä :)